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Matmut Assurances

Agence d'assurance · Perpignan (66)

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Matmut Assurances — Agence d'assurance

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À propos de Matmut Assurances

L'agence Matmut Assurances à Perpignan, située au 15 Avenue Pierre Cambres, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer les offres et trouver la formule la plus adaptée à vos besoins, que ce soit pour l'auto, l'habitation, la santé, l'épargne ou la prévoyance.

Assurance autoAssurance habitationMutuelle santéÉpargne Mutuelle santéÉpargneAssurance autoAssurance scolaireAssurance habitationProtection juridiqueServices financiersAssistance 24h/24 et 7j/7Solutions limitant l'avance de fraisAssurance chat/chien

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:15 · 15:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (152)

4,4
152 avis
5★108
4★26
3★3
2★3
1★12
I
Isabelle F.

Équipe professionnelle et à l'écoute. Dépannage express de ma voiture après mon appel. Efficacité. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant l'écoute et le professionnalisme de notre équipe ainsi que le dépannage de votre voiture ! Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau à l'agence de Perpignan Cambres. Excellente journée à vous, Mia de L'équipe Matmut
P
Patricia MICHEL

Fort la Mamut, un sinistre en catastrophe naturelle, et 2 sinistres (1 de 300€ et 1 de 700€), 3 franchises quand même retenues et une radiation de leur part pour finir...............sans ménagement. Alors merci la Matmut, une 🌟 car je ne peux pas faire moins.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Michel, Je suis sincèrement navrée de constater votre témoignage et j'entends le mécontentement concernant votre radiation. Je prends note de vos remarques que j'aient transmises au Service concerné. Restant à votre écoute, Mia de L'équipe Matmut
C
Célia LO PRESTI

Assurance qui vire ses assurés pour sinistres (le but d’une assurance que l’on paye chaque mois) alors que les 3 sont non responsables dont 1 dont je n’étais même pas au volant. Honteux.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lo Presti, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre témoignage et entendons votre mécontentement. Si vous souhaitez que nous remontions celui-ci au Service Réclamations, vous avez la possibilité de nous envoyer vos coordonnées sur l'une de nos messageries privées Facebook, Instagram ou X (Twitter). Ainsi, nous pourrons identifier votre dossier et solliciter le Service concerné. Restant à votre écoute, L'équipe Matmut
M
Marc Nicolas

Vraiment déçu de cet assurance , impossible de les contacter … Aucun efforts pour le client , je déconseille à moins pour ceux qui veulent perdre du tempo et de l’argent

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nicolas, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre témoignage négatif concernant la joignabilité de notre établissement. Afin de pouvoir vous aider, auriez-vous la possibilité de nous envoyer vos coordonnées sur l'une de nos messageries privées Facebook, Instagram ou X (Twitter) s'il vous plaît ? Ainsi, nous pourrons identifier votre dossier et solliciter le Service concerné. Restant à votre écoute, Mia de L'équipe Matmut
G
Gwénnaëlle Varenne

Attendre 20 min pour te dire qu’on peut pas t’assurer parce que tu ne veux pas fournir ton relevé d’information alors que je leur ai transmis 10min avant d’appeler ! La dame m’a demandé de ne plus les contacter c’est sur que des menteurs et des incompétents pareils ça risque pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Gwénnaëlle Varenne, Nous sommes désolés pour cette expérience. Pourriez-vous nous en dire un peu plus en message privé sur Facebook, Instagram ou X (Twitter) ? Cela nous aidera à mieux comprendre la situation. Bonne journée, L'équipe Matmut
S
Sacha Bernard

J’ai eu une personne charmante qui a répondu à mes questions avec un grand professionnalisme , très agréable au téléphone , à l’écoute , très réactive ! Ça fait plaisir de pouvoir échanger avec une personne compétente et charmante ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Sacha, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service qui vous a été offert par téléphone. Merci pour ce retour très positif ! Excellente journée à vous, Sarah de L'équipe Matmut
C
Claude Person

Nous sommes venus sans rdv pour établir un contrat obsèques. Nous avons revu le contrat habitation. Un rdv qui a duré plus d'une heure, avec du personnel attentionné et très sympathique. Merci pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Claude, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service offert par notre équipe de Perpignan Cambres lors de votre passage à l'agence. Merci sincèrement pour ce retour très positif ! Excellente journée à vous, Sarah de L'équipe Matmut
M
M T

Toujours très bien accueilli par cette agence ! L’équipe est au top, avec des conseillères professionnelles, à l’écoute et réactives. Un vrai plaisir d’échanger avec elles. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour cet avis très positif concernant l’agence de Perpignan Cambres. Nous sommes ravis de constater votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente journée, L’équipe Matmut

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