Agence immobilière · Villefranche-sur-Saône (69)
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MG Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Villefranche-sur-Saône (69400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Agence injoignable par mail et par téléphone… je n’ai pas eu d’eau chaude pendant 2 mois personne mais vraiment personne ne m’a répondu et pris au sérieux ma problématique. J’ai demandé une compensation financière au niveau de mon loyer. Leur réponse : c’est pas de notre faute donc on ne fera rien. Très grosse problématique de communication avec les locataires.
Nul. Agence injoignable par téléphone, par mail. Aucun retour de leur part cela fait plusieurs mois que j’ai un problème de dégât des eaux au sein de l’appartement dont je suis locataire, ils m’ignorent totalement.
Par où commencer... Agence injoignable par téléphone, SMS ou mail malgré de nombreuses relances. Dégât des eaux déclaré à l'assurance en octobre 2024, pas de réelle réaction de l'agence avant mars 2025 après avoir menacé de ne pas payer le loyer. Agents hautains qui ne savent pas gérer leurs locations. Mise à part le comptable qui fait son travail en temps et en heure, personne n'est compétent dans cette agence. Comment réussir à se regarder dans une glace et ne pas se remettre en question après autant d'avis négatifs ?
A fuir. Injoignable lorsqu’on les contacts pour des sujets en lien avec notre logement. Lors de mon état des lieux de sortie l’agent m’a parlé d’une manière totalement indécente, en me hurlant dessus. Pour tenter de les joindre j’ai appelé MG immobilier de la région parisienne qui n’est pas lié avec cette agence et qui n’en peuvent plus car ils reçoivent des appels plusieurs fois par semaines de locataires désespérés et excédés de l’incompétence de cette agence. Retenue d’une partie de ma caution sans fournir de facture justificative des frais, ce qui est illégal Propriétaire choisissez une autre agence pour le bien de vos locataires et le votre.
MERCI Merci pour votre réactivité Merci pour votre confiance Merci pour votre disponibilité Merci pour votre professionnalisme Vraiment merci à vous Pour avoir consulté plusieurs agences sur un marché plus que tendu, je peux vous confirmer que la personne qui a pris en charge ma demande accompagnée de sa collègue sont plus que proactives malgré un planning surchargé. Alors un grand merci à elles et je recommande vivement cette agence qui fait preuve d’humanité dans notre monde si particulier. Claire SALZI
Nous sommes locataires d'un de leur bien depuis maintenant presque 2 ans et depuis 1 an nous constatons un dépôt de moisissures au plafond de notre salle de bain, malgré un nombre incalculable de relances par mail, par téléphone, par recommandé,... Rien n'est fait. Les personnes de l'agence ne répondent que très rarement peu importe le mode de communication et quand ils le font, ils sont à la limite de l'irrespect (expédie votre appel, raccroche au nez,...). Ils sont incapables de nous tenir au courant de l'avancée de ce problème, sûrement parce que rien n'est fait de leur côté. En attendant nous payons tous les mois pour un logement devenant insalubre. Je vous déconseille fortement cette agence ils sont incapables de s'occuper de la gestion des biens qu'ils ont en charge bien que cela fasse partie de leur travail....
À fuir ! Au premier abord, ils paraissent accueillants, mais la réalité est tout autre. Je suis locataire d’un logement meublé depuis six mois, et dès mon arrivée, le frigo et le four ne fonctionnaient pas. Malgré mes nombreuses relances, l’agence n’a toujours rien fait pour les réparer. Ils répondent aux mails une fois sur quatre, et cela fait plus d’un mois que j’ai envoyé un nouveau message sans aucune réponse. Je vous déconseille fortement cette agence !
Bonjour, je suis garante d'un logement dont je paie le loyer chaque mois pour ma fille qui est étudiante. Je suis complètement insatisfaite de votre absence de réponse suite à l'envoi de deux courriers recommandés, depuis deux mois désormais, concernant un dégât des eaux. Merci de nous recontacter au plus vite afin de trouver ensemble comment améliorer la situation. Cordialement,
Après un avis positif lors de la prise de l'appartement avec une agent hyper réactive et agréable, je suis allée de déconvenues en déconvenues surtout par le fait qu'ils sont tout simplement injoignables! Un conseil aux locataires : éviter MG Immobilier.
a quoi cela sert il de mettre des annonces de biens si vous êtes injoignables par mail par téléphone....? je ne comprends pas ces personnes qui ne daignent même pas rappeler ou envoyer unn message négatif, aucun manque de respect ni de considération beaucoup de perte de temps, passez votre chemin, ils sont débordés inorganisé j'espère qu'un jour tous ces commentaires leur retombera dessus car je n'aime pas faire cela mais il faut que cela serve de leçon
REDFLAG !!! Une agence qui parait bien frauduleuse, attention ! Elle vous demande les coordonnées bancaires de vos garants avant même d'avoir visité le bien. MG immobilier est une franchise, je ne vois le logo nul part sur les annonces seloger (ni de lien vers un site internet comme madame a pu me le dire au téléphone), de plus votre photo pour reconnaitre votre devanture est un magasin de croquettes (mon compagnon est allé demandé aux commerçants autour de la dite adresse si ils connaissaient l'agence, et la réponse est non). L'agent immobilier me réponds également que de toute manière, ils ont reçu 50 dossiers pour ce bien et qu'un dossier est déjà monté/terminé, pourquoi donc voudraient ils un dossier de plus à traiter si finalement ils n'en ont pas besoin ???
