Maxppp

Cette agence se montre très peu empathique et brandit la menace de poursuites judiciaires. Leur façon de traiter les personnes âgées, qui ne maîtrisent pas forcément les subtilités du droit d'auteur, est tout à fait inappropriée. Au lieu d'envoyer d'abord un courrier ou un courriel amical pour expliquer la situation, ils recourent immédiatement à des menaces juridiques. C'est très déplacé, impoli et contraire à l'éthique, surtout envers un public potentiellement moins à l'aise avec les outils numériques. Une approche professionnelle consisterait à prendre contact avec le client et à lui expliquer la situation avant de brandir la menace de poursuites judiciaires. Cela ressemble davantage à de l'intimidation qu'à une démarche commerciale honnête. Je recommande plutôt ce service aux photographes qui traitent leurs clients avec respect et privilégient une communication claire.

Inefficace et très coûteux