MMA Assurances LE VESINET

Expérience très décevante avec MMA dans le cadre d’un contrat auto professionnel au nom de la société EXPERTUX. À la suite d’un problème de règlement, une régularisation a été effectuée et attestée par l’organisme de recouvrement. Malgré cela, j’ai découvert que le véhicule concerné n’apparaissait plus comme assuré dans le Fichier des Véhicules Assurés, puis que le contrat avait été résilié depuis plusieurs semaines. Le point le plus préoccupant n’est pas uniquement la résiliation elle-même, mais surtout le manque de clarté, de suivi et d’accompagnement dans une situation pouvant avoir des conséquences importantes en cas de contrôle ou de sinistre. Pour un contrat professionnel, j’attendais d’un assureur une information plus précise, une alerte plus lisible et une prise en charge plus sécurisante. Je ne recommande donc pas MMA pour une assurance auto professionnelle lorsque l’on attend de la réactivité, de la pédagogie et un véritable suivi client.

Personne très désagréable qui devrait changer de métier. Ne se souvient pas de son rendez vous, et en plus irrespectueuse, à fuir. N a pas besoin de nouveau client.

Je mets une étoile uniquement pour pouvoir laisser un avis. Cette agence fait énormément de diffamation à l'égard de ses propres clients. La prise en charge des dossiers est une HONTE. A fuir impérativement, ne perdez votre argent chez eux.

Ça fait vraiment plaisir de voir une entreprise qui travaille tellement, ne pas avoir besoin de nouveau client et donc de ne pas rappeler leur peut etre futur client malgré 2 relances. Si ça commence comme ça pour souscrire, je n'ose imaginer ce que ce sera lorsqu'il y aura litige. Tant pis, j irais chez les concurrents

Des pratiques commerciales qui frisent le racket. Impossible d'annuler une assurance automobile pour un véhicule qui ne sera pas remis en circulation

Cliente depuis 2 ans Mme Besse est toujours à l'écoute de ses clients. Réactivité et professionnalisme. Je recommande cette agence.

Dans la choix d'une compagnie d'assurance, tout comme dans celui d'une banque, ce qui m'importe avant tout, c'est de pouvoir m'adresser à une agence locale plutôt qu'à des 0800, formulaires et autres systèmes de support en ligne... Autrement dit de bénéficier d'un vrai service avec de vrais interlocuteurs que l'on peut rencontrer dans la vraie vie (on emploie aujourd'hui l'affreuse expression "en présentiel"). Des interlocuteurs professionnels et efficaces... ou plutôt des interlocutrices — je ne veux pas d'ennui avec les féministes —, comme c'est le cas de l'agence MMA du Vésinet. Cela fait de nombreuses années que je suis client, de surcroît un client difficile et parfois un peu "brut de décoffrage" dans son attitude, et ne je peux que me réjouir d'avoir affaire à une agence de cette qualité ;-)

Agence d’un professionalisme rare. J’ai peu souvent eu affaire à une agence aussi efficace et il est évident que je ne changerai plus désormais !