Matmut Assurances

Conseiller aimable comme toujours. Mais malgré tout déçu car étant cliente depuis des années, j'ai souscrit une assurance pour un futur achat que j'ai fait annuler bien avant la date d'acquisition prévu car la vente à été annulée avant celle ci mais malgré cela un prélèvement sera effectué quand même ! Le remboursement aura lieu certe mais bien bien plus tard alors que je recherche toujours un véhicule qui devra lui être assuré... c'est du n'importe quoi !

Expérience très décevante avec le service client. Nous avons appelé simplement pour obtenir un renseignement concernant un remplacement de pare-brise, mais l’échange a été particulièrement désagréable. L’interlocutrice « Mme Bunel » s’est montrée froide, condescendante et peu professionnelle, alors que nous étions restés polis tout au long de l’appel. Nous espérons sincèrement qu’il s’agit d’un cas isolé, mais cette expérience laisse malgré tout une mauvaise impression.

Rendez-vous téléphonique avec Mme Lemonnier qui a été très professionnelle, à l'écoute de ma demande afin de me conseiller et de me proposer au mieux les meilleures conditions pour mes contrats auto, habitation et accident de la vie. Je la recommande pour sa gentillesse et son professionnalisme. Merci.

Deja client matmut depuis longtemps, j'ai voulu comparer à nouveau mon contrat avec la concurrence lors de mon changement de vehicule. Tom m'a accompagné parfaitement du debut à la fin! Je recommande vivement la MATMUT et Tom en particulier! ;)

Très bon accueil. Personnel agréable à l écoute.

Franchement, très bonne expérience avec la matmut. Les conseillers sont sympa, prennent le temps d'expliquer et on se sent accompagné. Les démarches sont simples, que ce soit pour s'assurer ou gérer un dossier. J'ai eu affaire a eux récemment et tout s'est bien passé, c'était rapide et efficace. Les tarifs sont corrects et les garanties tiennent la route. Rien a redire, je recommande sans hésiter

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je suis pleinement satisfait de mon expérience avec la Matmut ! Une assurance fiable, avec des conseillers toujours à l’écoute, professionnels et très réactifs. Les démarches sont simples et rapides, que ce soit pour un devis ou la gestion d’un dossier. J’ai particulièrement apprécié la qualité du service client, qui sait rassurer et accompagner en cas de besoin. On sent un vrai sérieux et une volonté d’aider, ce qui est essentiel dans le domaine de l’assurance. Les tarifs sont corrects au vu des garanties proposées, et tout est clair dès le départ. Je recommande vivement la Matmut pour son efficacité et son professionnalisme

Excellent accueil à l'agence Matmut de Dieppe. Tom a pris le temps de bien expliquer les garanties et les options disponibles, avec des réponses claires et précises à chacune de mes questions. On repart avec toutes les informations nécessaires, sans jargon inutile. Une agence sérieuse où on se sent vraiment écouté — je recommande sans hésitation.