MMA Assurances PROPRIANO

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci de votre message. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients. Proches de vous, nous sommes à votre écoute pour répondre à vos différents besoins en Assurance. Votre Agent Général MMA

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est à votre écoute par mail, téléphone. Vous pouvez également passer à l'agence. À très bientôt, L'équipe de l'agence

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ou Madame (difficile de vous identifier), Pouvez-vous me préciser à quel échange vous faites allusion ? Quel était l'objet de votre contact ? Il n'est pas dans nos habitudes de manquer de respect à nos clients. Néanmoins si vous avez perçu une telle intention lors de cet échange, vous pouvez me contacter personnellement pour m'exposer cette difficulté. Je me tiens à votre disposition. Cordialement E. LECCIA, Agent Général MMA

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et restons à votre disposition pour vos risques professionnels et privés. Toujours à votre écoute A bientôt ! L’équipe de l’agence

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ASCIONE, Je vous réponds tardivement car je n’ai pris connaissance de votre « avis » que récemment. Je suis surpris par ce que vous avancez dans ce dernier pour les raisons suivantes : - Vous m’aviez sollicité pour un local situé lieudit Tavaria. Ce local était occupé par un tiers, et des travaux de mise en conformité étaient prévus. Le local que vous occupez aujourd’hui n’est pas celui que j’ai visité. - En date du 17/05/2021, lors de ma visite, vous aviez un lieu d’exploitation et un siège hors de Corse, et je vous ai demandé de mettre à jour votre situation afin de pouvoir vous établir un devis. - Les renseignements que vous m’avez fournis sur votre chiffre d’affaires prévisionnel, les biens mobiliers professionnels (machines, outillages …) à assurer et les autres éléments nécessaires pour un devis d’assurance professionnelle sont restés très vagues. Vous souhaitiez obtenir un prix et je souhaitais vous apporter une solution d’assurance adaptée à la réalité de votre entreprise. N’ayant pas les informations et justificatifs nécessaires, je ne pouvais vous remettre de devis. Vous m’avez demandé une fourchette de prix, je vous l’ai donnée aussi vague que les informations et éléments fournis… Je suis navré que vous l’ayez prise au 1er degré ! En ce qui concerne votre assurance chez « Alliance » -Allianz je suppose- je suis ravi que vous ayez trouvé le tarif que vous cherchiez. Je ne comprends donc pas ce qui vous amène à poster ce commentaire désobligeant, plus d’un an après cet échange pourtant resté cordial. Je m’adresse aux lecteurs de l’avis d’Ascione Automobile : vous pouvez probablement lui faire confiance pour vos véhicules mais attention à ses conseils en matière d’assurance : A chacun ses compétences et à chacun son métier…