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AGENCE IMMOBILIÈRE

Mobilité Logement

Agence immobilière · Dardilly (69)

4,5 450 avis Fermé
Mobilité Logement — Agence immobilière

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À propos de Mobilité Logement

Mobilité Logement est une agence immobilière spécialisée dans l'accompagnement des salariés et cadres en mutation professionnelle depuis 1996. L'agence met en relation propriétaires et locataires, en privilégiant les clients issus de grandes entreprises nationales, et offre des services de location, gestion locative, vente et location saisonnière.

Accompagnement des salariés en mutation professionnelleMise en relation propriétaires / locatairesGestion locative pour propriétairesService de courtage gratuit pour la vente LocationGestion locativeVenteLocation saisonnière

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (450)

4,5
450 avis
5★386
4★12
3★1
2★0
1★51
K
Kathleen Dechamps

Très satisfait de notre expérience avec Mobilité Logement. En tant que propriétaire, nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité de l'équipe tout au long de la mise en location de mon appartement. Un grand merci tout particulièrement à Alison, qui a toujours pris le temps de répondre à nos nombreuses questions avec patience et clarté. On a été tenu informé à chaque étape du dossier et on a vraiment eu le sentiment d'être accompagné. Cette qualité de suivi est très appréciable et met en confiance. Nous recommandons cette agence pour son sérieux et son sens du service. BRAVO

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis que notre accompagnement tout au long de la mise en location de votre appartement ait répondu à vos attentes. La qualité du suivi, la disponibilité et la réactivité de nos équipes sont des engagements essentiels pour nous, et nous sommes heureux qu'ils aient contribué à rendre votre expérience positive. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Bien à vous,
G
Guillaume F.

Julie nous a accompagné pour notre recherche d'appartement à Lyon et a été de très bon conseil. Très dynamique, elle nous a trouvé un super logement en peu de temps.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes et que votre projet de mobilité se soit déroulé dans de bonnes conditions. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une très belle installation dans votre nouveau logement. Bien à vous,
R
Rhiannon Ry

Ce fut un réel plaisir de travailler avec Catherine Le Bel. C'est une professionnelle proactive, qui prend naturellement les initiatives et anticipe les besoins de ses clients. Très sympathique et toujours disponible, elle fait preuve d'une grande attention aux détails à chaque étape du processus. Elle m'a accompagnée dans l'organisation d'un bail pour une expatriée qui avait, naturellement, de nombreuses questions. Catherine a fait preuve d'une patience remarquable, prenant le temps de répondre à chaque interrogation avec clarté et bienveillance. Son professionnalisme, sa réactivité et son sens du service ont grandement facilité l'ensemble de la démarche. Je la recommande sans hésitation à toute personne à la recherche d'un agent immobilier compétent et engagé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes et ait contribué à faciliter l'ensemble de vos démarches. La qualité de service, l'écoute et la disponibilité sont au cœur de nos engagements, et nous sommes heureux que cette expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos projets. Bien à vous,
m
mariastefana

Nous avons eu le plaisir de travailler avec Julie Duperret et son équipe pendant plusieurs années, aussi bien pour la gestion locative de notre appartement (6 ans) que pour sa vente. Son suivi a toujours été irréprochable, alliant rigueur, réactivité et bienveillance. Par ailleurs, tout au long de ce processus, elle a su nous orienter vers des professionnels de confiance qui nous ont énormément aidés dans nos démarches. Nous avons eu beaucoup de chance d’être accompagnés par des personnes aussi agréables, compétentes et investies.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner durant toutes ces années et que la gestion ainsi que la vente de votre bien se soient déroulées dans les meilleures conditions. Nous sommes également heureux que l’accompagnement de Julie ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation ! Bien à vous,
J
Julie Jubin

Je tiens à remercier Alison ROUDEAU pour son accompagnement dans ma recherche de logement. En plus d’être d’un grand professionnalisme et d’une efficacité exemplaire, c’est une personne solaire et très compréhensive face à nos attentes. Sa grande empathie a rendu la recherche de logement beaucoup plus sereine. Une expérience fluide et humaine que je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour ! C’est un plaisir de savoir que vous avez pu trouver un logement dans les meilleures conditions. Nous vous souhaitons une excellente installation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, Bien à vous,
J
Jean-François PAILLAT

