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MMA Assurances CLUNY

Agence d'assurance · Cluny (71)

4,1 13 avis Fermé
MMA Assurances CLUNY — Agence d'assurance

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À propos de MMA Assurances CLUNY

L'agence MMA Assurances CLUNY, dirigée par Christophe Bonnet, propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Elle met à disposition son expertise pour accompagner ses clients dans leurs projets, en offrant des conseils personnalisés et des couvertures adaptées à leurs besoins.

ParticuliersProfessionnelsEntreprises Assurance auto et autres véhiculesAssurances vie et mutuelle santéAssurance logementAssurance scolaireAssurance prêt immobilierAssurance multirisque professionnelleAssurance local commercialResponsabilité civile professionnelleProtection juridiquePlacementsAssurances collectives

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (13)

4,1
13 avis
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1★2
L
LYNA ZOUINE

Une étoile parce qu’on peut pas mettre plus conseillère désagréable qui raccroche au nez du client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est à votre écoute par mail, téléphone. Vous pouvez également passer à l'agence. À très bientôt, L'équipe de l'agence
S
Sébastien

Accueil très chaleureux de Madame BONNET Fanny,étude qui correspond à mes critères ,prestations cohérantes pour ma 208 hybride et conseillère en assurance très explicite,aimable pour cette compagnie d'assurance en l agence MMA CLUNY. Bonne continuation à toute l équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’accueil et les prestations proposées pour votre 208 hybride vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir à l’agence. L’équipe MMA Cluny
A
Alicia Ch

Un appel téléphone adorable, un rendez-vous plus qu’adorable une super agence avec un accueil chaleureux je conseil ! Merci Fanny et Fabien Bonnet !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci. Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes. À bientôt ! L'équipe de l'agence
S
SARA FERNANDEZ

Merci à Madame Bue Delphine pour sa réactivité et son écoute. Je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci. Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes. À bientôt ! L'équipe de l'agence
e
elodie carité

A tous ceux qui voudraient un service d'assurance correct avec un bon suivi, n'allez pas à cluny ! Chez bonnet on ne vous écoute pas parler du tout au téléphone déjà pour commencer, cest très désagréable, il vous arrive un soucis on vous juge au passage trop sympa et zéro compassion jamais d'empathie je crois, et j'ai eu le temps de le voir je suis resté environ 2 ans, bref ils vous résilient pour des raisons pas claires du tout sans que l'agence soit au courant c'est drôle de si mal suivre ces dossiers clients, vous ne savez pas faire votre travail vous êtes mauvais changer de métier ce sera mieux pour tout le monde !

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie carité, Je suis sincèrement désolée de lire votre message et je comprends parfaitement votre frustration. Ce que vous décrivez ne reflète en rien l’expérience que nous souhaitons offrir à nos assurés. Un courrier recommandé vous a été présenté par la poste le 20/02/2025. Il nous a été retourné avec la mention « avisé, non réclamé ». Chez MMA, nous nous engageons à maintenir une communication transparente et à offrir un service personnalisé à chacun de nos clients. Si ce n’est pas le sentiment que vous avez ressenti, je vous présente mes excuses et je suis disponible pour discuter de vos préoccupations. En espérant vous avoir éclairé sur ce point, je reste à votre entière disposition pour toute clarification supplémentaire. Cordialement, Nous regrettons la situation que vous décrivez. Notre agence a à cœur d’accompagner chacun de ses clients et de leur apporter une réponse fiable. C’est pourquoi nous vous proposons de revenir vers nous par mail, téléphone. Nous restons à votre écoute, L'équipe de l'agence
A
Alexandra Saunier

Accueil dynamique et sympathique. Problèmes et questions pris en charge rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition. Toujours à votre écoute A bientôt L’équipe de l’agence

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