MMA Assurances SAINT JUST SAINT RAMBERT

Aucune réponse valable depuis avril pour un sinistre de 900 € qui n'est pas de notre responsabilité. Ils n'ont même pas fait la déclaration à l'assurance adverse

1 c'est déjà cher payé, dommage de ne pas pouvoir mettre moins. Dégât des eaux dans la société en juillet 2025, 4 mois plus tard, aucune indemnisation, machine hs toujours en stockage chez nous. Contrat d'assurance en cours depuis 3 ans et demi suite à visite de la gérante pour la prise d'effet et surprise tout n'est pas assuré. quelle surprise les activités sont stipulées sur le Kbis depuis 2019. Impossible de continuer l'activité car nous sommes en attente de l'indemnisation avec notre contrat d'assurance, des machines hs et Fin de la société, plus de ventes.... En effet c'est comme à la tv, Mma que du blabla, que du tracas, fuyez. Action en justice à venir

Je déconseille vivement cette assurance et encore plus cette agence. Derrière le discours rassurant, aucune efficacité réelle : les dossiers sont mal gérés, les sinistres traînent pendant des mois, et aucune réactivité quand on a réellement besoin d’eux. Une expérience déplorable avec Mme Raynaud, qui brille surtout par son absence dès qu’il faut défendre ses clients. À fuir absolument si vous tenez à votre activité et à votre tranquillité d’esprit. Pour un restaurateur, le pire partenaire possible.

Agence à l'écoute, dans l'envie de servir le client au mieux, service au poil.

Très déçu de votre part. Depuis mi juillet j'attends que l'on me rappel pour un devis d'assurance concernant mon activité professionnel. On me dit à chaque fois on vous rappel semaine prochaine puis rien du tout, ensuite il y a les vacances ce que je peux comprendre et depuis 2 semaines on me dit tous le temps on vous rappel mais je n'ai toujours rien. C'est dommage de devoir mettre un commentaire négatif pour que mon dossier soit pris en charge !!! Merci de votre compréhension

Merci à Cecile pour sa bienveillance ainsi que son efficacité Agence au top ! Je recommande très fortement !!

On m’a affirmé que ma moto était assuré, 2 semaine après je reçois un courrier recommandé en m’indiquant que je n’ai jamais été assuré. Durant c’est deux semaine j’ai bien sûr utilisé ma moto alors sans être assuré. Une erreur qui aurai pu me coûter gros ! Zéro communication et confiance, à se méfier.

Les inondations du 17 octobre 2024 ont rendu notre maison inhabitable et elles ont engendré de lourds travaux. Nous avons eu la chance d’avoir pour interlocuteur M. Curaba qui a réalisé un suivi assidu de notre dossier d'expertise car nous étions complètement désemparé face à l'immobilisme de notre experte. Chaque semaine il a effectué des relances pour que le dossier avance au plus vite. Grace à lui nous avons pu avoir une réponse de notre assurance 5 mois après les inondations. Je pense que s’il ne s’était pas occupé de notre dossier nous aurions peut-être eu un retour d’expertise fin d’année 2025… Nous le remercions donc et le recommandons particulièrement.