Je tiens à remercier chaleureusement Julie Duperret pour l’accompagnement exceptionnel lors de la vente de mon appartement situé à Vourles dans le cadre d'une mutation. Du début à la fin, j’ai été accompagné avec professionnalisme, transparence et bienveillance. Les conseils étaient pertinents, les échanges toujours claire et réactif avec un suivi régulier et des retours après chaque visite. J’ai particulièrement apprécié la disponibilité et l'engagement de Julie. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la vente de votre appartement se soit déroulée dans les meilleures conditions et que l’accompagnement de Julie ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation ! Bien à vous.
M
Modou Ndiar Dia

Excellente expérience avec Audrey HOOTEN ! J'étais dans une situation délicate (bail résilié sans logement de remplacement) et elle m'a accompagné avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Grâce à elle, j'ai signé rapidement pour un logement qui correspond parfaitement à ce que je cherchais. Merci Audrey ! 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette situation et que l’accompagnement d’Audrey Hooten ait répondu à vos attentes, avec professionnalisme et bienveillance. Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouveau logement. Bien à vous,
a
assia elmansouri

Une expérience vraiment très positive. Madame Attal a été d’une grande réactivité et d’un professionnalisme remarquable. Tout a été géré avec efficacité et sérénité, sans aucun stress pour nous. Elle a su faciliter les échanges entre propriétaire et locataire avec beaucoup de diplomatie et de clarté. Mention spéciale pour le suivi numérique, très pratique : toutes les démarches ont pu être faites à distance, même pendant nos vacances. Tout s’est déroulé de manière fluide du début à la fin. Vous pouvez faire confiance à cette agence les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que votre projet se soit déroulé dans les meilleures conditions. Merci pour votre confiance. Bien à vous,
L
Laurence Henry

Nous avons été très bien accompagnés par Alice Viney lors de la mise en location de notre logement. Elle nous a très bien conseillés. Nous avons pu assister aux visites et il a été loué très rapidement. L'agence s'occupe de la gestion locative et nous sommes très contents de leurs services.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre mise en location se soit déroulée dans les meilleures conditions et que notre accompagnement soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de continuer à collaborer avec vous et de vous accompagner dans vos futurs projets, Bien à vous
G
Gaelle Guillet

Audrey Hooten de l'agence Mobilité Logement nous a accompagné dans l'acquisition de notre maison à Dardilly. Audrey a été très réactive pour répondre a l'ensemble de nos questions en faisant le lien entre les propriétaires et acquéreurs. Une annonce bien formulée avec des photos sans IA sont gage de transparence avec les acquéreurs. Elle a su créer une relation de confiance entre chaque partie grace à sa bienveillance et son écoute des besoins. Elle s'est rendu facilement disponible selon nos contraintes d'horaires pour chaque étape de notre achat, visite/contre visite/compromis/vente. Nous avons fonctionné avec un groupe WhatsApp pour que nous puissions être mutuellement informés ce qui est bien pratique. L'agence pratique une commission a charge des acquéreurs qui est alors non inclus dans l'assiette de calcul des frais de notaire ce qui permet de réaliser des économies, assez rare pour être souligné. Nous recommandons Audrey pour vos futurs transactions immobilières.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre projet de mobilité se soit déroulé dans les meilleures conditions. Nous attachons une grande importance à la réactivité, à la transparence et à la relation de confiance avec nos clients, et sommes heureux que ces éléments aient contribué à la réussite de votre projet. Merci également pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouvelle maison. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, Bien à vous,
T
Thierry Sabot

Nous avons été accompagnés de façon très professionnelle par cette agence lors de la mise en location de notre appartement. Les échanges sont fluides et agréables ; les conseils sont pertinents. Merci à Alison notamment.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la mise en location de votre appartement se soit déroulée dans les meilleures conditions et que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Bien à vous,
A
Andrea Bmzl

