MMA Assurances SAINT AVOLD

Très déçu par cette agence. J’ai voulu souscrire un contrat d’assurance pour un véhicule, mais on m’a refusé sous prétexte que je devais aussi assurer un véhicule principal chez eux. On m’a clairement fait comprendre que si ce n’était pas possible, c’est que je n’étais pas un client assez rentable. Une vision purement financière du client, sans considération réelle de ses besoins.

Je tiens à remercier le bureau de Saint-Avold pour son professionnalisme, son empathie et pour l'aide apportée lors de mon sinistre. je tiens particulièrement à remercier Madame Weber pour son aide précieuse. ~ Roland Schmidt

Agence réactiv, très professionnelle et sympathique. La présence indispensable de Madame WEBER y est tout aussi remarquable !

Un grand merci à l'équipe de l'agence MMA de Saint-Avold pour leur professionnalisme et leur écoute ! Toujours disponibles, ils prennent le temps de répondre à toutes mes questions et m'ont conseillé des solutions parfaitement adaptées à mes besoins. Le service est rapide, efficace et toujours avec le sourire. Je recommande vivement cette agence pour vos assurances. Bravo et continuez comme ça !

Très satisfaite 👍 Accueil rassurant et très gentil ! Ça fait du bien surtout quand on arrive stressée. Mon problème a été traité et réglé en 2 jours. J'étais tellement en panique qu'elle m'a même aidé à trouver le réparateur et le lendemain c'était fait !!!!! Quel soulagement !!!!! Je suis vraiment contente. En espérant ne pas avoir trop besoin de l'assurance, je ne suis pas prête à partir. Merci!!!!!!!

La conseillère d’avant était excellente, très professionnel, efficace, arrangeante, un vrai plaisir. Mais la nouvelle conseillère est incompétente, ne sait absolument pas faire son travail, très désagréable, hautaine et antipathique alors qu’il y a aucun travail fourni, elle n’a jamais travaillé dans une assurance et ça se voit. Parle au client très familièrement, n’est absolument pas diplomate. J’ai souhaité assurer une fiât 500, j’ai dû attendre plus de 2 semaines avant d’être assuré, cette dernière m’a répondu « si vous voulez que ça aille plus vite vous avez qu’à acheter des voitures normales aussi », j’ai pas demandé à assurer une Lamborghini seulement une Fiat 500. Bref si vous souhaitez galérer je vous invite a aller à la MMA de saint avold. Je déconseille fortement seulement à cause des conseillères

Une assurance au top ! Toujours disponible et à l'écoute. Très professionnelle. Accueil sympathique, très bons conseils et très bon rapport qualité prix quant aux prestations proposées. Je remercie Hélène W pour sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande !

Je tiens à vous faire part de ma profonde insatisfaction concernant l’assistance dont j’ai bénéficié lors d’une panne survenue en Allemagne. Malgré la situation urgente dans laquelle je me trouvais — avec ma famille, incluant ma femme enceinte — il a fallu attendre 4 heures avant qu’un taxi ne nous soit envoyé. Un tel délai est tout simplement inacceptable, surtout dans une situation aussi stressante. Votre service, qui se vante d’offrir une assistance rapide, "zéro tracas, zéro blabla", s’est révélé n’être que du blabla. Cette expérience est indigne des standards de professionnalisme que l’on est en droit d’attendre d’un tel service.