Accueil Agence de services d'aide à domicile Grand Est Bas-Rhin Benfeld Millepatte Benfeld
AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Millepatte Benfeld

Agence de services d'aide à domicile · Benfeld (67)

4,8 69 avis Google Fermé
Millepatte Benfeld — Agence de services d'aide à domicile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Millepatte Benfeld

Millepatte Benfeld est une agence de services à la personne offrant une large gamme de prestations pour les particuliers et les professionnels. Fort de près de 20 ans d'expérience, le réseau national s'engage à fournir un service de haute qualité, axé sur la proximité, la confiance et la bienveillance.

Confort à domicileGarde d'enfantsDépendance (personnes âgées)Aide aux personnes handicapéesBricolage – JardinageServices professionnels Ménage et repassage à domicileGarde d'enfants à domicileAide aux personnes âgées (aide au quotidien, préparation des repas, soutien à domicile)Aide aux personnes en situation de handicap (accompagnement quotidien, préparation des repas, présence rassurante)Bricolage et jardinage (petits travaux, entretien)Services de nettoyage professionnel pour les bureaux et locaux

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (69)

Avis Google
4,8
69 avis
5★64
4★2
3★0
2★0
1★3
N
Nathalie Google

Je souhaite remercier l'entreprise Millepatte Benfeld pour la qualité de son accueil, son écoute et son professionnalisme. Dès le premier contact, je me suis sentie bien accueillie avec sérieux et bienveillance. L'équipe est disponible, à l'écoute et fait preuve d'un grand professionnalisme. C'est très agréable de pouvoir compter sur une entreprise aussi humaine et attentive. Je recommande vivement ! 😊👏

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très bel avis et pour votre recommandation ! 😊 Toute l’équipe Millepatte Benfeld est ravie de lire votre retour. L’accueil, l’écoute, la disponibilité et la bienveillance sont des valeurs auxquelles nous sommes particulièrement attachés, alors savoir que vous les avez ressenties dès votre premier contact nous fait vraiment plaisir. Merci pour votre confiance et pour ces mots qui encouragent toute notre équipe à poursuivre dans cette voie. À très bientôt chez Millepatte Benfeld ! L’équipe Millepatte
J
Julien Krieger Google

Cela fait longtemps que je confie mon linge à Millepattes et j'en suis toujours aussi satisfait. L'équipe est accueillante ,à l'écoute et le travail est toujours soigné. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Krieger, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous transmettons à nos équipes.
F
Feli Google

Ne répond pas aux mails, au téléphone ni aux relances, une entreprise qui sélectionne les parents à la tête du client, selon leur convenance. Le personnel est très désagréable et ne semble pas connaître les réglementations en vigueur dans la petite enfance. Un endroit à éviter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis nous a conduits à effectuer des vérifications très précises. Contrairement à ce que vous affirmez, nous ne retrouvons aucune relation avec notre entreprise : vous n'êtes ni client, ni ancien client, ni prospect, ni candidat. Il est donc particulièrement surprenant de lire un avis portant sur la qualité de nos services, de notre accueil téléphonique ou encore de notre fonctionnement. Vous indiquez que nous ne répondons ni aux appels, ni aux e-mails, ni aux relances. C'est une affirmation objectivement fausse. Tous nos appels, e-mails et demandes sont enregistrés, suivis et tracés. Nous sommes donc en mesure de vérifier chacun de ces échanges. Vous mettez également en cause notre professionnalisme et notre connaissance de la réglementation. Là encore, les faits sont têtus : notre entreprise est contrôlée plusieurs fois par an par différents organismes compétents. Nous avons également été récompensés pour la qualité de notre accueil parmi plus de 10 000 commerces français, et nos enquêtes de satisfaction, réalisées par des organismes indépendants, font apparaître plus de 97 % de clients satisfaits. Au fond, publier un avis sur une entreprise avec laquelle on n'a jamais eu la moindre relation revient un peu à critiquer un restaurant sans jamais y avoir mis les pieds. C'est original… mais cela n'apporte aucune information utile aux personnes qui recherchent un véritable retour d'expérience. Enfin, la publication d'un faux avis contenant des accusations infondées est susceptible d'engager la responsabilité de son auteur. Compte tenu du caractère manifestement mensonger de ce commentaire, nous avons engagé les démarches nécessaires afin de faire valoir nos droits, vous n'êtes pas à une procédure judiciaire de plus.... Et oui, on vous a bien reconnu :) Nous laissons donc les lecteurs apprécier la crédibilité de cet avis au regard de ces éléments objectifs.
L
Lucie Finkler Google

Accueil de la direction au top! Superbe secrétaire Natacha très à l'écoute et bienveillante je vous recommande +++!! Des collègues bienveillantes et un travail de qualité mention + à Noemie Cynthia Leina Melanie des femmes dynamiques et ayant la fibre du relationnel avec les bénéficiaires !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. La qualité de l’accueil, l’écoute et la bienveillance sont des valeurs essentielles que nous nous efforçons d’incarner au quotidien, tant au sein de la direction que dans l’ensemble de nos équipes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Natacha, Noémie, Cynthia, Leina et Mélanie, qui seront sans aucun doute très touchées par votre reconnaissance. Votre recommandation est la plus belle des récompenses. Merci pour votre confiance.
N
Natacha Schoor Google

Equipe au top autant sur le point professionnel que relationnel ! Personnel accueillant, sympathique et toujours bienveillant.

Réponse du professionnel : Madame, Un grand merci pour votre commentaire enthousiaste ! Toute l'équipe est ravie de lire que vous appréciez autant notre professionnalisme que la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nous avons réussi à vous offrir une expérience positive nous motive à continuer dans ce sens. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe MILLEPATTE
d
dotter stella Google

Mille-pattes est une entreprise sérieuse avec des équipes professionnelles qui savent entretenir une relation de confiance. Ménage toujours bien fait, impeccable! Très bonne entreprise qui nous accompagne depuis de très nombreuses années ! Je recommande

L
Laeti H. Google

Merci à Millepatte Benfeld pour ce chaleureux accueil, les nombreux services proposés avec beaucoup de sérieux et surtout mille merci de nous avoir permis de participer au Top Music Live jeudi dernier grâce à votre jeu. Je vous les conseille les yeux fermés. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre de passer une belle soirée. :-)
L
Lucie ZAROLI Google

J’ai fait appel à un jardinier auprès de millepattes à Benfeld et j’ai été très satisfaite. Super travail, très réactif et très professionnel. Très bon contact également avec le secrétariat. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous transmettons également à notre "jardinier" et à notre personnel administratif
C
Céline Grasser Google

Non seulement la prestation est à la hauteur de nos attentes, mais Millepattes (Benfeld pour ma part..) fait en plus preuve d'une grande réactivité en cas de maladie ou d'absence de dernière minute. Tout ce petit monde est très professionnel. Je recommande.

S
Sophie Weibel Google

Équipe parfaite mon papa avait Millepatte Benfeld et nous étions Plus que satisfaits. Un grand professionnalisme et un respect de la personne . Encore merci. Bravo à l'équipe de Benfeld . 😉😉

G
Ginette Memheld Google

Lorsque vous pensez que l'auxiliaire de vie est en train de s'occuper de vos parents..... pas du tout, elle est en train de faire les courses ! A midi, lorsque vous voulez chercher vos parents pour déjeuner et que vous trouvez le café au lait froid encore sur le chevet, etc...