Matmut Assurances

Encire un grand merci à la Matmut de Dax et plus particulièrement à Sandra pour son accueil, sa gentillesse, son dévouement et son professionnalisme dans la résolution de 2 dossiers en cours. Tout s'est passé sereinement et avec le sourire. De plus, elle n'a pas hésité à me rappeler pour s'assurer qu'un des dossiers se soit bien totalement finalisé. Que cela fait du bien de rencontrer de belles personnes agréables et professionnelles. Chantal H.

Je tiens à remercier chaleureusement l'agence **Matmut de Dax** pour son professionnalisme et son excellente réactivité concernant mon dossier (véhicule BZ 4A1QB). L'équipe a su m'épauler et m'apporter un réel soulagement dans des moments difficiles. Je recommande vivement cette assurance pour leur efficacité et leur côté humain. Un immense merci à vous [ service sinistre ] et merci aussi le service clientèlle

Super accueil de toute l'équipe. L'entretien avec Sandra a été bienveillant, respectueux et empathique. Sandra nous a débroussaillé notre problématique avec talent👏. Merci également aux services support qui ont été d'une grande aide. Sans oublier Laffargue Sébastien qui nous a bien aidé cet hiver😁.

Quel soulagement et quelle satisfaction d’avoir été reçue et comprise par Hérine Calais, qui a été très humaine et très à l’écoute parvis vis à vis de ma situation personnelle assez difficile. Un grand merci à elle et à l’agence poyr sa compréhension.

Un grand merci à toute l'équipe pour l'accueil toujours très chaleureux. Avec un accompagnement personnalisé et à l'écoute de mes besoins. Merci à Sandra et son responsable pour l'attention apportée à mon dossier. J'encourage tout le monde ainsi que les jeunes conducteurs à s'assurer chez eux car prix compétitif.

Excellents échanges avec Mme Calais. Très efficace et claire, elle a su m’apporter les réponses que j’attendais, et m’a donné d’excellents conseils pour mon épargne. Grand professionnalisme et grande humanité, c’est parfait

Excellent accueil, toujours avec le sourire et la bonne humeur. Mme Marques prends toujours le temps de bien m'expliquer les choses. Merci également a Mr Vidal le directeur qui est très gentil. Je recommande cette agence

Un grand merci à Sandra pour son accompagnement exceptionnel. Toujours à l’écoute, bienveillante et très professionnelle, elle sait mettre en confiance et apporter des conseils précieux. C’est un réel plaisir d’être suivi par une personne aussi investie !👍

Mme Herine Calais a été exceptionnelle. Gentille, professionnelle, et chaleureuse, elle m'a accueillie avec un grand sourire et pas mal d'humour aussi. Si besoin je reviendrais la voir

Explications claires et prècises. Communication parfaite. Les rendez-vous sont honorés à l'heure indiquée et c'est rapide. Herine CALAIS fait preuve de professionnalisme.

Très content et très satisfait de l'entretien téléphonique avec Mme Marques Sandra qui à était très professionnalisme mes Pas seulement et aussi très humain quelle à était très à l'écoute de ma demande et de mes attentes et surtout très réactive à celà du en moins de trente minutes mon cas à était pris en compte et traité voire même résolu c'est 5 étoiles sont bien mérité même si mon avispersonnel aurait été bien plus que ça minimum de 10 étoiles car après plus d'un d'entretiens téléphone avec d'autres personnes auprès de cette entreprise c'est une de ces personnes très rare à qui je me permets de laisser mon avis merci beaucoup encore à à cette remarquable personne

Un gros malentendu résolu avec sourire, patience et professionnalisme par Herine. Conseils et actions au top !! Un grand merci Herine. ( Sinistre maison + contrat véhicule ) Céline Cassès Bouvard - 12/11

C’est toujours un réel plaisir de faire appel à Laurence ! Une conseillère toujours souriante, disponible et très impliqué. Elle sait répondre à toutes mes interrogations et m’orienter avec bienveillance depuis plusieurs années. Je ne peux que recommander !

Un grand merci à Sandra !! Elle est toujours d’une grande gentillesse et très professionnelle. Elle a su me conseiller et m’informer clairement, ce qui m’a beaucoup aidé dans mes démarches. Chaque fois que j’ai besoin d’elle, elle répond présente avec réactivité et bienveillance. Je recommande vivement !