bonjour Je suis en location et j’ai eu un sinistre dans la maison du a des travaux sur la toiture par une société au mois d’octobre 2025 et rien ne bouge pas plus la société de location Opale habitat que la société qui ont fait les travaux mais aussi de la Matmut alors a ce jour je demande de résilier mon contrat avec vous ,car depuis plus de nouvelles de votre part je me demande si une assurance sert a quelque chose et je suis abonné chez vous depuis plus de 34 ans , mais je ne manquerais pas de vous faire un article dans le nord littoral et la voix du nord de calais croyez moi car c’est vraiment abusé. de vous laver les mains comme ça ,et aucune considération pour vos abonnés Mr LEULIET
Matmut Assurances
Agence d'assurance · Calais (62)
À propos de Matmut Assurances
L'agence Matmut Assurances à Calais, située au 38 Boulevard Lafayette, propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer et choisir les contrats les plus adaptés à vos besoins, que ce soit pour l'auto, l'habitation, la santé, l'épargne ou la prévoyance.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 10:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:15 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (144)
très bien reçu par Loic Louguet avec de très bons conseils
Je viens de m entretenir avec Théo Gele Je voulais le féliciter pour son professionnalisme et ses conseils Il a été à l'écoute et il m'a bien conseiller Merci de le féliciter
Souscription de plusieurs contrat par téléphone. Avec pour interlocuteur Mr GELE, échange fluide clair et précis. Merci
Un grand professionnel ce théo gele, des informations très claires et rapide, un rdv téléphonique très ponctuel, bref c était parfait
Très bon accueil et renseignements par le personnel de l'agence et du conseiller auprès duquel j'ai été (Théo Gele). Je recommande.
Incroyable, un "conseiller" de l'agence à qui on pose 2 questions : désolé je ne suis pas formé / Désolé je n'ai pas la réponse. Super le professionnalisme de cette agence ! Restez à la sogessur, c'est le meilleur des conseils qu'il m'aura donné !! :D
Conseiller trés gentil. Une souscription buen expliquée. Mon conseiller est à recommandé Job bien fait
Conseiller très agréable au téléphone. Document fait avec le conseiller. A l'écoute du client.
je suis allé pour des nouveaux contrats .accueil très pro et très aimable.agence agréable et personnes très aimables et à l'écoute.je serai nouvel assuré au mois de mai.
Suite à un nouvelle souscription , nous sommes très satisfait de l'accueil qui nous a été apporté . Nous sommes arrivés avec un peu d'avance et ça n'a posé aucun souci. Une conseillère très à l'écoute et qui a su mettre en place le projet le mieux adapté à nos besoins
Je viens de souscrire à la mutuelle santé + assurance habitation chez eux ! Bcp moins chère que tout ce que j'ai appelé et un très bon échange avec Théo ! Merci beaucoup .
Sociétaire depuis plus de 15 ans je remercie la Matmut et particuliérement Mr Serret dans la gestion de mes demandes, il a toujours fait le nécéssaire pour nous satisfaire, c’est un réel avantage d’avoir un conseiller qui connait notre dossier depuis notre arrivée, la Matmut a toujours répondu présente ( petit bémol pour joindre en direct l’agence mieux vaut prendre un rdv téléphonique, et attention au délai pour un dossier, totalement indépendant du conseiller qui est parfait)nous continuerons d’être fidèle à l’agence. Mr Martel Romain
Reçu par Mr Thomas,il a su répondre à mes attentes, avec des tarifs bien plus compétitifs que mon ancienne assurance hormis pour le scooter et me proposer un contrat Matmut vie épargne.Qui permet de nous reverser une somme par contrat souscrit,ce qui n est pas négligeable au vu de la conjoncture actuelle. Un grand merci
Je veux féliciter tout particulièrement Benjamin pour son efficacité, sa gentillesse.EXCELLENTE prise en charge de mon dossier. Merci infiniment à lui
Bonjour, je tiens à remercier Benjamin pour son amabilité et son professionnalisme. Car j'allais résilié tout mes contrats pour cause d'une vendeuse teleconseille d'un centre d'appel qui voulait juste vendre un produit et m'a bien enfariné. Maintenant je contacterai que l'agence de Calais car conseiller parfait à l'écoute gentil et une bonne humeur Ne changer pas Rester à l'écoute du client Et vous gagnerez la confiance de vos clients
Très bon accueil, également des bons conseiller capable de répondre à toutes mes questions tout en me proposant des solutions adaptées. Très bon service, je recommande.
Un excellent accueil a mon arrivee et lors des échanges avec la conseillère. Très disponible, à l écoute de mes besoins et de mes attentes, Laurie m à transmis des informations claires et précises et a répondu à toutes mes questions. Je suis très satisfaite et j ai ainsi pu valider les contrats dont j avais besoin. Je recommande vivement Laurie.... professionnellement et humainement. Au plaisir d un prochain échange pour un nouveau contrat.