Un grand merci à Aurélie et à Clara pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur accompagnement constant, avant, pendant et après mon entrée dans le logement. Je recommande vivement cette agence, et tout particulièrement ces personnes, pour leur écoute, leur bienveillance et leur efficacité, que ce soit pour répondre aux questions ou gérer les éventuels soucis en tant que locataire. Il est rare aujourd’hui de trouver des agences aussi professionnelles. Je recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis qu’Aurélie et Clara aient pu vous accompagner avec réactivité et professionnalisme, avant, pendant et après votre installation. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre logement et restons à votre disposition si besoin. Bien à vous,
M
Manon Afanassier

Amanda Cook est très agréable, efficace et réactive. Un vrai plaisir ! Encore merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que l’accompagnement d’Amanda vous ait satisfait. Nous restons disponibles si besoin. Bien à vous,
L
Laure Déplantes

Excellent accompagnement de la part d'Amanda, tout au long du processus de mise sur marché de notre appartement à Lyon. Amanda a été un véritable relais (n'étant pas nous-même sur Lyon) pour gérer plusieurs étapes de préparation à la commercialisation de notre bien (débarrasage, ménage..). Finalement, elle nous a présenté des études de dossiers de locataires trèes détaillés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis qu’Amanda ait pu vous accompagner tout au long de votre projet et faciliter la mise en location de votre bien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, Bien à vous,
A
Alexis Segur

Agence à éviter. Depuis notre entrée dans le logement en septembre, rien ne va. Appartement meublé non conforme, problème dès la remise des clés, matelas dans un état honteux, et surtout des fuites d'eau qui ont complètement imbibé le parquet. Aujourd'hui, après 6 mois d'habitation, le parquet est gonflé, moisi, des moucherons ont même élu domicile. Un technicien est bien passé, mais aucune solution derrière. Zéro suivi, aucune réponse aux relances et la situation n'évolue pas. Pendant ce temps on continue à payer un loyer plein pour un appartement difficilement habitable. C'est juste inadmissible. Aucune considération pour leurs locataires, aucune réactivité, aucune volonté de régler les problèmes durablement et aucune remise en question. Si vous chercher une agence sérieuse et réactive, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons la situation que vous décrivez et comprenons votre mécontentement. Le dégât des eaux évoqué fait bien l’objet d’un suivi. Un technicien est intervenu et nous sommes actuellement dans l’attente du retour de l’assurance afin de pouvoir engager les travaux nécessaires dans le respect de la procédure. Ce type de dossier dépend malheureusement de délais qui ne relèvent pas uniquement de notre responsabilité. Par ailleurs, afin de tenir compte de la gêne occasionnée, nous avons obtenu de la part des propriétaires une baisse de loyer, mise en place le temps de la résolution du sinistre. Nous restons mobilisés pour permettre une résolution rapide et durable de la situation. Cordialement
P
Pascal Pène

Excellent accompagnement par Julie Duperret tout au long de notre processus mobilité. Julie a su écouter et prendre en considération nos critères et nos préférences. Elle a su nous proposer des biens d'intérêts et faire preuve de réactivité dans l'organisation de visite et dans la soumission de notre dossier aux logements sélectionnés. Sa connaissance du marché, son réseau et son appui ont été clé tout au long du processus, et en particulier pour la sélection du bien retenu et la défense de notre dossier

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que Julie a su vous accompagner avec attention et efficacité tout au long de votre mobilité. Nous restons disponibles pour tout accompagnement futur. Bien à vous,
C
Colombe DV

Cette agence m’accompagne depuis 2 ans et demi en tant que locataire et je suis ravie de leur service. Julie Brevier est réactive et très agréable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que Julie et notre équipe aient pu vous accompagner efficacement depuis tout ce temps. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition. Bien à vous,
A
Aymeric Logier

