Matmut Assurances

Je tenais à remercier tout particulièrement la Conseillère Radia qui m'a accompagné pour mes démarches et suivi pour mon déménagement ainsi que pour mon sinistre auto. En effet, lors de mes échanges téléphoniques, elle a été à l'écoute, aimable, attentive, disponible et a répondu parfaitement à mes attentes. Donc, le Toulousain vous recommande vivement cette agence et le professionnalisme de ces conseillères, les yeux fermés.

Bonjour la Team MATMUT. C'est toujours un réel plaisir de venir à votre agence. Toujours dans la bienveillance, à l'écoute, de très bons conseils, disponible. Je suis à la MATMUT depuis les années 1990, vous êtes constant, toujours dans la même dynamique envers nous, les sociétaires. Merci infiniment 🙏 Radia , vous êtes solaire, agréable, à l'écoute, de tes bons conseils. Merci également à votre collègue de ce matin, pour tous ces conseils prodigués à l'égard de mon fils pour son départ. Ne changez rien , 🙏🙏🙏🙏vous êtes formidables.❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Très compétente, j’ai pu traiter mes nombreux sujets, voitures, assurance habitation,… avec efficacité. Merci beaucoup pour le temps passé sur mes dossiers.

J'ai toujours été très satisfait des services de votre société d'assurance. Je me posais bien des questions sur certains contrats, et j'ai été reçu téléphoniquement par une femme d'une bienveillance rare qui a réussi à m'éclairer en un éclair. Je tiens à remercier profondément Madame ZERBIB pour son écoute, sa patience et sa grande gentillesse.

Entre les Conseillers de l'Assistance et ceux de la MATMUT la prise en charge n'a pas été que totale. En effet, leur courtoisie, leur sens commercial, leur écoute, leur sourire ont participé à surmonter mon désarroi face à la panne de mon véhicule. Leur accompagnement a agi comme une consolation lorsque le diagnostic du garagiste a révélé la gravité de la panne. Encore Merci à toutes et tous. Très cordialement JD

Si vous pouvais mettre un zéro étoile je l'aurai mis faites très attention à vos contrat d'assurance que vous signez surtout quand on vous demande une signature électronique et vous glisse dessus d'autres contrat et d'autres clauses résultats vous payez plus que vous avez contracté comme prestation comme clause de contrat faites attention et quand vous vous rendez compte ça serait trop tard même de parler avec les conseillers et ils sont pas là pour vous conseiller c'est juste pour vous arnaquer vous prendre votre argent c'est ce que m'a fait comprendre ce matin et que je reconnais je suis débile je me suis dit un contrat professionnel signé au bureau ce serait son problème sans abus mais non c'est des profiteurs qui parlent mal en plus et le reflexe de revoir tous vos contrats et ne faites pas la même erreur que moi j'espère que vous allez pas tomber comme moi. Si du vole. signer un contrat et se retrouver avec un autre rajouter et tout ça sans avoir de preuves on doit tous enregistrer nos rendez-vous. Je déconseille cette agence vraiment

J’ai eu le plaisir d’être accueilli par Madame Lysiane ZERBIB, dont le professionnalisme et la bienveillance sont parfaits. Elle m’a offert un suivi de grande qualité, des explications claires et précises, ainsi qu’une écoute attentive à chacune de mes questions. Sa disponibilité, sa patience et surtout sa sympathie sont à souligner. Un grand merci pour cet accompagnement exceptionnel !

Je vous écris afin de laisser un retour positif à la suite de mon rendez-vous avec Lysiane ce mardi 9 septembre. Elle a fait preuve d’une écoute attentive, d’une réelle bienveillance et d’un professionnalisme exemplaire. Elle a pris le temps de détailler avec clarté les différentes options de mon contrat, de répondre à toutes mes interrogations et de m’accompagner dans mes choix avec des conseils personnalisés et pertinents. Grâce à son expertise, j’ai aujourd’hui une couverture parfaitement adaptée à ma situation, ce qui me permet d’être pleinement serein pour l’avenir. Je tiens à la remercier chaleureusement pour son accompagnement et à souligner la qualité de son profil, qui mérite d’être reconnu et valorisé au sein de l’agence.