Agence performante, agent réactif et disponible ! Je recommande MMA Montluçon Nicolas Lebon
MMA Assurances MONTLUCON
Agence d'assurance · Montluçon (03)
À propos de MMA Assurances MONTLUCON
L'agence MMA Assurances de Montluçon, située au 74 Avenue Albert Thomas, propose des solutions d'assurance personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'équipe met l'accent sur la proximité, la réactivité, le savoir-faire et l'accompagnement pour répondre à tous les besoins en matière d'assurance.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (58)
Ayant pratiqué cette profession durant plus de 30 ans, j'ai retrouvé auprès MMA le professionnalisme auquel j'ai toujours été très attaché, ainsi qu'un climat de confiance indispensable à une relation durable.
Très satisfait de l’agence MMA Montluçon ! Accueil toujours chaleureux et professionnalisme au rendez-vous. Un grand merci à Coralie Marchand, une conseillère à l’écoute, réactive et très compétente. Elle a su répondre à toutes mes questions et m’a parfaitement accompagné dans mes démarches. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de son service et la disponibilité de son équipe !
Quoi dire de cette agence que c est une des meilleures que je connaisse tant en gentillesse qu en professionnalisme qu’en bienveillance…une mention particulière pour Juliette qui est une vraie pro disponible,agréable et tellement humaine et a l écoute …a chaque fois que j ai besoin de quoi que ce soit je appelle ou je lui envoie un simple mail et dans la journée mon problème est réglé …un vrai plus cette agence travaille avec de vrais pros passionnés et bienveillants ..merci à vous Juliette et à toute l agence Mr Lebon est très bien entouré
Je vous explique ma situation j’étais victime incendie dans le garage de leur client stock it villebret … mon véhicule a était dans ce garage pour un di fonctionnement de boîte normalement pour une réparation de 3000e …!!grand maximum comme il prétend dire ce garage en question…. je fais parvenir mon véhicule résultat du devis 8429e déjà on voit honnêteté une grande différence soit disant en plus de la pièce a changé dans la boîte embrayage a changé (je précise la boîte fonctionnelle non pas boîte cassée juste elle se mettait en sécurité!!!!! non pas comme on a pus le indiqué dans le rapport expertise boite cassée on voit encore leur honnêteté) alors mon Maserati avait fait le contrôle usure embrayage au garage Maserati résultat embrayage ok preuve à l’appui de Maserati mon véhicule a était victime incendie dans ce garage en question …. donc le garage fait marcher son assurance mma il font appel un expert très réactif je trouvais ça bizarre car si cette expert serait aussi réactif de répondre au mail et au telephone établire très bien sont travail ça serait au top c’est a dire je vous explique il est expert il demande au garage combien un Maserati peut couter déjà on voit ce professionnel très compétent de ce type de véhicule prestigieux donc je vous explique il a pris la réponse du garage 18100e et la carotte divers bien sûr à déduire les 8429e de devis non effectué en sachant que j’ai pas eu de bon accord de signer pour c’est travaux juste un devis reçu par mail mais malheureusement les travaux non pas eu le temps ce réaliser sur ce véhicule mais en déduisant les 8429e cette agence cautionne …monsieur Lebon responsable agence et madame Dacosta suivie du dossier !!! cautionne cette offre frauduleuse sans trouver d’accord parti adverse ce que mon avocat trouve bizarre car une agence généralement trouve toujours une solution ce n’est pas le cas de leur part en sachant sans richir sur le dos des gens une facture non exécuté sur le véhicule est interdit par la loi .. et punissable il ce connaissent toute que ça soit expert ect… ne vous faites pas avoir par cette agence frauduleuse tout en sachant maintenant il me dise de me rapprocher de mon assurance la blague alors au depart il me disait c’est unitile (madame Dacosta en question suivi de mon dossier et le garage en question) alors tout en sachant j’ai jamais eu le rapport de l’expertise dans ma boîte au lettre mise a part à voir eu l’expertise au telephone qui a annoncé ce prix frauduleux de 18100e en enlevant les 8429e devis non effectué rien prouve à l’écrit de cette somme…. Car je n’ai rien reçu ni de l’assurance mma ni de l’expert mise a part une lettre de mma de me rapprocher de mon assurance la blague…. faite attention cette assurance frauduleuse il aime recevoir de l’argent mais pas indemniser au victime qui subit tout c’est dommage je vous invite ne surtout pas vous laisser faire au qui a eu la même expérience dans cette agence de prendre un avocat et de faire appel à vos assistance juridique il y’a des lois à respecter pour c’est gens agence frauduleuse
Aucun respect changer de métier si vous êtes pas capable de rappeler pas besoin être diplômé pour avoir un comportement irrespectueux car je trouve ça inadmissible honteux de dire on vous rappelle à plusieurs reprises (madame Dacosta) je vous déconseille fortement cette agence a fuir ce message adresse au responsable de agence monsieur il serait temp de reformer vos employés quand on appelle on vous dit on vous rappelle ce n’est pas le client de courir après ….. vos employés je trouve ça un grand manque de respect et merci accélérer notre dossier au près de votre expertise cela dure depuis juin donc il faut arrêter prendre des gens pour des con en parlant poliment a leur actuel je me retrouve sans véhicule je vais sûrement pas perdre mon travail pour un dossier qui en stand bye parce votre employer est en vacances au soleil et votre espert est en vacances pendant que moi je risque de perdre mon travail j’ai une vie famille mettez vous 5 minutes à notre place il y’a autre personnel de votre agence qui peuvent reprendre le relais pour activer le dossier tout en sachant les assurances en cas sinistre ou pour indemnisation c’est autre chose( un exemple mes pour un prélèvement non exécuter à votre égard il y’a tout le personnel de votre assurance qui appellerai bizarrement pour ce genre de problème tout le monde serait au rdv)…….? donc merci activer mon dossier on c’est nous dire mon patron est en Afrique ect.. il est pas content du commentaire mes il faut être professionnel et ne pas prendre les gens pour des imbécille
Je suis extrêmement satisfait de l'accueil et des services proposés par l'équipe de MMA Lebon à Montluçon. Un grand merci à toute l'équipe pour leur réactivité et leur disponibilité. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui recherchent un service de qualité et personnalisé!
Je tiens à remercier chaleureusement Coralie Marchand pour son accompagnement exceptionnel. Elle a su encadrer mon fils avec une bienveillance et un professionnalisme remarquables, tout en prenant le temps d’expliquer chaque étape avec une grande clarté. Sa disponibilité, son écoute, et son implication nous ont véritablement rassurés et mis en confiance. C’est une personne passionnée par son métier et cela se ressent dans la qualité de son travail. Je recommande vivement Coralie pour son expertise et son humanité. Merci encore pour tout !