Propriétaire d'un appartement dans Lyon, j'ai confié la gestion de celui-ci à l'agence depuis fin 2017 (actuellement Clara C.B.). Suite à mutation professionnelle, ce sont eux aussi qui m'ont aidé dans la recherche d'un logement adapté à ma famille (Julie D.). Ces prestations sont/ont été particulièrement efficaces, merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez depuis plusieurs années. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner aussi bien dans la gestion de votre bien que dans votre recherche de logement. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition. Bien à vous,
A
Agnes HAROUTUNIAN

Nous remercions Amanda COOK pour son accompagnement et son dévouement car elle s’est démenée pour que nous puissions louer la maison parfaite dans le cadre de ma mutation professionnelle. Un immense merci à elle !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre recherche et de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouveau logement et restons bien entendu à votre disposition. Bien à vous,
S
Stéphanie Doise

Bonjour, J’ai pu visiter puis obtenir mon appartement au Chesnay après une visite réalisée par Alison. J’ai été très satisfaite de cette expérience. Je tiens tout particulièrement à souligner le professionnalisme d’Alison, qui a été remarquable. Elle a toujours été disponible pour répondre à mes questions et m’a tenue informée de l’avancée des démarches tout au long du processus. Franchement, j’ai été ravie et je suis très contente. Merci Alison !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouvel appartement. Bien à vous,
Z
Zahra Leqsiouer

Cette agence est un scandale, si vous êtes locataires, fuyez ! Tout était nickel au début jusqu’à ce que j’emménage dans l'appartement. Ce sont des voleurs qui ne vont jamais vous rendre votre argent, qui mentent sur les charges et qui ne vous rende jamais la totalité de votre dépôt de garantie. J'ai dû contacter un conciliateur de justice pour pouvoir seulement discuter avec l'agence et aujourd'hui, j'ai des centaines et des centaines d'euros encore chez eux. C'est un scandale.

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Veuillez toutefois noter que vous êtes sortie de l’appartement le 12 novembre 2025, et que votre dépôt de garantie vous a été restitué sous 8 jours, alors que le délai légal est de 1 mois. Les seules retenues légales ont été la taxe d'enlèvement des ordures ménagères, les charges et le dernier loyer dû, conformément à votre contrat de bail signé. Aucune retenue liée à l’état du logement, suite au comparatif des états des lieux entrant et sortant, n’a été appliquée. Nous avons été en contact à plusieurs reprises, y compris avec un conciliateur de justice, et restons à votre disposition pour toute clarification. Cordialement,
J
Jalane Martin

Je suis très satisfaite des gestionnaires de Mobilité Logement à Dardilly. Leurs actions sont très efficaces et ils sont très réactifs dès qu'un problème se présente. Bravo à toute l'équipe et à Mme Chaize Bernard en particulier

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. C’est un plaisir de savoir que nos services ont répondu à vos attentes. Bien cordialement,
L
Lison Thevenoux

Je n'en suis qu'à l'étape d'avant entrée des lieux, donc à voir pour la suite, mais je ne peux que saluer le professionnalisme et la réactivité d'Alice VINEY pour la visite, la transmission de mon dossier au propriétaire et la signature du bail. Je me sens très bien accompagnée pour l'instant, ce qui semble être un bon présage pour la suite !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre accompagnement jusqu’à présent vous ait satisfaite et vous souhaitons beaucoup de succès pour la suite de votre installation. Bien cordialement,
A
Annie Wintrich

Si vous êtes acheteur, à éviter ! Mme Hooten a pris fait et cause pour la vendeuse de mauvaise foi et manipulatrice (état des lieux falsifié ....) J'attendais des conseils et un soutien de sa part mais rien de tout çà. Je pensais qu'un agent immobilier devait être neutre et impartial, ce n'est pas son cas. De plus, elle a inclus les frais d'agence à la charge de l'acheteur alors que c'est interdit ! Suite à la réponse de l'agence : - je n'ai jamais visité l'appartement seulement avec la locataire - je n'ai jamais négocié avec la locataire le non rebouchage des trous, je lui ai simplement dit que je n'étais pas décisionnaire car pas propriétaire - concernant le chauffe eau il n'a jamais été proposé l'intervention d'un professionnel - les honoraires d'agence ne pouvaient pas être à la charge de l'acquéreur car l'agence a été mandatée par le vendeur et non par l'acquéreur et je n'ai pas été dispensé des frais de notaire. De plus, Mme Hooten a reconnu son erreur, devant notaires, lors de la signature du compromis et a modifié l'annonce ! Mais ce n'est que ma parole contre la sienne !!