Passez votre chemin Le premier contact c'est bien passé, l'agence m'a renseignée sur les pièces à fournir pour une location, j'ai envoyé un dossier complet dans lequel il y avait même un acte de cautionnement à remplir à la main, puis silence radio, aucune réponse pour savoir si mon dossier était éligible, aucune proposition de visite. La moindre des choses est de répondre que ce soit positif ou négatif.
MG Immobilier ? Une équipe professionnelle, très humaine et rassurante, toujours à l’écoute de mes besoins. J’ai déjà loué 2 appartements avec cette agence, je suis plus que satisfait et continuerai de travailler avec eux. Un grand merci, vous méritez amplement ces 5 ⭐️ !
Une étoile est encore bien gentil. Déjà que les agences immobilières font le minimum possible, eux ils répondent une fois sur 10 au téléphone, peu conciliant et complètement passif. Je déconseille fortement. En plus d’être « héberger » dans un logement peu décent ils ne cessent d’augmenter le loyer alors que ça dépasse le seuil. Et je suis totalement en droit de dénoncer le peu de professionnalisme malgré le fait que je ne sois pas locataire chez vous et j’en suis bien contente sinon cette histoire serait déjà au tribunal :)
J'ai réalisé une visite pour un appartement à Tassin avec l'une des collaboratrices qui était très sympathique et très réactive dans la prise en charge de mon dossier. Elle n'a pas hésité à répondre à l'ensemble de mes questions et a pris le temps de m'expliquer tous les détails de l'appartement ! Je recommande vivement cette agence, merci à vous !
Nous louons avec mon conjoint un appartement vu sur plan et avec des photos en fin de chantier, l'agent immobilier en charge du dossier à été très réactif, tant pour la visite de l'appartement que dans la transmission du dossier de location en nous donnant toutes les clés pour avoir un dossier solide. Nous avons été très bien aiguillés, sans aucun soucis même si l'attente de la réponse pour l'appartement a pu être longue (4 jours) car plusieurs dossiers à l'étude haha :D ! Nous avons été très satisfait du contacte avec l'agence, merci à vous !!
J'ai loué un appartement à Lyon via MG Immobilier durant deux années. Je l'ai rendu en décembre dernier. J'ai été satisfaite de ma relation avec eux, du dépôt du dossier jusqu'à l'état des lieux de sortie. Ils ont été très réactifs pour la rédaction du bail qui m'a été envoyé par mail le lendemain de la confirmation orale que j'avais l'appartement. Durant l'occupation de l'appartement, des travaux ont dû être réalisés suite à un pbl sur le mur de la salle de bain (bombé à cause des joints) antérieur à mon entrée. Le suivi a été bon et ils ont pu être réalisés sans souci. De même, devant subir régulièrement les nuisances sonores de voisins du dessous (tapage et cris jusqu'à pas d'heure), ils ont pris la peine d'écrire au syndic de la copro pour signaler ces nuisances, alors qu'ils n'y étaient pas obligés. Quant à la sortie de l'appartement, ils ont été très souples sur le préavis, qui a pu être réduit car un nouveau locataire a été rapidement trouvé. Ils se sont également adaptés à mes contraintes pour fixer l'état des lieux de sortie. Enfin, la caution m'a été très rapidement restituée (2 semaines et demi après l'état des lieux, et alors qu'il y avait les fêtes de fin d'année). N'a été retenu que ce qui avait été inscrit sur l'état des lieux (filtres de la hotte) ainsi que la régularisation des charges (justificatifs fournis). Alors oui, il est parfois difficile de les avoir au téléphone (notamment le service travaux), mais même s'ils mettent parfois du temps, ils répondent en général, contrairement à d'autres agences... Bref une agence professionnelle et à l'écoute que je recommande
Nous avons depuis peu louer un appartement via cette agence. Comment expliquer... on est si surpris des avis négatifs car notre expérience a vraiment été tout le contraire des avis postés sur Google ! Attention tous les commentaires ne sont pas toujours fiables. Surtout les négatifs sans aucunes explications ... De notre côté, nous avons eu affaire a Victor (un jeune stagiaire) qui a été si réactif et Investi dans notre projet et nos demandes que l'on ne pouvait pas rêver meilleur suivi ! La visite comme l'état des lieux a été plus que professionnel et agréable, ils font leurs travail et ils le font bien ! (Pas comme certaines agences qui ne sont jamais joignable par téléphone et qui ne prennent même pas la peine de venir vous faire visiter les lieux en personne ! Par contre pour encaisser le chèque ils sont là) Affaire a suivre quand nous seront dans les lieux depuis plusieurs mois mais jusqu'à aujourd'hui, nous n'avons jamais eu affaire a des personnes aussi professionnel et a l'écoute que cette agence. Merci encore pour votre accueil et votre suivi ! Et nous souhaitons a Victor pleins de bellesr car même si ce n'est qu'un début pour lui, il a cette volonté de bien faire et cette disponibilité que peu d'agent offre aux locataires !
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