À éviter absolument. Expérience très négative avec ce syndic. Manque de professionnalisme flagrant : représentants injoignables, non coopératifs, et un suivi de la copropriété largement en dessous de ce qu’on est en droit d’attendre d’un syndic professionnel. Nous avons constaté des dépenses engagées sans justification claire ni validation appropriée en assemblée générale, ce qui a occasionné des coûts importants pour la copropriété sans que la nécessité ou le bien-fondé de ces dépenses n’ait jamais été correctement démontré. Malgré nos demandes répétées d’explications et de transparence sur la gestion des comptes, nous n’avons reçu que des réponses évasives, voire aucune réponse. La gestion administrative et financière de notre copropriété par hectus a été chaotique, avec un réel manque de rigueur et de considération pour les copropriétaires. Je ne recommande absolument pas ce syndic et j’encourage toute copropriété qui y est encore à partir au plus vite. Et si vraiment vous restez je vous encourage à être très vigilant sur les devis des travaux des entreprises partenaires de ce syndic.
MICHEL HECTUS (SARL)
Agence immobilière · Paris (75)
À propos de MICHEL HECTUS (SARL)
MICHEL HECTUS (SARL) est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Paris (75013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 16:30 |
| Mercredi | 09:30 – 16:30 |
| Jeudi | 09:30 – 16:30 |
| Vendredi | 09:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (54)
J’aurais du lire les avis avant de signer avec ce syndic…. Incompétence, mauvaise foi, réponses à côté de la plaque, devis de fournisseurs très contestables, agressivité quand on les confronte à leur mensonges… bref un syndic nul qu’on aimerait ne jamais avoir choisi. Et ce n’est pas l’affaire d’une personne ils sont tous et toutes pareil ! L’incompétence doit être un critère d’embauche. Bref fuyez ! Je suis obligée de mettre une ⭐️ mais 0 serait plus juste !
Hectus incarne tout ce qu’on redoute d’un syndic : incompétence, absence totale de suivi, communication inexistante et mépris des copropriétaires. Rien n’est anticipé, rien n’est traité correctement, tout devient un combat. Si vous cherchez un syndic fiable et professionnel, fuyez.
Madame Merabet a été très efficace et sympathique dans nos échanges. Je recommande fortement l'agence. Elle a répondu rapidement à toutes mes sollicitations et m'a aidée avec beaucoup d'empathie et de professionalisme. Un grand merci à elle.
Dommage de ne pouvoir afficher zéro étoile ! En 2023 notre Conseil syndical a fait inscrire à l'AG annuelle de l’immeuble une résolution concernant l'électrification de la porte d'entrée, permettant ainsi son ouverture automatique. Au moment du vote, le Conseil syndical demande d'ajouter l’électrification de la deuxième porte située au milieu de l'entrée. Madame Deschamps qui préside l'AG accepte cette modification alors qu'elle ne figurait pas à l'ODJ : Article 13 du décret du 17 mars 1976 : « L'Assemblée Générale ne prend de décision valide que sur les questions inscrites à l'ordre du jour ». Les copropriétaires présents ignorent ce décret et votent à la majorité cette modification. Madame Deschamps, qui est censée connaître la loi, enregistre pourtant la modification sur le procès-verbal. Elle récidive en 2024. La résolution consiste à approuver l'entreprise choisie, M.O.H., qui réalisera les travaux d'électrification des deux portes. Vote à l'unanimité. Mais lorsque les travaux sont entrepris, ce n'est plus M.O.H.mais la société Sydéral (mise en concurrence et rejetée auparavant) qui fait les travaux. La résolution a été ignorée par Madame Deschamps. Les copropriétaires sont mis devant le fait accompli. Plus récemment, je demande une télécommande pour bénéficier de l'ouverture automatique. Il y a bien une « assistance à l'ouverture» mais il faut quand même pousser les portes. Dans un premier mail du 19 février Madame Deschamps m'écrit : « une télécommande est vendu (sic) au prix de 50 euros HT + 150 euros HT de main d’œuvre pour la programmation, merci de nous confirmer la commande. » HT : quel montant de taxe ? On ne sait pas. Dans un nouveau mail du 25 mars elle m'écrit : « Le prix de la télécommande et (sic) de 132,36 euros TTC. » Fautes professionnelles, incompétence, je ne recommande ce syndic à personne.
