des interlocutrices souriantes, à l'écoute, accueillantes, Typhanie anticipe sans laisser le client dans ses problèmes ce qui est très agréable lorsqu'on débute une activité pro.
MMA Assurances BRUMATH
Agence d'assurance · Brumath (67)
À propos de MMA Assurances BRUMATH
L'agence MMA Assurances BRUMATH, située au 11 Rue Raymond Poincaré, 67170 Brumath, propose une gamme complète de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. Forte d'une équipe de plus de 20 professionnels, elle offre des conseils personnalisés et des formules adaptées à vos besoins, que ce soit pour votre auto, votre habitation, votre santé ou votre activité professionnelle.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (35)
Très bon accueil dans cette agence MMA, de très bon conseil et un super professionnalisme. Je recommande
J'avais, par erreur semble-t-il, mis une note défavorable à l'agence MMA. J'en suis désolée, d'autant plus que je n'ai jamais eu de souci et que la réactivité est très bonne. Merci Jean-Luc
A fuir .. J'ajoute mon témoignage à ceux déjà décrits sur les pratiques de cette agence qui en cas de résiliation, conteste les procédures pourtant standard pour toutes les compagnies d'assurance de la place qui prennent en charge les modalités de résiliations auprès de MMA. Cette agence fait tout pour jouer la montre en argumentant de document HAMON non signés afin de continuer à percevoir les primes d'assurances. En amont de la résiliation, les mails demandant des explications sur les hausses de primes sont également restés lettres mortes. Plutôt que de contester la résiliation il conviendrait de s'interroger pourquoi le client souhaite changer d'assureur !
Bonjour je viens de vendre mon véhicule via la société ewigo j’ai fournit la carte grise barre ainsi que le certificat cession, cela dit il refuse de me mettre un terme au contrat en demandant un justificatif de l ants . Et continue donc à me prélever alors que je n’ai plus la voiture . L agent m’a raccrocher au nez et ne répond pas à mes appelles. Je vais devoir entamer une procédure auprès du tribunal compétent afin de faire valoir mes droits. C est une honte !
Je recommande les yeux fermés ! J'ai eu un accident ou j'étais non fautive et Mr Cornoueil a su me conseiller, m'accompagner dans les démarches, et même m'aider car l'expert et le garage ne voulaient pas réparer un sinistre sur mon capot.
Service déplorable, le profit au détriment de l'écoute et l'accompagnement des clients. Des mails soit sans réponse, soit tres évasifs et avec des informations incomplètes. Le résultat : payer des cotisations dans le vent après une résiliation depuis 2020....Jouer sur les mots, sur les dates, gagner du temps pour regagner une année de cotisations avec un contrat inactif, pour ça ils sont très doués oui, il faut le reconnaître :) Mais pour le vrai conseil bienveillant et adapté à la demande il n'y a personne malheureusement. C'est la première fois de ma vie que le publie un avis négatif car je suis une personne plutôt conciliante et reconnaissante, mais là je suis vraiment déçue. Il y a bien meilleur service ailleurs et qui plus est avec des prix plus avantageux.
Attention à la politique de MMA concernant le fichage AGIRA des clients, s'il jugent que vous ne leur rapportez pas assez. Ils ne préviennent évidemment pas, et en profitent pour vous proposer leur "solution", avec au passage une augmentation de 50% des tarifs. Pas de discussion possible. Pour le côté humain, on repassera. (ou pas)