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MMA Assurances LIEVIN

Agence d'assurance · Liévin (62)

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MMA Assurances LIEVIN — Agence d'assurance

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À propos de MMA Assurances LIEVIN

L'agence MMA Assurances LIEVIN, située 4 Place Gambetta, 62802 LIEVIN CEDEX, propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. L'équipe de l'agence est à votre écoute pour vous accompagner dans le choix de votre couverture.

Assurance particuliersAssurance professionnels et entreprises Devis Assurance AutoDevis Assurance MotoDevis Assurance HabitationDevis Assurance de prêtDevis RC ProDevis Multirisque ProDevis Assurance marchandises transportéesDevis Assurance machines agricolesGestion des sinistresAssistance

Horaires d'ouverture

Lundi 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (41)

4,1
41 avis
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francois testelin

Agence MMA Liévin à fuir. Cela fait maintenant 7 mois que mon dossier sinistre concernant une cheminée endommagée après tempête traîne, et à ce jour je ne suis toujours pas indemnisé. Concernant le conseiller Mathieu, c’est une véritable catastrophe : aucun retour aux appels, aucun retour aux mails, un suivi inexistant et un sérieux manque de considération pour le client. C’est d’autant plus regrettable que, via mes sociétés, cela représente tout de même environ 10 000 € de cotisations par an. On pourrait donc s’attendre à un minimum de réactivité et de professionnalisme. Face à une telle gestion, je vais clairement aller assurer mes contrats ailleurs. Très déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons la situation que vous décrivez. Notre agence a à cœur d’accompagner chacun de ses clients et de leur apporter une réponse fiable. C’est pourquoi nous vous proposons de revenir vers nous par mail, téléphone. Nous restons à votre écoute, L'équipe de l'agence
s
sebastien AELBRECHT (CONSULTANT IMMOBILIER)

Ne soyez pas pressé ! un vrai labyrinthe pour avoir un conseillé !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de la situation que vous avez rencontrée. Afin de la résoudre au mieux, nous vous invitons à nous contacter par téléphone, mail. Nous restons à votre écoute, L'équipe de l'agence
M
Michel Wieckowski

Tres pro et efficace enfin un assureur a l'écoute merci Michel W

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci ! Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt ! A votre écoute L'équipe de l'agence
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Virginie Timahieu

Professionnalisme au top, écoute et réactivité

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition. Toujours à votre écoute. À bientôt. L’équipe de l’agence
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Nicolas Laune

Je suis très déçu On essaie de les avoir par téléphone aucune réponse de leur part On commence à les appeler à 9h Et arriver à 11h45 Carl oui j'ai attendu jusque-là Ça raccroche Pas très professionnel tout ça Je vais peut-être réfléchissez avant de M'assurer chez vous car pour moi une assurance qu'on ne peut pas avoir au téléphone Une mauvaise assurances

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que l’expérience client que vous avez vécue ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation, nous vous invitons à prendre contact avec nous par mail ou par téléphone. Nous restons à votre écoute, L'équipe de l'agence
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herman pierre

Personnel sympathique on est toujours bien accueilli merci à vous mma

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces compliments :-) , ils nous vont droit au cœur <3. Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! Toujours à votre écoute L'équipe MMA
F
Frère Olivier Branquaer

Service rapide. A l'écoute des clients quand on est dans le besoin et dans les ennuis. A recommander.