Agence d'assurance · Marignane (13)
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L'agence Matmut Assurances à Marignane, située Avenue du 8 Mai 1945, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers, professionnels et entreprises. Elle offre des conseils personnalisés pour comparer les garanties et choisir la couverture la plus adaptée à vos besoins, que ce soit pour l'auto, l'habitation, la santé, la prévoyance ou l'épargne.
| Lundi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:15 |
| Dimanche | Fermé |
Madame BOUCHUT A fait preuve d’un très grand professionnalisme. Elle a été l’écoute et a su bien nous conseiller dans nos démarches. À recommander sans hésitations.
Les gens sont très sympathiques, et prennent le temps de nous conseiller dans cette agence. J'ai bénéficié de l'aide d'un conseiller prénommé Jonathan et qui a été courtois et de bons conseils. Il a pris le temps de comprendre mon besoin et ses conseils m'ont bien aidé. Ajoutée à cela une bonne humeur revigorante, je ne m'attendais pas à un tel accueil en contactant mon assurance :-)
Excellent accueil téléphonique avec Jonathan P de l’agence de Marignane . Explications très claires les unes après les autres avec un tarif très concurrentiel . J’étais déjà assurée pour la maison à cette agence , j’y ai assuré également mon véhicule suite à mon rendez-vous.Je recommande vivement !!!
A éviter Je suis très très decue,si nous client sommes dans l'erreur on paye, mais la MATMUT m'explique que oui je ne suis pas responsable, mais je dois supporter les conséquences. Jenvoie un mail et le service client m'explique qu'il me manque un formulaire. J'avais pris la précaution de demander si mon dossier était complet en allant au bureau, mais d'après le service client MATMUT "leur personnel de bureau sont inaptes a apportés des informations vérifiés , et de qualité". Je suis très déçue, jattends un remboursement dentaire et rien. 1055 € perdue Et ce document serait arriver par mail , dans les spam, hier je suis au allé au bureau là on m'a dit que je l'avais REÇU par courrier. Et on ma fait croire que la situation allé s'arranger. Puis à la fin du rdv on ma demander de retirer mon avis, pas de problème si tout s'arrange. Mais malgré leur erreur, c'est a moi de payer, j'y eut cru mais la signature du formulaire n'est pas rétroactive.... Donc même si le service client m'a dit de ne pas partir sur le coup de l'émotion, apres des décennies de fidélité, je me tire de là au plus vite...
Très bonne expérience avec Rodolphe chez Matmut. Il a été patient, compréhensif et a pris le temps de tout m’expliquer clairement. J’ai pu comprendre ce que je signais et il m’a proposé des offres adaptées à ma situation. Je recommande sans hésiter.
Un coup de cœur pour le jeune homme qui s’est occupé de la gestion de mon dossier . Extrêmement agréable courtois et professionnel. C’est rare . À tout expliqué avec beaucoup de patience et de gentillesse. Son prénom c’est JONATHAN. Un grand merci à ce jeune . Et bonne continuation
Merci à Véronique qui est très dynamique, à l’écoute et professionnelle. Elle a su comprendre mes besoins rapidement et me conseiller de façon claire et efficace. Accueil chaleureux et accompagnement au top, je recommande sans hésiter !
Bien accueilli par un conseillé que j’avais volontairement choisi en prenant rendez-vous en amont. Personne très douce, sympathique, a l’écoute cependant nous n’avons repris ni lui ni moi les points que couvrent ou non l’assurance auto, que j’ai fait mettre à mon nom . Rien de bien méchant toutefois, je tiens à féliciter ce jeune homme très discret et met à l aise . Agence de marignane
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