MMA Assurances BORDEAUX BASTIDE

J’ai mis 2 étoiles, car 1 étoile ne serait pas honnête. Tout d’abord j’ai etait très bien accueilli par Monsieur Gaufichon pour assurer ma voiture jeune conducteur tout risque avec une option qui permettrait une certaine tranquillité d’assurance en plus. Le suivi des demandes et assistances se sont toujours très bien passé pendants ces 5 ans de fidélité. Mais voilà, je viens de me faire résilier le contrat d’assurance car j’ai eu 3 sinistrés: un non responsable où je me suis fait rentrer dedans au céder le passage d’un rond point car la jeune femme n’a pas regardé devant elle, le deuxième le par brise avant qui nécessitait d’être changé à cause de plusieurs impacts et une grande rayure qui gênait la visibilité pour conduire en sécurité (ce qui peut arriver dans la vie d’une voiture) donc non responsable aussi et le 3eme un accident j’ai reconnu être responsable pour une simple faute d’inattention qui peut arriver à tout conducteur ( ni moi ni l’autre conducteur n’avons pas compris ce qu’il s’est passé ni la responsabilité de chaqu'un, c’est ma triple dashcam qui a répondu au déroulement de l’accident). J’étais donc non rentable alors que je suis pas responsable pour 2 de ces 3 sinistres. Donc si on fait le résumé je suis responsable d’un seul sinistre et c’est uniquement ce dernier qui devrait être pris en compte. Je n’y peut rien si on m’a rentré dedans et que le pare-brise a dut être changé! On paie une assurance tout risque avec des options pour avoir « zéro tracas, zéro blabla » et au final je suis résilié comme un mauvais conducteur qui crée plusieurs accidents responsable. Ce n’est pas juste. On vous encaisse l’argent, l’assurance prend en charge sans difficulté les réparations et après vous êtes résilié même sans être responsable de 2 sinistre sur 3. Changer votre slogan MMA car cela ne reflète pas la réalité. Même si vous n’êtes pas responsable, vous êtes quand même responsable. Donc ceux qui font n’importe quoi sur la route et qui colle au cul alors que la voiture de devant roule strictement à la vitesse autorisée, attendez vous a ce que je porte plainte contre vous avec les preuves de la triple dashcam, du non respect des distances de sécurité, pour mis en danger de la vie d’autrui et du fait du risque de résiliation du contrat d’assurance puisque c’est compté dans la possibilité de se faire résilier. Par la même occasion les autre contra de chez MMA sera résilié par la suite. Le divorce avec MMA va être triste, vous allez perdre un client Fidel, car la fidélité ne paie pas.

J'ai fait appel à la MMA pour un contrat Auto à titre professionnel. Je suis très satisfait, l'équipe est très réactive et j'ai pu obtenir un devis sous 24h et la mise de mon contrat sous 48H à un prix attractif. Merci à Mr GAUFICHON pour sa réactivité et à sa disponibilité. Bien cordialement, Arnaud SERRIERE

Cela va faire un mois et demi que j'essaie de faire changer mon contrat auto, impossible d'avoir la personne qui s'en occupe malgré 3 appels et 3 demandes en ligne. Futur ex client ! :)

Je suis très satisfaite M.Gaufichon et son équipe font un travail remarquable ils sont toujours à l écoute ,vous accueillent avec le sourire et sont très réactifs Je recommande vivement cette agence

En ce qui me concerne, C’est la première fois que je fais une demande en ligne pour faire un devis afin d’ assurer mon logement et mon véhicule. La prise en charge de ma demande par Monsieur Gaufichon Pierre était rapide et efficace. Il m’a conseillé les types de contrats selon mes besoins. Je l’ai trouvé un vrai professionnel bienveillant, très sympathique et attentif. je suis très satisfaite de son accompagnement. Il a su répondre à mes attentes. Je recommande aux futurs clients chez MMA.

Disponible professionnel à l'écoute je conseille vivement. Ne pas hésiter à les contacter. Satisfaction garantie. Mr Gaufichon de l'agence Bordeaux Bastide est une personne remarquable. Merci à lui pour ses précieux conseils et sa réactivité

Je suis dans cette agence depuis plus de 10 ans et j'en suis très satisfaite. Les conseillers restent plusieurs années à notre écoute ce qui est très appréciable.

Monsieur Gaufichon est un conseiller très sympathique qui nous a toujours très bien reçus. Quel plaisir aussi d’avoir affaire à un interlocuteur qui sait manier l’humour! Nous recommandons vivement MMA BORDEAUX BASTIDE, et par son accueil, et par les tarifs proposés (assurance automobiles).

Monsieur Gaufichon est d'une grande amabilité. Il est très réactif aux informations demandées et très conciliant. Je le conseille vivement.

Monsieur Gaufichon tres gentil , qui prend le temps de tout vous expliquer et surtout qui n insiste pas pour prendre d autres contrats….. ce qui est rare de nos jours . Personne tres dynamique et à beaucoup d humour . Bravo