Mériadeck Immobilier Fnaim

Réponse du professionnel : Madame COMMEREUC nous vous remercions de votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Pascal BROUSTET

Réponse du professionnel : Monsieur, vous n'êtes pas locataire par notre agence!!! Peut-être avez occupé et sous loué un de nos logement à Mlle CHERV.......!!! Le logement en question T2 est équipé d'un chauffe eau électrique de 75 l. Hors Mlle CHERV......s'est bien cachée de nous informer que vous occupiez à plusieurs ce logement, en sous location!! Nous avons fait changer le chauffe eau par une entreprise de plomberie pour le compte du Bailleur alors que vous puissiez de l'eau chaude à tour de bras à plusieurs occupants.... Forcément sous la douche l'eau devenait froide...A son départ ily a quelques jours, Mlle CHERV....... nous a demandé de bien vouloir vous louer le logement par bail mais vous ne répondiez pas aux critères locatifs à savoir être en CDI hors période d'essai et avoir un taux d'effort maximum de 35 % entre le prix du loyer avec les charges et vos revenus!!!! Nous avons donc mis en place un autre candidat locataire...

Réponse du professionnel : Bonjour CALYPSO ATLAS, Nous ne connaissons pas votre nom...Pouvez vous préciser de quel logement vous parlez que l'on puisse vous répondre? Merci Le gérant

Réponse du professionnel : Madame WETTERER, nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos Clients est notre priorité. Pascal BROUSTET

Réponse du professionnel : En réponse à Mme LOSFELD (avec mails en appuis) Votre demande de réservation pour votre fils étudiant pour septembre 2019 s'est faite par téléphone le 19.06.2019 sans même visiter le logement, un studio à BORDEAUX VICTOIRE. Pour rappel : Nous pouvons encaisser un paiement uniquement à la signature du bail par les parties. Nous laissons toutefois quelques jours (2 ou 3) à tous nos Clients pour nous adresser par retour le dossier signé de leur part pour signature de l'Agence. Nous vous avons adressé le 19.06.2019, le jour même de votre demande, la liste des documents à nous retourner par mail ainsi que le bail (pour le 15.07.2019), les annexes. L'acte de caution était à signer devant un confrère fnaim de votre choix. Nous vous avons rappelé que le logement était à louer de suite et que nous allions vous négocier avec le Bailleur une prise d'effet au 15.07.2019 mais pas plus tard (car énormément de demande de location en ce moment). Vous m'avez téléphoner un samedi pour négocier la date au 1er août. Le Bailleur refusait toujours, il voulait louer au maximum au 15 juillet. Le 26.06.2019 sans nouvelles de votre part et devant les demandes de logement sur Bordeaux, nous l'avons loué à d'autres Clients et vous avons informé. Nous vous avons proposé un autre logement à la location sur TALENCE, vous n'avez pas répondu!! Les Clients de noter Agence reconnaitront la qualité de nos services! cordialement, P.BROUSTET Gérant

Réponse du professionnel : Madame, Noute l'agence de notre agence MERIADECK IMMOBILIER FNAIM vous remercie pour votre confiance et votre avis. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire tous nos Clients, Locataires, Bailleurs, Vendeurs, Acquéreurs et Prospects. Le gérant

Réponse du professionnel : Mlle BOUROUFALA, je souhaite apporter une réponse à votre commentaire. Jeune étudiante, vous étiez locataire d'un logement T1 de notre agence moyennant un loyer mensuel de 362 € et une provisions sur charges de 20 €, du 29 août 2016 au 05 juillet 2018, date de votre départ. Alors que vous étiez entrée dans un logement propre, (état des lieux numérique avec une soixantaine de photos) à votre départ votre logement présentait des traces et moisissures sur les murs. Vous avez fait faire un constat d'huissier avant votre départ. Vous avez quitté le logement en le laissant dans cet état, sans rien nettoyer, même pas les plaques électriques, frigo ni refaire les joints silicone de tour de baignoire. Nous vous avons facturé ces prestations. Nous avons fait intervenir des professionnels pour repeindre l'appartement et avons constaté deux choses: La grille de ventilation de la fenêtre était complètement bouchée par de la mousse et il apparaitrait que vous n'ayez pas chauffé l'appartement avec les radiateurs électriques mais avec un type de chauffage d'appoint style "poèle à pétrole" créant de l'humidité sans ventilation !! Vous avez rendu votre logement dans un état de salissures extrêmes !!! (2tats des lieux entrée/sortie avec photos à l'appui) Nous n'avons pas "fait les poches" d'une pauvre étudiante mais fait respecter les obligations des parties ! Le gérant

Réponse du professionnel : Monsieur MANGIN, nous vous remercions de votre confiance et de votre témoignage. Cela fait toujours plaisir quand nous mettons tout en place pour satisfaire nos clients d'avoir de tels retours! Le gérant