MMA Assurances PAVILLY

Assurance mma est moins chère que celle que j'ai t'ai et les mêmes garanties

Super accueil de christine qui à étais à l'écoute et qui à su m'aider j'ai pris une mutuel qui me semble pas cher je suis contente merci on a rigoler elle à su être à mon écoute je recommande

Agent toujours à l écoute et de très Bons conseils! Je recommande à 100%

Une agence et surtout le personnel, près de leurs clients,

Je suis client depuis des années, le personnel est agréable, Christine est à l’écoute du client.Je recommande l’agence MMA de Pavilly.

Conseillères accueillantes, à l'écoute de nos besoin, service efficace et rapide.

Bon relancer clientèle et satisfaire 100 pourcent

Une agence absolument CATASTROPHIQUE. Un contrat auto devait commencer en septembre, mais n’a finalement jamais été activé car je n’avais plus de véhicule. Malgré cela, je reçois en septembre un virement d’un montant important. Je contacte immédiatement l’agence car cela me semble anormal : je n’ai qu’un contrat habitation. Par mail, on me confirme que cette somme m’est due. Très bien… du moins c’est ce que je pensais. Fin octobre, je découvre un prélèvement beaucoup plus élevé que d’habitude. On m’explique alors que ce prélèvement correspond… au contrat auto qui n’aurait jamais dû démarrer. On me dit que c’est une erreur et que je serai remboursée. SURPRISE : le lendemain, on m’annonce finalement que la somme versée en septembre, celle qui m’avait été confirmée comme légitime par mail, ne m’appartient plus. On me demande donc de la rendre, à cause d’un dossier mal géré du début à la fin. La directrice m’explique que l’erreur vient d’une « débutante ». Donc on laisse une débutante gérer des dossiers clients sans supervision ? À chaque visite en agence, impossible de placer un mot : la responsable coupe constamment la parole avec un “je sais”. Si vous savez tout, pourquoi avoir mis plus d’un mois à remarquer l’erreur ? Et pour couronner le tout, les services supérieurs ont procédé à un prélèvement sans mandat signé, ce qui est totalement illégal. La somme a été remboursée, mais des signalements ont été faits, car un tel niveau d’incompétence est inadmissible. La responsable m’a même confirmé que ce n’était pas la première fois que ce type d’erreur se produisait. Fuiez cette agence : mauvaise gestion, manque de professionnalisme et mépris du client.