Pauline trs efficace dans toutes les démarches suite à des changements, agréable et dossier très bien suivi 😉
MMA Assurances BETHUNE
Agence d'assurance · Béthune (62)
À propos de MMA Assurances BETHUNE
L'agence MMA Assurances BETHUNE, située au 15 Boulevard Kitchener, propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. L'équipe d'Efficience Assurances, composée de 3 agents associés et 13 collaborateurs, s'engage à servir et défendre les intérêts de ses clients pour leur apporter le meilleur de l'assurance.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (116)
L'aspect humain a fait la différence par rapport aux autres assureurs. Je recommande l'agence de Béthune pour leur accueil et leur sympathie.
L'écoute et les conseils de l'agence de Béthune est toujours au top ! Cliente fidèle depuis 15ans
Perso mma j’y suis depuis des années et ont toujours été efficace quand j’avais besoin de leurs services, personnel tres réactif, et pour ma part , j’aime gérer mes contrats avec rose marie fortin , personne trés a l'écoute et tres efficace professionnellement parlant.........les yeux fermés je recommande mma agence de bethune
J'ai été accueilli avec le sourire . Mme GALLOIS fut très professionnelle aimable patiente sympathique . Les explications ont été claires et compréhensibles . Un grand merci à elle . Je recommande vivement . Bien cordialement . Mme GUIDÉ .
C'est génial pouvoir adresser à un conseiller, en plus la même dans mon cas ,elle est efficace ,rapide .Grand merci .
À fuir absolument ! J'ai demandé un devis l'année dernière pour assurer un véhicule, mais je ne l'ai jamais reçu. À ma grande surprise, j'ai reçu en janvier un courrier m'informant que j'étais assuré chez eux... Résultat : on me réclame 997 € pour une assurance que je possède déjà ailleurs ! Après de nombreux appels téléphoniques où j'ai été reçu très froidement, je reçois maintenant une lettre de recouvrement. Quel manque de professionnalisme ! C'est inadmissible.
Entreprise sinistrée depuis décembre et toujours aucune aide. Chez MMA, la publicité fonctionne bien… mais quand il faut aider les assurés, c’est beaucoup moins rapide.
Très bon accueil de la part de Mme Gallois. Je souligne son professionnalisme, sa rapidité et la motivation pour trouver le meilleur tarif. Continuez dans ce sens. Merci
Agence au top. Je me suis toujours adresser à la même conseillère, j'ai de suite senti qu'elle avait quelque chose en plus. Très à l'écoute, humainement parlant elle est merveilleuse. Le coeur sur la main, elle fait de son mieux pour vous rendre la vie plus facile malgré les difficultés que nous rencontrons tous. Je vous recommande vivement Rose-Marie FORTIN !
Je suis chez mma Béthune depuis 50ans je recommande cette agence et surtout merci excellent service de christelle A qui m'a agréable surpris aidé pour sa gentillesse
Très satisfait de mon expérience avec MMA Béthune ! Suite à une modification de contrat, tout s’est déroulé rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. L’équipe a été à l’écoute, réactive et claire dans ses explications. Un grand merci pour votre efficacité et votre accompagnement. Je recommande vivement !
Personnel toujours à l'écoute et très réactif je recommande vivement. Rapidité de prise en charge du sinistre auto rien à faire par soi même tout suit son cours et c'est impeccable Merci à Laetitia pour son écoute et sa compréhension. Et toute l'équipe est au top !
Un service irréprochable ! Grâce à MMA, je bénéficie d’une mutuelle qui répond parfaitement à mes besoins, avec des garanties solides et un accompagnement personnalisé. Mais ce n’est pas tout : leur assurance chevaux est tout aussi performante, offrant une protection optimale pour mes compagnons équins. L’équipe est réactive, à l’écoute et toujours prête à conseiller. Je recommande vivement MMA pour leur sérieux et leur efficacité !
Client depuis plus de 15ans, jai toujours accepter les augmentations sans me plaindre année après année. Quand il y a 4 ans, je m'aperçois SEUL que mon contrat a changé sur le remboursement des km non roules juste apres un changement de domicile. Malgre un appel, pas de chabgemebt et pas de dédommagement (plus de 100e de perdu sur l'ensemble de km). Et aujourdhui comme par hasard après un relevé d'information, on est enclin à discuter. Les tarifs proposés/révisés 2025 sont toutefois encore plusieurs euros au dessus de la macif, malgré l'ignorance de cet assureur de mon passif (nickel depuis 15ans). Ils me font cadeau de 2 mois assurance voiture (soit 50 euros) soit même pas la différence annuel avec les tarifs macif... le mot de la fin bye-bye.
Faudra m'expliquer comment peut on être prélevé et résilier des contrats. En effet il a fallu que j'aille chez Carglass pour m'apercevoir que mon contrat est résilié. . Alors les prélèvements se font encore sur le compte. Voici ce qu'il se passe quand on demande les relevés d'informations. Pour changer d'assurance
Besoin d'une mutuelle santé en urgence, je me suis tournée vers cette agence et j'ai été tout de suite très bien reçue. Merci à la conseillère Pauline G. qui a su être à l'écoute, merci pour les éclaircissements apportés sur les différentes formules, tout était clair et surtout un grand merci pour sa réactivité, sa rapidité et sa gentillesse 😊 Une signature électronique et tout est réglé! Me voilà rassurée et soulagée... 😁 Les tarifs restent corrects.
très bon accueil que ce soit par téléphone ou en agence. ma conseillère rose-marie est toujours à l'écoute et fait en sorte de me trouver une solution et de répondre à mes besoins de suite.
J’ai demandé à plusieurs reprises la résiliation de mon contrat professionnel au vu de l’arrêt de mon activité et que j’ai rendu mon local , mais l’agence préfère faire la sourde oreille et envoyer des recommander et des mises en demeure. Pour souscrire chez eux, pas de souci mais alors pour partir. Bon courage
Déçue cliente depuis 2014 , avec l’offre km remboursé + l’ensemble de mes divers logement … j’ai jamais eu de remboursement de leur part mais des changements de contrat à chaque fois que je souhaite le remboursement des Km …résiliation suite vente de mon véhicule je souhaite le remboursement des km non roulés refus catégorique … Nouveau véhicule certainement pas assuré chez eux ! Résiliation de mon habitation à prévoir si non geste commercial
Agence très pro, le conseiller (Julien) est réactif et apporte de vrais conseils. Suite à un sinistre récent, on se sent vraiment accompagné, ca change de mon ancien assureur... Je ne regrette pas d'être passé chez MMA Béthune l'an dernier, je recommande vivement.