Agence d'assurance · Lunel (34)
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L'agence Matmut Assurances de Lunel, située Place de la République, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers, professionnels et agents publics. Elle offre des conseils personnalisés pour l'assurance auto, habitation, santé, prévoyance, épargne et crédits. L'agence met l'accent sur l'écoute, la réactivité et le professionnalisme de ses conseillers pour accompagner ses clients dans leurs projets.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 13:45 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Écoute, réactivité, efficacité, confiance, professionnalisme .. avec un peu d'humour, bref, tout ce qu'un robot ne fera jamais ! Ne changez rien surtout !! Merciii !
Les échanges avec Madame Ogier sont chaleureux et efficaces, elle est à l'écoute et est très réactive..
Sinistre déclaré le 17 mars… et aujourd’hui, toujours aucune prise en charge sérieuse. Aucun contact de l’agence, aucun retour d’un expert, aucune information claire. Résultat : je me retrouve seul à gérer un problème de canalisation, avec tous les désagréments que cela implique surtout quand vous avez 2 enfants en bas âges … Le manque de réactivité et de suivi est totalement inacceptable pour une assurance. Vous savez attend un accompagnement dans ces moments-là, pas un silence complet! Très déçu par la gestion de mon dossier. Difficile de ne pas avoir le sentiment que le dossier traîne volontairement, comme si tout était fait pour retarder, voire éviter la prise en charge des réparations. J’espère que ce message fera réagir, car pour l’instant le service est clairement en dessous des attentes.
Je viens de prendre une assurance auto. Très bon accueil au bureau de Lunel et ensuite au téléphone. Mme Ogier est de très bon conseil et a répondu à toutes mes attentes. Merci pour votre efficacité. En espérant qu'il en soit toujours ainsi 😊😊
MATMUT de Lunel, j ai acheté un fourgon trafic pour ma retraite et les vacances Lunel Marrakech,j ai étais reçu par une personne très gentille et serviable "Nathalie"et a répondu à toutes mes questions avec le sourire.Je suis adhérant chez MATMUT depuis 1984 quand j étais étudiant à Lille.Maintenant retraité à Lunel. J ai jamais eu un problème avec MATMUT.
Accueil parfait.Toujours de bon conseil. Efficacité. . Très contente de cette agence sur Lunel .
Merci Madame OGIER pour vos explications et votre écoute. Je suis contente de mon rendez-vous et des propositions.
Accueil absolument génial, aussi bien par téléphone qu’en agence à la Matmut de Lunel ! J’ai eu l’occasion d’échanger avec l’agence de Lunel de ces deux façons et, à chaque fois, j’ai été reçue avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et de disponibilité. Nouvelle dans la région, j’ai été accompagnée de A à Z, conseillée avec clarté et surtout accueillie les bras grands ouverts. On se sent vraiment écoutée et en confiance, ce qui est rare et précieux. Un immense merci à toute l’équipe de l’agence Matmut de Lunel pour la qualité des prestations et l’excellence de l’accueil. Je recommande sans la moindre hésitation !
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