Matmut Assurances

Christian est un super conseiller , à l'écoute et qui adapte vos demandes selon les besoins , très professionnel et sympathique.

Parfait, personnel à l'écoute et efficace, bon accueil...

Conseillère qui m'appelle suite à un changement d'adresse. Me fait souscrire à un nouveau contrat sans mon accord (il n'en a jamais été question au cours de la discussion téléphonique), ce qui résilie un autre. J'ai pu annuler la souscription mais je me retrouve actuellement sans mon ancien contrat, et ce contre mon gré, la veille du nouvel an. S'il m'arrive quelque chose entre le 31/12/2025 et le jour où j'arrive à joindre quelqu'un pour remettre en place mes contrats comme précédemment à l'appel, je l'ai dans l'os c'est ça ?

Je remercie Charline, conseillère à la Matmut de Brignoles, pour son écoute et son professionnalisme. Elle a été très compréhensive, a rapidement cerné nos besoins et nous a accompagnés avec efficacité. Une conseillère que je recommande vivement.

Agence ou le personnel est dévoué et super sympa. Nous avons dernièrement été très bien reçus par Mme Touati qui nous a donné avec bienveillance tous les renseignements que l'on souhaitait avoir concernant un contrat.

Je prends RDV je me déplace car je n'habite pas la même ville j'attends en salle en sachant qu'il y a 2 personnes dans les bureaux avec personnes donc je suis seule au bout de 20 mn je demande qu'on me reçois et la ont me dit au bout de 20 mn et heureusement que j'ai demandé que la personne qui devait me recevoir est pas là Quel manque d'irrespect aucune considération a 110 eur de mutuelle par mois depuis 6 ans je m'attendais a un accueil pro Je vais envisager de changer de mutuelle

J'ai été reçu ce jour par Mme Touati, très bon accueil et surtout très bon conseils elle a pris le temps de bien m'expliquer et trouvé le meilleurs prix pour mon véhicule avec le sourire, je recommande à 100% .Merci à vous .😊👍

J'avais pris rendez-vous, mais la personne n'était pas là. À sa place, il y avait une stagiaire qui était encadrée par une autre personne. J'ai trouvé cela irrespectueux. On m'a ensuite demandé la date de naissance de ma femme, ce que je n'ai pas compris, car je voulais souscrire une assurance pour ma voiture.