Agence d'assurance · Grenoble (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
L'agence MMA Assurances GRENOBLE VICTOR HUGO, située au 25 Rue du Docteur Mazet, est une société d'Agent Général d'Assurances représentant les compagnies du groupe MMA-COVEA. Elle offre une large gamme de produits et services d'assurance pour les particuliers et les professionnels, avec une équipe de 15 salariés formés et à l'écoute.
| Lundi | 10:00 – 12:15 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:15 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:15 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:15 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:15 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Conseiller toujours à l'écoute et très réactif. C'est très appréciable !
Entretien agréable et claire Explications nettes Un rdv constructif.
Une très bonne expérience et comme toujours beaucoup de professionnalisme ! Merci !
Je ne suis pas allé en agence, mais j’ai eu une communication téléphonique avec un conseiller. Ce dernier a été patient et m’a donné toutes les informations dont j’avais besoin de façon très professionnelle et compréhensive. Malheureusement, le tarif était légèrement au-dessus d’un de ses concurrents, mais je n’hésiterai pas à revenir vers eux pour d’autres assurances.
Je suis allée à l agence pour un vol de clef. Pas pris en charge. Mis la conseillère Marie à trouvé une solution pour remboursement d une partie du dépannage et à revu avec moi tous mes contrats avec une grande patience et gentillesse
Un manque de professionnalisme notable. Assurés chez MMA depuis plus de 15 ans pour plusieurs contrats auto, ça a été la croix et la bannière pour obtenir les relevés d'informations, et pour autant ils ne font aucun effort pour proposer des offres compétitives aux bons assurés (sans sinistre, avec bonus max) malgré de multiples demandes. Pire encore, quand finalement la concurrence résilie en loi Hamon, ils trouvent des motifs tendancieux pour refuser les résiliations et maintenir en vigueur LEURS contrats en envoyant des courriers truffés de fautes à des destinations inconnues, qui n'arriveront jamais à la partie adverse, sans pour autant prévenir le client, mêlé fortuitement à cette guéguerre d'assureurs qui devient le gros dindon de la farce en payant double cotisations. Nous n'avons à ce jour toujours pas réussi à obtenir la résiliation de nos contrats demandés depuis le 15/09/2023 !!! C'est déplorable. Je n'aurai qu'un conseil à donner : FUYEZ !!
Bonjour, une semaine que j'attends mon devis. Je les ai relancé 2 fois en expliquant que c'était urgent et qu'il fallait que ma nouvelle assurance soit en route vendredi dernier ... nous sommes mardi, toujours pas de nouvelles, toujours pas de devis.. à priori, ils n'ont pas besoin de nouveaux clients. Donc vendredi, j'ai dû travaillé sans être assurée..
Il est vraiment très rare que je rédige des avis mais je prends le temps tellement cette agence remonte le niveau des assurances. Je suis un professionnel, notre responsabilité civile, nos véhicules, nos différents locaux sont gérés par cette agence. Quel bonheur d’avoir une réponse dans la journée et un suivi personnalisé avec des conseillers / conseillères. N’hésitez surtout pas, prenez contact avec eux si vous avez un besoin!
Agence.contact