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meurthe & moselle Habitat - Agence du bassin de Pompey

Agence immobilière · Champigneulles (54)

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meurthe & moselle Habitat - Agence du bassin de Pompey — Agence immobilière

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À propos de meurthe & moselle Habitat - Agence du bassin de Pompey

Meurthe & Moselle Habitat (MMH) est le premier organisme public d'habitat social en Meurthe-et-Moselle, proposant plus de 14 000 logements à la location et des opportunités d'achat dans le parc existant ou neuf. L'agence du bassin de Pompey fait partie de ce réseau, offrant des services en ligne pour la gestion locative et un accompagnement pour devenir propriétaire.

Habitat socialLogement locatifAccession à la propriétéGestion immobilière Gestion de compte locataire en ligne (paiement du loyer, consultation, avis d'échéance)Offres de location de logements sociauxOpportunités d'achat dans le patrimoine existant et le neufService d'urgence 7j/7Interlocuteur privilégié et uniqueFacilitation des démarches administrativesInformation sur les travaux de remplacement des compteurs d'eau et de chauffage

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (65)

3,2
65 avis
5★23
4★11
3★8
2★2
1★21
M
Murielle CAPUTO

Mme Joyce Kreicher est d'une gentillesse, d un professionnalisme exemplaire. Elle répond dans la minute et fait tout pour ses locataires ou futurs locataires. Je ne peux dire que du bien de l'agence et de l'incroyable réactivité de Mme Kreicher.

F
Fatima

État des lieux fait par la responsable de secteur de champigneulles (personne très désagréable, aucune amabilitée, aucun sourire,…) M a demandé de refaire tour les papiers peints pour quelques traces d enduits… Alors que nous avons eu l appartement de base dans un état déplorable, nous avons tout refait de NOTRE poche quand nous avons emménager… Puis a la fin a osé demander à mon mari de soulever une plaque devant l immeuble de chez nous pour relever l eau pour mettre fin au contrat… Quand j ai osée refuser elle m a dit de faire mon foin. Ailleurs…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience lors de votre état des lieux de sortie n’a pas été satisfaisante. Plusieurs prestations sont systématiquement réalisées avant la relocation d’un logement conformément à notre référentiel de remise en état ainsi qu’à notre certification QUALIBAIL. C’est pourquoi les éléments que vous évoquez nous surprennent. Concernant les compteurs d’eau, ceux-ci ne sont pas gérés par nos services. Il revient au locataire d’effectuer lui-même ses relevés. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement, l’équipe mmH
E
Emilien Langard

Très à l'écoute de ses locataires.

B
Bmoi Slui

Bonjour je suis vraiment dégoûtée des email envoyé pour le problème de voisinage le bordel tous les soirs a 22h mmh a était averti mes rien est fait la je laisse cette e-mail cas fait le bordel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous regrettons cette situation. Votre pseudo ne nous permettant pas de vous identifier, nous vous permettons de vous rappeler que nos équipes restent à votre écoute pour trouver des solutions. N’hésitez pas à appeler notre agence au 03 83 38 00 38 ou à contacter directement votre responsable de site. Nous pouvons réaliser des rappels à l’attention du ou des locataires concernés, et mettre en place une médiation si besoin. Les forces de l’ordre peuvent également être sollicitées lors de bruit nocturne. Nous nous tenons à votre disposition. Bien cordialement, l’équipe mmH
M
Madison Dailmée

Pour répondre les constat ! D'accord donc je constate l'État de mon poumon droit suite au logement qui je cite a des problèmes de VMC et j'en passe vous demander se que vous ne mérité pas ! Papier paint d'une chambre justifie pas 500€ ! Que vous le vouliez ou non je n'enlèverais pas mes avis avec des preuves qui on étais mis en phor de l'État naturel du logement ! Les murs viennent des anciens locataires pas de vous et deux déchirure sur un mur 500€ faut dosé ...je ne change pas d'avis sur mon 1er avis et si vous ne faite rien on montrera les preuves de mon infection et toute les photo car 1 mur sur 4 a était refait pour les moisissure donc moi j'ai était sous médicament pour mieux respirer avec un risque si les médicaments ne fonctionner pas donc venez pas dire que le soucis c'est nous !

M
Madison daimee

500€ de pris pour un papier paint ! N'importe quoi une plainte sera depose pour mon infection au poumon et pour tout le reste merci beaucoup je recommande pas ce mmh la ! Infection qui je cité et du a de la moisissure dans le logement ...beaucoup de problème et personne pour faire quoi que ce soit ! Nous avons déménagé et l'État des lieux de sortie fallait qu'on cache les moisissure pour qu'il puisse relouer directement ! On pert 320€ de caution et 500€ pour 3-4 mettre de papier paint un peu déchiré et des vitres sale hors que j'ai nettoyer juste avec le temps qu'il fait hein compliqué que sa reste propre mais tranquille ...😂 l'argent c'est sa qu'ils veulent finalement il rende presque jamais les cautions et il ose dire qu'il a était sympa pour l'effort sur le nettoyage quand même sinon il demander plus de 1000€ pour la moisissure et le papier paint je souligne aussi un plafond qui s'ouvre quand on soulève c'est pas très normal et il a était baisser c'est hors norme pour la taille réglementaire entre le sol et le plafond sachant que nous somme les seule qui avions sa donc pour cacher surment quelque chose !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Les retenues appliquées font suite aux constats réalisés ensemble lors de la visite conseil et de votre état des lieux de sortie. Nous sommes navrés que vous soyez insatisfaite de nos services et restons disponibles pour échanger si vous le souhaitez. Bien cordialement, l’équipe mmH
A
Amandine Florimond

Mmh a été vraiment au top avec moi. Très réactives,attentives et à l'écoute. Les personnes qui y travaillent, ont été disponible dès que j'en avais le besoin. Un changement de vie grâce à ce nouveau logement. Merci beaucoup à toute l'équipe

P
Pélagie Onzatti

En étant sur leur secteur et leur agence pour mes recherches d’appartement, en 1 ans et demi jamais eu une seule visite d’appartement pourtant je me trouvais dans l’urgence de déménager, aucune visite, aucun appel, pourtant des appartements en location de disponible, les appels tant acharnés afin de leur faire comprendre et ainsi leur demandez au moins une visite, je n’ai eu guère. J’ai donc transmis mon dossier à MMH de Pont-à-Mousson qui a tout de suite pris en charge ma demande et qui a pris le temps et le professionnalisme de me faire visitez un appartement au bout d’un mois seulement et enfin un emménagement. Je déconseille fortement cette agence non sérieuse et non professionnelle qui priori les gens par dossier plus important alors que des gens qui attendent en vain sans rien recevoir en retour. Très mauvaise expérience malheureusement j’attendais plus de leur part, en se disant qu’ils aident les gens dans le besoin. Cordialement