Impossible à contacter’ , pas de réponses aux mails, ne communiquent pas avec le conseil syndical, nous sommes à levallois ! Mais ils tiennent l’AG dans le 13 eme! Mépris total des copropriétaires mais par contre il se gavent en honoraires et cela ne les dérange pas de demander aux copropriétaires 5 fois le budget annuel en trois mois!!! A fuir lamentable aucun professionnalisme, je suis moi même syndiv
Une agence humaine, réactive et très professionnelle. Je recommande fortement Mme MERABET qui a toujours su faire preuve d'une écoute attentive et à toujours pris le temps de répondre au plus juste à mes sollicitations de locataire, pendant les deux années où j'ai eu recours à son agence. Un grand merci pour la réussite de mon expérience parisienne, qui n'aurait pas être similaire sans vous !
Sûrement la pire agence immobilière de Paris et d'ailleurs. A fuir absolument. Quel dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile, voire une note négative ! Ce serait tellement approprié !
Vous êtes propriétaire et vous souhaitez mettre en location un appartement. Si vous n'avez pas de chance voilà ce qui peut vous arriver. Changement de gestionnaire: vous n'êtes pas informé! Vous constatez que depuis 2 mois les loyers ne sont pas payés, il vous faut appeler le gestionnaire pour en connaitre la raison, il ne s'en est pas aperçu! Le locataire avez signalé des soucis électriques et n'avait aucune réponse de l'agence! Vous recevez un devis qui parait tellement bizarre que vous réclamez des explications et un devis d'un autre artisan : aucune réponse! Le loyers n'étant toujours pas payés, les mois passent, le gestionnaire ne prend aucune des mesures que la législation le lui permet! Vous faites éventuellement intervenir un avocat(bien sur à vos frais) pour secouer un peu l'agence, dans notre cas cela a permis de récupérer la plus grande partie des loyers. Le locataire a quitté les lieux (une chance). Il reste environ 1 mois non réglé, déduction faite de la caution, mais l'agence ne répond plus. Pour justifier son attitude l'agence dit que l'appartement n'était pas aux normes électriques, le contrôle effectué ensuite n'a pas confirmé cette assertion. Enfin, au cours des mois, cerise sur le gâteau, après une 2 ième lettre recommandée envoyée à la responsable des agences Hectus, vous recevez un courriel, le matin, vous informant qu'elle va s'en occuper la semaine suivante et d'être patient et le soir même un autre courriel vous disant qu'elle est absente la semaine en question. No Comment Bon courage
Sûrement un des plus nuls syndic de Paris. La communication est impossible barrage à tous les étages. Envoyez un mail on vous répondra ! Sauf que l'on vous répond jamais. Aucune prise en compte des problèmes. Incompétence totale à la limite de la malhonnêteté. A exclure de la gestion des copropriétés.
Je recommande vivement Mme Merabet. Son professionnalisme et sa compréhension ont grandement facilité notre expérience de location. Elle a toujours été investie dans notre satisfaction et a su répondre à nos besoins avec efficacité. Un grand merci pour son excellent travail!
C'est la pire expérience jamais vécue avec un syndic !!! Un ensemble de petites arnaques, des frais facturés suite à des erreurs de dates d'envoi de leur part, suivis de mauvaise foi et menace, travaux imposés pour prendre les meilleures commissions... A l'incompétence et au manque d'éthique professionnelle, on peut rajouter une qualité de communication désastreuse... Mesdames, messieurs les copropriétaires, tout est bien réuni pour ne jamais choisir ce syndic !
Une agence d’une incompétence inimaginable. Locataire pendant 12 ans du même appartement, une communication toujours longue et difficile et aujourd’hui je tente de récupérer ma caution …. Cela fait depuis le 27 novembre et je n’arrive toujours pas à avoir d’information. Comment peut on a se point manquer de professionnalisme en étant commercant ?
