MMA Assurances SEVRES

Sophie Monel de l'agence MMA de Sèvres a toujours été d'une aide précieuse et d'une grande réactivité face à toutes nos questions. Nous avons commencé à transférer nos contrats d'assurance chez MMA en 2019, et nous y avons aujourd'hui centralisé l'ensemble de nos couvertures. Leurs tarifs sont justes. Clients depuis 2019, nous sommes pleinement satisfaits de leurs services, et particulièrement de l'accompagnement et des conseils donnés lors des sinistres ou lors de la vente de nos véhicules.

Mme Monel est ma conseillère depuis 20 ans. C’est très agréable de pouvoir être conseillé par une personne de confiance qui sait répondre présent quand on en a besoin.

Très mauvaise expérience avec MMA lors d’un sinistre. J’ai été confrontée à un problème de serrure nécessitant l’intervention urgente d’un serrurier suite à une probable tentative d effraction. Résultat : 1 300 € de frais à ma charge, malgré le fait que je sois assurée chez MMA. Ce que je regrette surtout, c’est le manque d’accompagnement. On m’a simplement indiqué que la prise en charge ne pouvait pas être effectuée car un dépôt de plainte était nécessaire. Or, je n’avais pas effectué cette démarche et je n’ai pas eu le sentiment que MMA ait réellement cherché à m’accompagner ou à trouver une solution à ma situation. Je peux comprendre qu’un contrat d’assurance comporte des conditions et des démarches administratives. Mais pour moi, être assurée signifie aussi pouvoir être conseillée, orientée et accompagnée lorsque survient un problème, surtout lorsqu’il entraîne une dépense de 1 300 €. Au final, j’ai eu le sentiment que l’objectif était davantage de se dédouaner de la prise en charge en s’appuyant sur une démarche administrative, plutôt que de chercher réellement à m’aider. Après cette expérience, je m’interroge sérieusement sur l’intérêt de continuer à m assurer chez MMA.

Une compagnie d'assurances qui vous accompagne efficacement dans toutes vos démarches. Merci.

Madame Monel qui nous suit depuis de nombreuses années a toujours été en mesure de nous apporter des solutions sans jamais nous proposer de produits non nécessaires pour nous. Elle est toujours disponible. Nous l'avons suivie lorsqu'elle a changé d'agence.

Super agence j’ai une excellente conseillère Sophie depuis plus de 15 ans. Merciii

Merci a mme Monel pour la gestion efficace de mon dossier

Super accueil très professionnel, très agréable et toujours le sourire 👌🏼

J’ai été très bien et rapidement conseillée par Sophie pour l’un de mes projets ! Merci à elle !

C'est toujours un plaisir d'échanger et travailler avec Madame Monel. Elle trouve toujours une solution constructive