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MMA Assurances GRAMAT

Agence d'assurance · Gramat (46)

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MMA Assurances GRAMAT — Agence d'assurance

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À propos de MMA Assurances GRAMAT

L'agence MMA Assurances GRAMAT, située au 2 Avenue Gambetta, 46500 Gramat, propose une large gamme de produits et services d'assurance pour les particuliers et les professionnels. L'équipe, dirigée par Isabelle Cantournet, met à disposition son expertise pour offrir des conseils personnalisés et des garanties adaptées aux besoins de chacun.

Conseils et accompagnement pour particuliersConseils et accompagnement pour professionnels et entreprisesSolutions sur mesure pour l'automobile, l'habitation, la santé, la prévoyance et les placementsProtection des artisans, commerçants, professions libérales, exploitants agricoles, chefs d'entreprise, collectivités localesAssurance des biens et de l'activité professionnelle Assurance véhiculeAssurance RC et habitationAssurance santéProtection juridiqueMultirisque professionnelleAssurance des marchandises stockées ou transportéesAssurance engins de chantierDevis assurance autoDevis assurance habitationDevis assurance santéDevis assurance RC ProDevis assurance Multirisque Pro

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

3,9
29 avis
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A
Ana Bundgaard

Je recommande vivement l‘agence MMA Gramat pour son service clientèle exceptionnel. Toujours à l’écoute et prêts à aider.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette recommandation et ce retour d'expérience. A très bientôt ! L’équipe de l’agence
R
Richard ABRAHAM

Très satisfait de l'agence de Gramat tant au niveau du conseil, de l'accueil et de la prestation. Conseillère très à l'écoute, très attentionnée, réactive, disponible et répondant parfaitement au besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci. Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes. À bientôt ! L'équipe de l'agence
D
David Deslauriers

Tellement déçu de cette agence après 20 ans d’assurance chez eux, avec zéro sinistre me demande de changer la carte grise avant de me donner l’assurance sans prendre en compte qu’on ne peut pas changer la carte grise sans être assuré je conseille pas du tout dommage qu’on peut pas mettre zéro étoile à fuir totalement

Réponse du professionnel : Bonjour M.Deslauriers, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre message me donne l'occasion de rappeler un point important de notre métier : notre profession est une profession réglementée qui nous impose donc de respecter la législation en vigueur et ce, peu importe l'importance ou l'ancienneté du client dans notre agence. Nous assurons tous les jours des véhicules en cours d'acquisition avec une carte grise encore établie au nom de l'ancien propriétaire. Un contrat provisoire est alors établi laissant 30 jours à nos clients pour faire établir la nouvelle carte grise à leur nom. Dans votre dossier, vous nous avez demandé d'assurer un véhicule pour une durée temporaire en vu de sa revente et vous nous avez précisé que la carte grise n'allait pas être changée. Nous n'étions donc pas en mesure de satisfaire à votre demande pour les raisons suivantes : - l'assurance temporaire des véhicules terrestres à moteur (soumis à obligation d'assurance par l'article L211-1 du code des assurances) n'est pas autorisée. - les activités d'achat revente de véhicules sont réservés aux professionnels de l'automobile qui doivent être enregistrés au RCS pour leur activité et posséder un contrat d'assurance spécifique. Je reste à votre disposition pour échanger si besoin. Bien cordialement Votre agent général Isabelle Cantournet
J
Joseph Delubes

Très déçu résiliation de contrat caravane au bout de 4 ans sans motif et Résiliation de mon habitation sans être au courant heureusement qu'il m'est rien arrivé on aurais tout perdu (Conseillère très désagréable au téléphone)

Réponse du professionnel : Bonjour Nous comprenons votre situation. En revanche, toute résiliation de contrat intervenant à échéance ou en dehors de l'échéance en cas de non paiement de cotisation par exemple, est adressée au client par courrier Recommandé. C'est le cas dans votre dossier où 2 courriers Recommandés vous ont été adressés. Nous tenons à votre disposition si besoin, une copie de ces courriers à l'agence. Cordialement Votre agent général
C
Cyril W

Nous regrettons grandement le sourire et la joie de vivre de l'ancienne direction, toujours dans l'efficacité et toujours très professionnelle. Les pratiques de la nouvelle direction nous a poussé à changer d'assurances et nous ne regrettons pas notre choix. Agence à fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Attachant une grande importance à la qualité de nos services, nous souhaiterions pouvoir approfondir ces éléments avec vous. Contactez-nous par mail ou par téléphone. Vous pouvez également passer à l'agence. Nous restons à votre écoute, L'équipe de l'agence
C
C M

Je déconseille, ce n'est plus ce que c'était avec la nouvelle direction. Incompétent.... fuyez chez les concurrents tarifs plus intéressants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre témoignage ne traduit pas notre volonté de satisfaire nos clients et vous nous en voyez déçus. Pour comprendre la situation, aussi nous vous invitons à prendre contact avec nous par mail ou par téléphone. Nous restons à votre disposition Bonne journée L'équipe de l'agence
D
David David

Très déçu de la nouvelle direction Cela faisait 17 ans que j’étais assuré à Mma Grama je pars rejoindre une autre Assurance tellement déçu depuis que la nouvelle direction est là nous sentons vraiment que le personnel et sur pression et la nouvelle direction est très désagréable je recommande pas du tout Je regrette vraiment la direction MMA CHAMP MICHEL

Réponse du professionnel : Bonjour, Attachant une grande importance à la qualité de nos services, nous souhaiterions pouvoir approfondir ces éléments avec vous. Contactez-nous par mail ou par téléphone. Vous pouvez également passer à l'agence. Nous restons à votre écoute, L'équipe de l'agence
F
Fleur Jardin

Très déçu de la nouvelle direction, ce n'est vraiment plus ce que c'était, les délais de traitements sont longs, jamais les mêmes interlocuteurs au téléphone, manque de professionnalisme. Je ne recommande absolument pas cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est à votre écoute par mail, téléphone. Vous pouvez également passer à l'agence. À très bientôt, L'équipe de l'agence