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MMA IARD

Agence d'assurance · Le Mans (72)

2,1 82 avis
MMA IARD — Agence d'assurance

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À propos de MMA IARD

MMA IARD est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Le Mans (72100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (82)

2,1
82 avis
5★18
4★4
3★2
2★0
1★58
B
Bernard

MMA Malgré les nombreux spots publicitaires valorisant les compétences de cette mutuelle il n'en reste pas moins que cette dernière est classée au top avec 3,9 milliards d'euros. c'est surement ce chiffre que vous mettez en exergue. Néanmoins, l'accueil téléphonique est déplorable, le suivi des dossiers est aléatoire et plusieurs conseillers sont incompétents. Cet amateurisme n'est guère engageant et ne m'incite pas à vous faire confiance. Bernard Benoit

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est à votre écoute par mail, téléphone. Vous pouvez également passer à l'agence. À très bientôt, L'équipe de l'agence
J
Jimmy Conway

Nous avons acheté un 3008 qu'on souhaitait assurer chez eux, Le fameux "je vous rappelle" Jamais arrivé... Donc un conseil foncez chez Allianz (je recommande seulement l'agence) 175 rue nationale et demandé Marlène Thibault, Contrairement à MMA elle a été ultra réactive avec un tarif excellent 👍 Dîtes lui que c'est de la part de deux assurés ravis. Kerrotret Alan et Weibel Audrey.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est à votre écoute par mail, téléphone. Vous pouvez également passer à l'agence. À très bientôt, L'équipe de l'agence
C
Celine FLO

la pire de toute ,assurance pro qui ne garantie rien ,mandat pour des experts en litige commerciaux pourune expertise d'un batiment,expert qui traine par la suite pour rendre ces conclusions .ET avec tous cela en 4 ans et 4 litiges dont 2 pour le local pro on résilie saus si on bascule toutes nos assurance chez eux ,HORS DE QUESTION MMA CUSSET 03

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que l’expérience client que vous avez vécue ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation, nous vous invitons à prendre contact avec nous par mail ou par téléphone. Nous restons à votre écoute, L'équipe de l'agence
S
Stéphane 35

Ne faites pas de placement pour une assurance vie Chez eux,nul à chi.....r. Si vous clôturé votre compte en 5 mn en ligne, vous attendrez votre chèque longtemps, très longtemps. MMA joue avec de l argent qui ne lui appartient pas et fait trainer le temps que ça lui rapporte. Bref, plusieurs comptes chez vous, parents, frères,sœur seront prochainement clôturer d ici peu de temps. Placer votre argent sur un LEP si vous le pouvez. A bon entendeur, salut

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons la situation que vous décrivez. Notre agence a à cœur d’accompagner chacun de ses clients et de leur apporter une réponse fiable. C’est pourquoi nous vous proposons de revenir vers nous par mail, téléphone. Nous restons à votre écoute, L'équipe de l'agence
Y
Yazid Ouzdi

4 Mois que j'attende qu'on me rembourse de 400euro, toujours rien ! mais pour nous prélevé 126euro vous êtes la !! Si je pouvais donner 0 je l'aurais fais. BANDE D'INCAPABLE !!! Édit: nous sommes le 29 décembre 23 toujours rien. Édit 2 : toujours rien le 21/01/24

Réponse du professionnel : Bonjour Yazid, Je suis désolée de lire votre mécontentement au sujet du versement de votre indemnité. Afin de vous aider, je vous propose de contacter le service sinistre par téléphone au 09 809 809 11 ou votre agence auprès de laquelle votre contrat est rattaché afin qu’elle vous accompagne dans votre démarche. Je reste à votre écoute. Lucie - Service Client
S
Solene Jacques

Nous avons souscrit une assurance "dommage ouvrage" obligatoire suite à la construction de notre maison. Nous avons eu un problème de canalisation suite à un défaut de construction mais l'assurance refuse de nous indemniser!! On se demande à quoi sert cette assurance qui ne veut rien prendre en charge lorsqu'il y a un problème! C'est inadmissible!

Réponse du professionnel : Bonjour, Attachant une grande importance à la qualité de nos services, nous souhaiterions pouvoir approfondir ces éléments avec vous. Contactez-nous par mail ou par téléphone. Vous pouvez également passer à l'agence. Nous restons à votre écoute, L'équipe de l'agence
A
Antoine

Assurance minable !!! Victime d’un incendie dans le garage de NK Performance que vous assurez, cela fait maintenant 1 AN et toujours aucune indemnisation ! En attendant les véhicules sont immobilisés dans les décombres et se font dépouiller au fur et à mesure. Véhicule estimé à 20000€ sans accessoires puisque la MMA indique à l’expert de ne pas les chiffrer, on m’en propose 10 000€ non mais c’est une blague ??? -1000€ d’épave qui s’est fait dépouiller entre temps. J’attend toujours le rapport d’expertise concernant les vols depuis le mois de Janvier toujours rien. Après une contre expertise a 24.450€ mandatée par mes soins pour chiffrer les accessoires que vous aviez refusé de chiffrer à la base, vous devrez maintenant payer cette somme + les délais de retard, perte de jouissance et autres indemnités que mon avocat réclamera au tribunal puisque vous n’avez pas répondu à sa mise en demeure. C’est certainement l’une des pires assurances qui existe, tout est fait pour ne pas payer et faire galérer les gens le plus longtemps possible en espérant qu’ils abandonnent leurs démarches en justice, malheureusement ça ne se passera pas comme ça, on se voit au tribunal.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre témoignage. Nous vous invitons à prendre rapidement contact avec nous, afin de faire le point sur cette situation. Nous sommes à votre écoute. L'équipe de l'agence
L
Lu Lim

Déjà je commence par le fait que je ne peux pas mettre 0 quelle dommage. Parce que c'est ce que vous méritez. Mauvaise Minable Assurance. Nous vous demandons des informations mais lorsque nous contactons l'un(e) de vos conseiller(e) personne ne sait quoi répondre et nous renvoie vers plusieurs interlocuteurs sans savoir exactement qui s'occupe de quoi. ( Pas mal pour des personnes spécialisées dans l'assurance vous devriez commencer par vous assurer vous-même) . Une formation sur l'amabilité serait également nécessaire, parce que lorsque vous traitez les dossier d'obsèques, il faut bien savoir faire preuve d'une certaine empathie envers les gens mais bon. Pour prélever le compte d'un particulier, il n'y a aucun problème un RIB un mandat SEPA et hop vous vous servez mais lorsqu'il faut récupérer NOTRE propre argent c'est compliqué. En tout cas après tant d'année cela prouve qu'il ne faut plus mettre son argent chez vous. BEAUCOUP DE TRACAS, BEAUCOUP DE BLABLA. Pensez à changer votre slogan en 2024.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons la situation que vous décrivez. Notre agence a à cœur d’accompagner chacun de ses clients et de leur apporter une réponse fiable. C’est pourquoi nous vous proposons de revenir vers nous par mail, téléphone. Nous restons à votre écoute, L'équipe de l'agence

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