Médialoc

Je suis très déçu de mon expérience avec Thomas. Nous avions convenu d'un rendez-vous à 12h45 aujourd'hui. Je lui avais clairement expliqué que je travaillais et que ma disponibilité était limitée. Malheureusement, Thomas a insisté sur le fait que la visite de l'appartement devait avoir lieu en journée, ce qui était compliqué pour moi. Malgré mes efforts pour être présent, j'ai pris du retard pour notre rendez-vous (5 min), et à ma grande surprise, Thomas a disparu. Il n'a pas répondu à mes appels et m'a laissé devant la porte, ce qui est loin d'être professionnel. Je suis très déçu de cette expérience.

Choquée par le manque de professionnalisme du monsieur de l’accueil qui raccroche au nez de ses potentiels clients, avec une arrogance incroyable. Nous sommes des particuliers, nous nous dirigeons vers des professionnels pour être conseillés & aiguillés, par pour être remballés par un type qui prend des airs outrés quand on lui pose des questions. Monsieur, chacun son métier le vôtre est d’être patient & de répondre aux questions des gens qui prennent le temps de vous contacter pour avoir vôtre aide. Je n’ai jamais rencontré une personne aussi condescendante que vous en ce lundi matin. Si vous voulez vôtre commission faites en sorte qu’elle soit méritée . Je cite « vous avez qu’à allez voir sur le bon coin » Si on vous appelle, c’est justement gar nous n’avons pas trouvé d’où l’appel à un professionnel. Pauvre type. Ps : pour vôtre réponse, j’en ai en aucun cas « demandé de vider un appartement meublé » Nous avons simplement demandé s’il était possible de le louer non meublé, ou si votre commercial avait une offre alternative à ma demande, sur un autre bien. Quelle audace de déformation de demande…

Enfin un vrai agent immobilier ! Estimation puis vente de mon appartement . 2 offres au prix . Mr Thomas a analysé la solvabilité et les profils des acquéreurs avant de me présenter les dossiers.il a su m’aiguiller dans le choix puis a géré la relation avec le notaire pour une signature dans les délais . Un véritablement accompagnement; du projet de vente à la signature de l’acte authentique, avec des échanges autant professionnels que détendus. On se sent à l’aise pour poser toutes nos questions .

Après avoir signé un compromis , ma banque a tardé pour l'obtention du prêt malgré une promesse écrite de leur part; la vente prévu mi-juillet a finalement été signée le 10 Aout; l'agent immobilier s'en est pris dans un premier temps à mon notaire (coup de téléphone très désagréable avec langage fleuri), puis m'a envoyé un sms me disant qu'il faisait intervenir un huissier sous 24h pour m'obliger à signer la semaine suivante. Une fois la vente signée, lorsque j'ai récupéré l'appartement, l'eau etait coupée au compteur et la chasse d'eau avait était tirée de sorte que par appel d'air, toutes les odeurs des toilettes revenaient dans mon appartement. Odeurs pestilentielles. Je vous laisse juger par vous même

Aucune réactivité du gestionnaire de location, des réponses au bout de deux jours lors du montage du dossier, aucune réponse aux appels, des éléments "manquants" pourtant donnés depuis le début, pour au final après avoir promis de bloquer l'appartement, m'annoncer qu'il est octroyé à une autre personne. Une gestion bancale d'une petite agence qui peu vous amener dans une situation très délicate. À éviter.

A la recherche d'une maison sur Montpellier pour un couple d'amis muté dans la région, nous avons visite plusieurs biens immobiliers chez Medialoc. Sérieux et professionnelle, l'équipe a su trouver la pépite pour satisfaire ces nouveaux propriétaires ! Bravo à cette agence ! A conseiller !

Recherchant un appartement sur Montpellier pour notre fils, nous avons contacté l’agence Medialoc et rencontré une personne très à l’écoute sur nos besoins et prenant en compte nos critères de sélection. Après 2 visites le contrat était signé. Rapidité et professionnalisme. Merci

Après un appel en fin de journée, pour avoir des informations sur un logement, un agent immobilier nous a demandé nos statuts, mais ne remplissant pas les conditions, ce que nous pouvons tout a fait comprendre, ce cher monsieur m'a clairement fait comprendre qu'avant d'appeler je devrais me renseigner. Alors sachez monsieur, si un jour vous me lisez, que je ne suis pas agent immobilier, que je ne peux pas savoir que si nous sommes fraîchement diplômés et sans chômage nous ne pouvons pas avoir de garant. Ce n'est pas mon métier mais le votre, à vous d'expliquer aux plus jeunes votre savoir et non pas de les traiter d'idiots, nul besoin de prendre un air hautain sous prétexte que c'est logique.Vous devriez revoir vos relations clients à l'avenir, ou bien peut être arrêter de répondre au téléphone quand vous êtes de mauvaise humeur, ou trop fatigué pour être agréable.