Par où commencer... Agence injoignable par téléphone, SMS ou mail malgré de nombreuses relances. Dégât des eaux déclaré à l'assurance en octobre 2024, pas de réelle réaction de l'agence avant mars 2025 après avoir menacé de ne pas payer le loyer. Agents hautains qui ne savent pas gérer leurs locations. Mise à part le comptable qui fait son travail en temps et en heure, personne n'est compétent dans cette agence. Comment réussir à se regarder dans une glace et ne pas se remettre en question après autant d'avis négatifs ?
MG Immobilier
Agence immobilière · Villefranche-sur-Saône (69)
À propos de MG Immobilier
MG Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Villefranche-sur-Saône (69400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (44)
A fuir. Injoignable lorsqu’on les contacts pour des sujets en lien avec notre logement. Lors de mon état des lieux de sortie l’agent m’a parlé d’une manière totalement indécente, en me hurlant dessus. Pour tenter de les joindre j’ai appelé MG immobilier de la région parisienne qui n’est pas lié avec cette agence et qui n’en peuvent plus car ils reçoivent des appels plusieurs fois par semaines de locataires désespérés et excédés de l’incompétence de cette agence. Retenue d’une partie de ma caution sans fournir de facture justificative des frais, ce qui est illégal Propriétaire choisissez une autre agence pour le bien de vos locataires et le votre.
MERCI Merci pour votre réactivité Merci pour votre confiance Merci pour votre disponibilité Merci pour votre professionnalisme Vraiment merci à vous Pour avoir consulté plusieurs agences sur un marché plus que tendu, je peux vous confirmer que la personne qui a pris en charge ma demande accompagnée de sa collègue sont plus que proactives malgré un planning surchargé. Alors un grand merci à elles et je recommande vivement cette agence qui fait preuve d’humanité dans notre monde si particulier. Claire SALZI
Nous sommes locataires d'un de leur bien depuis maintenant presque 2 ans et depuis 1 an nous constatons un dépôt de moisissures au plafond de notre salle de bain, malgré un nombre incalculable de relances par mail, par téléphone, par recommandé,... Rien n'est fait. Les personnes de l'agence ne répondent que très rarement peu importe le mode de communication et quand ils le font, ils sont à la limite de l'irrespect (expédie votre appel, raccroche au nez,...). Ils sont incapables de nous tenir au courant de l'avancée de ce problème, sûrement parce que rien n'est fait de leur côté. En attendant nous payons tous les mois pour un logement devenant insalubre. Je vous déconseille fortement cette agence ils sont incapables de s'occuper de la gestion des biens qu'ils ont en charge bien que cela fasse partie de leur travail....
À fuir ! Au premier abord, ils paraissent accueillants, mais la réalité est tout autre. Je suis locataire d’un logement meublé depuis six mois, et dès mon arrivée, le frigo et le four ne fonctionnaient pas. Malgré mes nombreuses relances, l’agence n’a toujours rien fait pour les réparer. Ils répondent aux mails une fois sur quatre, et cela fait plus d’un mois que j’ai envoyé un nouveau message sans aucune réponse. Je vous déconseille fortement cette agence !
Bonjour, je suis garante d'un logement dont je paie le loyer chaque mois pour ma fille qui est étudiante. Je suis complètement insatisfaite de votre absence de réponse suite à l'envoi de deux courriers recommandés, depuis deux mois désormais, concernant un dégât des eaux. Merci de nous recontacter au plus vite afin de trouver ensemble comment améliorer la situation. Cordialement,
Une étoile est encore bien gentil. Déjà que les agences immobilières font le minimum possible, eux ils répondent une fois sur 10 au téléphone, peu conciliant et complètement passif. Je déconseille fortement. En plus d’être « héberger » dans un logement peu décent ils ne cessent d’augmenter le loyer alors que ça dépasse le seuil. Et je suis totalement en droit de dénoncer le peu de professionnalisme malgré le fait que je ne sois pas locataire chez vous et j’en suis bien contente sinon cette histoire serait déjà au tribunal :)
Nous louons avec mon conjoint un appartement vu sur plan et avec des photos en fin de chantier, l'agent immobilier en charge du dossier à été très réactif, tant pour la visite de l'appartement que dans la transmission du dossier de location en nous donnant toutes les clés pour avoir un dossier solide. Nous avons été très bien aiguillés, sans aucun soucis même si l'attente de la réponse pour l'appartement a pu être longue (4 jours) car plusieurs dossiers à l'étude haha :D ! Nous avons été très satisfait du contacte avec l'agence, merci à vous !!