Agence d'assurance · Laval (53)
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L'agence MMA Assurances LAVAL TECHNOPOLE, gérée par Cabinet MEDIAN'ASSURANCES, propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. Forte de 18 experts répartis en 3 pôles, elle accompagne ses clients depuis près de 20 ans avec un service personnalisé et une gestion des sinistres en interne.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Par téléphone et par mail mon changement de véhicule a été fait très facilement, je suis très satisfaite...
Grosse déception. Des prix bien trop élevés qui ne cessent d’augmenter bien plus qu’ailleurs. Des demandes de documents sans réponse depuis plusieurs jours même après avoir relancé ma demande.
Comme l'avis de Mr Maudet maxime Très très en colère, client depuis 34 ans, jamais de sinistre sur nos véhicules , ni habitation, il y a 2 mois on nous a abîmé notre voiture très récente sans laisser d'adresse.... , donc dépôt de plainte à gendarmerie ( 0,45 minutes) pour rien , puisqu'au final on a la franchise à notre charge , nous sommes très très en colère, aucun geste commercial, malgré les sommes qu'on a versé chaque mois, chaque année ... ET gâteau sur la cerise : reçu nouvel échéancier : 18% d'augmentation 😡( on nous a répondu : catastrophe, changement climatique, notre sinistre...ect ect ) ÉCŒURÉS , EN COLÈRE,
A la réception de mon nouveau calendrier de prélèvement (=1 mois avant le prochain virement), je me permets d'appeler l'agence pour discuter des 15% d'augmentation sur un de mes contrats auto et celle de 40% de mon contrat habitation... SANS LE MOINDRE CHANGEMENT... La personne qui me reçoit me dit que ce n'est pas de son ressort et qu'elle reviendra vers moi après consultation, en me disant qu'on a le temps de voir cela. 15 jours après, pas de nouvelles. Je rappelle. La personne qui décroche me dit qu'elle passe le message a sa collègue qui est occupée... quelles sensations doit je avoir? Une erreur de suivi ou qu'on me ballade ? Le prelevement à commencer... plus pour très longtemps. Bonne journée
Très a l'écoute et très bonnes explications
Le personnel compétent, gentil quu explique très bien .
Excellente service et très réactif
Equipe réactive, accueillante, professionnelle ! Toujours de bon conseil. Merci !
J'ai fais appel à MMA pour mon assurance pro dans le cadre de la création d'une pépinière sur une très petite surface. M Rondeau a été très réactif et à l'écoute avec une approche très humaine. Il m'a proposé une offre adapté à ma situation défiant la concurrence.
Lors d'un entretien téléphonique avec une conseillère clientèle pour effectuer un simple changement d'adresse de domiciliation pour notre assurance auto, on se retrouve à devoir estimer le prix de notre véhicule. Ne pouvant répondre à cette information (non demandé à la souscription). Nous nous retrouvons avec une voiture stationnée sur la voie publique devenant par ce simple coup de téléphone non assurée. C'est incompréhensible surtout après tant d'années dans votre agence. Merci MMA.
Une équipe au top, emmenée par des dirigeants de qualité. C'est un plaisir de vous connaître et de travailler en partenariat avec vous :)
De très bons professionnels. Ma conseillère m'a accompagnée lors de l'ouverture de mon commerce. Je recommande Median'assurances
Je vous conseille vraiment cette agence . En effet dans mon cas leur réactivité , leur professionnalisme et leur gestion commerciale ont été excellents . Une société très sérieuse et totalement à l’écoute de ses nouveaux clients
Conseillers à l'écoute et agréables qui cherchent vraiment à aider leurs assurés à bénéficier des meilleurs services plutôt que de faire simplement de l'argent. Bref je conseille fortement cette agence.
J'ai apprécier le professionnalisme de la conseillère qui c'est occupé de faire mes nouveaux contrats, elle a répondu à toutes mes interrogations et à toutes mes attentes pour être très bien assuré et avec de super tarifs, au top. Personne très sympathique,dynamique, souriante 👍. Je vous conseille vivement cette agence 😊. Conseillère 👌😀😀
J'ai été ravie de l'accueil par le personnel de l'agence, très à l'écoute et réactif. Merci beaucoup
Super accueil ! Conseillers patients et réactifs Merci encore au top
Pas de suivis client . Une assistance vehicule ridicule ou la prise en charge par l assurance est dérisoire alors que le véhicule est assuré tout risque. Vraiment pas satisfait.
Surtout ne pas avoir besoin de cette assurance pour être défendue, il faut aller les chercher sous la moquette de leur agence et encore, ils attendent que le temps passe et vous, même assurée chez eux vous n'avez que vos yeux pour pleurer, et j'ai de l'expérience, deux affaires dont une qui s'est mal terminée pour l'assuré et l'autre en cours qui est très mal engagée, à fuir de toute urgence
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