MMA Assurances OZOIR LA FERRIERE

J’ai eu une excellente expérience avec cette agence d’assurance. Mme Flavier était de bons conseils, réactive et prenait le temps d’expliquer chaque détail avec clarté. Ses propositions étaient adaptées à mes attentes, sans pousser inutilement à la consommation. Les démarches ont été simples, rapides, et je me suis senti accompagné du début à la fin. Je recommande vivement cette agence pour sa gentillesse, son professionnalisme et la qualité de son service. Un grand merci.

Un grand merci à Madame Flavier pour son accueil et son professionnalisme. Souriante, agréable et très pédagogue, elle a pris le temps de m’expliquer en détail les différentes formules de mutuelle proposées par MMA, avec beaucoup de clarté et de bienveillance. C’est très appréciable d’être reçue par une conseillère aussi compétente et à l’écoute. Je tiens également à souligner l’accueil chaleureux et courtois du directeur, qui contribue à instaurer une ambiance conviviale et de confiance dès l’entrée dans l’agence. Une équipe vraiment sympathique et professionnelle que je recommande sans hésiter !

La simplicité, la clarté, la gentillesse et l’efficacité c’est ce que j’ai ressenti le jour de mon inscription

Accueil agréable et professionnalisme de l'ensemble de l'équipe ! Leur réactivité est très appréciable je recommande vivement le cabinet

Équipe au top....merci pour toute ces années de confiance. JAMAIS de soucis.on vous quitte seulement parce qu on change de département. Continuez !!!! MERCI LES FILLES

Une agence à fuir!!!! Désagréable!!!!🤮 Vous avez un sinistre, vous fournissez les justificatifs pour le remboursement et 2 ans toujours rien. Vous demandez un relevé d’information, vous êtes dans l’obligation de rappeler une quinzaine de fois et au bout de deux mois, vous n’obtenez toujours rien…. Il vous bloque ainsi vous êtes obligé de rester dans cette assurance ou le personnel, sans exception et désagréable. Bref, je ne la conseille à personne

Très bon accueil à l’agence. Un merci tout particulier pour le professionnalisme et la réactivité de Madame Flavier.

Je suis passer le 27 juillet 2021 pour faire un devis pour assurer mon appartement Mme flavier a été très réactive et très professionnel bravo

Un grand merci, Mr Ferriere Pascal, pour le soutien financier apporté à mon entreprise lors du dé confinement pour un redémarrage plus serin. Merci à vous et à MMA.

Mais quelle horreur cette agence ! Les deux femmes à l'accueil papottent lorsque le client rentre dans cette agence vide à mourir. J'attends poliment debout près de l'entré, elles me dévisagent et continuent de papotter sans répondre à mes salutations. Lorsque 2min passent et que vous osez vous approchez, elles vous défigurent encore plus, et se sentent déranger parceque vous avez oser couper leur conversation sans interets (thème de la conversation le : shopping). L'une d'entre elles se décident enfin a vous écouter sans vous proposer de vous assoir, puis répond à côter de vos questions et agressivement : " Monsieur, ce n'est pas de notre ressort, ... nous ne pouvons répondre à cette question ... il faut demander à l'expert .... je n'ai pas moyen de savoir .... etc". Sur les dizaines de questions que j'ai posé pourtant toutes simples, cette dernière n'a pas su répondre ou me guide dans la grande majorité des questions pendant que l'autres lui faisait des signes de la tête et du regard pour montrer leur agacement. Bref, je ne remettrait bien sur plus les pieds à cette agence. Les avis critiquent étaient bien fondés. Et oui, en recherchant, le fameux "Pascal Ferrière" est bien le gérant de cette agence donc oui, il se doit de mettre un 5* pour remonter un peu le niveau de cette baraque à potins.