Agence.contactBonjour, Agence de village, que j' ai choisi pour sa proximité. Tout se passe bien sur le premier rdv quand il s'agit de souscrire des contrats ou de les rapatrier de la concurrence... Par contre la gestion des échanges avec le siège est catastrophique. Le chef d'agence n' a pas répondu à un mail du siège pendant un mois jusqu'à je reçoive une lettre de clôture et de fichage. Il refuse de prendre mes appels et n'a rien mis en œuvre pour traiter le dossier en urgence (un simple appel au siège, une attestation me garantissant le maintien de l'assurance, clôture du contrat prévu dans 6 jours...). Il a transmis le dossier à sa collaboratrice, j'attends depuis 48h une réponse et suis dans le doute par rapport à mon départ en congés la semaine prochaine. Agence qui n' apporte rien de plus qu'une gestion sur internet. Très, très déçu...
MMA Assurances NOVES
Agence d'assurance · Noves (13)
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À propos de MMA Assurances NOVES
L'agence MMA Assurances NOVES, située au 2 Boulevard de la République, 13550 NOVES, propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. L'équipe vous accompagne pour trouver la formule adaptée à vos besoins en assurance auto, habitation, santé, vie, ainsi qu'en responsabilité civile professionnelle et multirisque professionnelle.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (30)
Assureur présent aux côtés de ses clients même en dehors des heures d ouverture ( rappel client 20h30 pour finaliser le dossier) 👍
Prix compétitifs avec des garanties de qualité. Lorsque j’ai eu besoin de l’assistance, la prise en charge a été rapide et efficace. Un grand merci à Gwenalle Rattalino pour son professionnalisme et sa disponibilité, toujours au top !
Super agence à l'écoute et prix compétitif !!!
M. Boyer sait écouter ses clients afin d'apporter le conseil et la protection adéquate. Merci pour votre bienveillance.
Prise en charge toujours exceptionnelle. Ils ont su répondre rapidement à mon problème. Client depuis de nombreuses années, j'ai toujours apprécié leur grande gentillesse, disponibilité et les bons conseils de cette agence. J'ai recommandé à plusieurs connaissances de faire appel à leur service et elles sont ravies
Frédéric et son équipe font toujours preuve de professionnalisme et de sympathie !
Très professionnel et à l’écoute des clients Je recommande vivement !
Une entreprise familiale, un agent à votre écoute, et une proximité qui facilite les échanges.
Si vous n avez pas de gros contrats, vous ne les intéressé pas pourtant cliente depuis plus de 30 ans, les secrétaires n connaissent pas les dossiers, et se libèrent en vous disant que cela viens du siège MMA et le siège vous disent le contraire.....MMA 0 tracas 0 blablas vous repasserez.....Fuyez MMA et surtout cette agence....
Agence familiale, personnels et directeur à l’écoute depuis des années, notamment au niveau agricole! Je recommande
Une agence présente quand on a des problèmes.... et ça c'est rare. Je recommande à 100%
Bonne gestion et suivi des sinistres !
À l’écoute des besoins de mon entreprise et de bon conseil, Mr Boyer et son équipe allient proximité et professionnalisme. Á l’heure du « tout dématérialisé », avoir un bon interlocuteur est un bien précieux !
Un assureur sérieux, efficace et digne de confiance.
Une agence de proximité comme on les aime Un personnel au top toujours à l écoute et reactif
À l’écoute de la clientèles, très satisfait des garanties et du service! Je recommande
Personnel désagréable après avoir demander la résiliation de mes assurance
Très bon interlocuteur. Monsieur Boyer, Maia et l’équipe sont très gentils ! Allez y les yeux fermés