MMA Assurances LES ANGLES

Excellent accueil du début à la fin ! Mathis m’a réservé un très bel accueil dès mon arrivée, ce qui met tout de suite en confiance. Un grand merci à Léa, qui est super réactive, souriante et très professionnelle. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’accompagner avec efficacité. Je recommande sans hésiter, une équipe au top !

Très bon accueil et conseils. Je recommande Mr DUFOUR pour son professionnalisme.

Il s’agit malheureusement d’une expérience très décevante avec ce même assureur, qui confirme un manque de rigueur dans le suivi des dossiers. Malgré nos relances et échanges, les informations administratives restent obsolètes et non mises à jour. Une répétition de dysfonctionnements qui devient inacceptable. À votre réponse: Si vous connaissiez réellement mon dossier et si vos informations étaient à jour, vous sauriez que votre compagnie assurait des biens appartenant à ma famille. Mon avis reflète simplement d’une expérience vécue et des faits vérifiables. Votre réponse illustre malheureusement les dysfonctionnements que l’on connaît déjà.

Résiliation sans information réelle, courriers envoyés à une adresse obsolète (personne décédée depuis des années) malgré nos nombreuses relances et échanges. Aucune mise à jour des coordonnées ni du suivi malgré nos alertes répétées. Nous avons découvert tardivement que nous n’étions plus assurés. Gestion administrative totalement défaillante et inacceptable! En réponse à votre réponse: Nous contestons fermement cette version des faits. Le courrier a été envoyé à une adresse obsolète, au nom d’une personne décédée depuis plus de six ans, et n’a jamais été réceptionné. Notre nouvelle adresse avait pourtant été communiquée et confirmée par plusieurs échanges. Nous découvrons aujourd’hui une absence de couverture sans information fiable ni alerte effective.

Très professionnel, Monsieur DUFOUR est disponible et à l écoute. Je recommande sans hésiter.

Excellent accueil et conseils avisés. Mr Dufour est très professionnel et s'efforce d'apporter les meilleures réponses aux questions qui peuvent se poser. Santé, habitation, automobile tous ces domaines sont pris en charge avec expertise. Excellente agence qui mérite largement ces 5 étoiles.

Je conseil à l'agent général M DUFOUR de procéder très rapidement à superviser les méthodes catastrophiques de gestion et de suivi de dossier de son nouveau conseiller. J'ai dû annuler mon contrat d'assurance auto suite à une incompétence implacable de la part du conseiller. Ayant tous les documents pour résilier mon contrat auprès de mon ancien assureur, comme la procédure le stipule. Il m'informe à une semaine de l'échéance qu'il avait omis de le faire. Omission ou c'était volontaire, j'avoue que dès le premier jour je n'avais pas un bon présentement. Je veillerai personnellement à ce que des sanctions soient prises à l'encontre de ce conseiller

Excellents conseils et prise en compte efficace de ma demande avec plusieurs propositions chiffrees permettant un choix reflechi.Merci pour votre accueil.

Nous avons était acceuilli par Mr Barry, un agent très sympathique, poli, à l'écoute de nos besoins, nous sommes ravie de se que Mr Barry nous à proposer. De belles offres sur les contrats assurance auto, habitation et santé. Merci beaucoup 🙂 Mr Heuclin et Mme Canfin

Très professionnel et très arrangeant tarif compétitif malgré la hausse, merci pour tout je vous recommande auprès de mes proches