Avis défavorable concernant Michel Hectus Immobilier - Gestion locative Je me permets de vous faire part de mon mécontentement en tant que locataire de l'appartement géré par Michel Hectus Immobilier depuis maintenant un an. Mon expérience avec cette agence a été loin d'être satisfaisante, et je souhaite partager mes observations. Tout d'abord, j'ai tenté à plusieurs reprises de communiquer avec l'agence par le biais d'une dizaine d'e-mails pour diverses demandes. Malheureusement, je n'ai jamais reçu de réponses, que ce soit par e-mail ou par téléphone. Les nombreuses tentatives d'appels ont été infructueuses, à l'exception d'une unique réponse où la personne en charge s'est révélée désagréable et peu encline à fournir des informations utiles. Un autre point préoccupant concerne les quittances de loyer, qui sont systématiquement erronées et n'ont jamais été mises à jour malgré de multiples demandes formulées par e-mail et courriers. Dans l'ensemble, cette expérience avec Michel Hectus Immobilier a été marquée par une absence totale de communication et de professionnalisme. Je regrette profondément de ne pas pouvoir recommander cette agence en raison de son manque de sérieux et de sa gestion déplorable.
Agence à fuir ! RDV pris ce jour pour une visite à 18h. A18h30 toujours personne. J'avais laissé mon téléphone. Pas de téléphone pour l'agent qui m'avait dit d'appeler l'agence si problème. Aucun standard après 16h30...no comment. Aucn appel pour prévenir ni pour s'excuser ! Juste irrespectueux, juste honteux !
C'est de loin ma pire experience en tant que locataire. Je prends un peu de temps, des années aprés pour ecrire cette review car cette agence m'a vraiment pourri la vie. Dans mon cas personnel, ils ne répondant pas au téléphone ni aux mails, c'est trés difficile d'obtenir l'intervention d'un artisan (1 an pour quelques lattes de plancher suite a un débat des eaux alors que l'assurance leur a transmis les fonds correspondant a leur expertise en temps et en heure...). Bref, pour ma part, ils ne faisaient tout simplement pas leur travail, et c'était une réelle source de frustration au quotidien. Si vous avez un appart a louer, je recommande vivement n'importe qui d'autre.
Mr Berger et Mme Merabet sont très humains et réactifs. Dans le passé avec mon mari nous avons eu une agence très laxiste et pas du tout présente. L’agence Hectus et totalement l’opposé. Et ça fait du bien d’avoir des personnes sérieuses, investie et précises dans leurs retours et leurs décisions. Très heureuse d’être dans cette agence je vous la recommande à 100%. Nous avons trouvé notre petit cocooning après des recherches très longues, grâce à Monsieur Berger. Encore merci Élisa & Haris
Je rejoins tout à fait les avis exprimés. J'ai le malheur d'être propriétaire d'un logement avec ce syndicat de copropriété, j'ai acheté un logement avec une toiture qui allait s'effondrer, découvert en commençant les travaux après avoir enlevé le plafond. Ils ont mis 7 mois à la réparer. En partie car ils voulaient pas toucher à la charpente pourrie. Ils m'ont laissé à la rue ! N'ayant pas de logement et le studio étant inhabitable. Je n'ai jamais été reçue pendant tout ce temps malgré mes n sollicitations téléphoniques mails déplacements... Et ils ont eu le culot de me souffler à la figure comme quoi je les dérangeais... Ils ne présentent aucune facture demandée! Il faut insister au moins 10x et en plus les factures présentées ne correspondaient pas donc mon assurance ne voulait pas prendre les frais en charge! Ils veulent qu'on paie aveuglément... J'ai dû appeler l'assurance de la copropriété en plus de la mienne à leur place car ils ne voulaient pas remplir de déclaration de sinistre. Soi disant je devais la remplir avec mon vendeur...alots que la toiture et la charpente sont des parties communes. On a tout payé! Même les déplacements des experts. 4x 500e = 500e par copropriétaire !... Ils me facturent des frais de relance outragents alors qu'ils n'ont jamais présente les factures demandées ! J'ai des frais de dossier pour enfin leurs parler etc..avec la mairie en intermédiaire sinon ils ne font rien et ne répondent pas. Cela a duré un an, un an c'est long sans logement et des dépenses enormissimes dans un logement insalubre. Ils fixent des rdv avec des architectes a 500e le déplacement! Sans en avertir les propriétaires... du coup, il est venu plusieurs fois pour que je puisse lui montrer la charpente et pas uniquement la toiture vue de haut... En un an, j'ai dû leurs concéder 3000e à 4000e de frais en dehors de ceux annoncés chez le notaire. Et c'est grâce à un constat d'huissier que j'ai fini par faire qu'ils ont commencé à bouger. Une honte ce syndic !!!!! Fuyez si vous pouvez