Agence.contactClient depuis 7 ans . Je reçois un jolie courrier m'informant que l'agence resilie mon contrat assurance voiture pour un motif " sinistres fréquent " . Or , en 7 ans nous avions eu 2 bris de glace et un accrochage ( aucun des 3 sinistres n'est pas de notre faute). Courrier de résiliation reçu 1 an après le dernier sinistre et en bonus en minforme que je serais inscrit dans le registre des assurances a cause de mes sinistres. Voilà une belle punition de me compliquer la vie alors que je ne suis pour rien . Monsieur Besnard, une question pour vous ... combien sinistres on peut en avoir pour ne pas être considéré comme fréquent ? Et a quoi dans ce cas la sert d'avoir un assurance si 3 sinistres basiques en 7 ans c'est beaucoup ? Et pourquoi dans ce cas ne pas résilier mon contrat a la date d'anniversaire précédent ? Pourquoi vous aviez attendu 1 an de plus alors que vous aviez la possibilité résilier 1 an avant et être légalement dans le temps ? Je doute que vous puissiez répondre à mes questions. C'est une très mauvaise expérience pour moi d'être votre cliente ( fidèle d'ailleurs) . Je ne vous recommande pas ...
MMA Assurances FOUGEROLLES DU PLESSIS
Agence d'assurance · Fougerolles-du-Plessis (53)
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À propos de MMA Assurances FOUGEROLLES DU PLESSIS
L'agence MMA Assurances de FOUGEROLLES DU PLESSIS propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités. L'équipe est à votre écoute pour réaliser une étude personnalisée de vos besoins en assurances et placements, avec des devis rapides et gratuits.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
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Avis clients (18)
Toujours un très bon accueil, une équipe très réactive lors de nos demandes. Merci 🙂
Professionnalisme et réactivité, un vrai plaisir de trouver un vrai service client ! Très satisfait de mon agent MMA Mr Besnard. Je recommande.
Très bonne agence MMA, une équipe compétente aux services du client. Merci à Mr Besnard pour ces conseils de qualité, je recommandes
Excellente agence avec une équipe très dynamique. Les tarifs sont vraiment à la hauteur et le service grande qualité. A conseiller.
Presque 15 ans client chez mma et même pas capable de rembourser les kilomètres non effectués ! Bureau refait à neuf sur le dos des clients, agence à fuir ! Il est bien loin le temps où Mr Huard avait une relation correcte avec sa clientèle👍 Bravo Mma
Très bon accueil. L'équipe est dynamique. Les réponses sont claires et adaptées. Je recommande cette agence.
Bonjour Très déçu du relationnel depuis le changement de propriétaire étant clients fidèle depuis plus de 15 ans a l'agence de Fougerolles Et dès augmentation très abusive rien que cette année 7 euros de plus pas mois pour une assurances voiture Où et la fidélité récompensé !!!!!! On n'appelle même pas c'est clients pour trouvé un arrangements aucune communication !!!! Bravos MMA