Réponse du professionnel : Madame, Nous prenons connaissance de votre avis et souhaitons y répondre afin de rétablir certains faits qui ne correspondent pas à la réalité du dossier. Avant la signature de la promesse de vente, vous connaissiez personnellement la locataire en place et avez visité l’appartement à plusieurs reprises directement avec elle, sans intervention de notre agence. Après la signature de la promesse et le départ de la locataire, vous avez demandé une nouvelle visite. Lors de celle-ci, plusieurs points ont été évoqués. Concernant les trous dans les murs, il avait été convenu entre vous et la locataire qu’il n’était pas nécessaire de les reboucher. Vous êtes ensuite revenue sur cette position et en avez demandé la remise en état. Afin d’apaiser la situation, la venderesse a fait reboucher l’ensemble des trous, bien qu’aucune obligation contractuelle ne l’y contraigne. Une ampoule défectueuse signalée lors de la visite a été remplacée immédiatement. S’agissant du chauffe-eau, son bon fonctionnement et la présence d’eau chaude ont été constatés ensemble lors de la visite. Par la suite, vous avez évoqué par courriel un éventuel dysfonctionnement de la vanne de sécurité, sans vérification sur place. Nous vous avons alors proposé de faire intervenir un professionnel afin d’établir un constat objectif, proposition restée sans suite. Le jour de la signature de la promesse de vente, vous avez par ailleurs refusé dans un premier temps de rembourser le fonds de travaux dû à la venderesse (pour un montant supérieur à 800 €), conformément aux règles de copropriété. Nous contestons formellement les accusations de manque d’impartialité et de falsification de documents. À aucun moment nous n’avons pris parti : notre rôle a été de nous appuyer sur les faits, les documents et le cadre légal, tout en recherchant des solutions équilibrées pour les parties. Concernant les honoraires d’agence à la charge de l’acquéreur, cette pratique est parfaitement légale, courante et conforme aux usages notariaux, dès lors que le prix affiché les intègre clairement. Elle permet en outre à l’acquéreur de bénéficier d’une réduction significative des frais de notaire, ce qui constitue un avantage réel. Nous restons attachés à une pratique professionnelle, transparente et conforme à la réglementation, et regrettons que votre expérience soit aujourd’hui présentée de manière aussi éloignée de la réalité des faits.
G
Guillaume F

En tant que nouveau locataire, je suis très content des services proposés : prestation d' "avant-vente" (visite de qualité) et suivi des petits problèmes rencontrés après emménagement. L'état des lieux initial a bien été édité selon les nouvelles observations effectuées de mon côté immédiatement après emménagement. Ma demande de réparation de plomberie a été prise en compte et traitée dans la journée. (C'est un temps record par rapport à l'agence via laquelle je louais précédemment : le leur était de plusieurs semaines)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que notre suivi et notre réactivité aient répondu à vos attentes et aient rendu votre expérience positive dès le début de votre location. Bien cordialement,
J
Jérôme AUVIGNE

Tout va bien tant que vous êtes dans le logement... Je fais l’état des lieux de départ d’une maison que j’avais en location meublée via cette agence, le 4 août, en présence de leur prestataire d’état des lieux, Check and Visit, mais également en présence des propriétaires, M. et Mme COLAS. L’état des lieux se passe très bien puisque la maison était comme neuve. J’avais pris soin de repeindre les murs qui le méritaient. Le prestataire d’état des lieux fait remarquer à la fin que le bien est en meilleur état qu’à mon arrivée. Je signe l’état des lieux, le propriétaire également, sans réserve. Un mois après, je réclame mon dépôt de garantie, toujours pas rendu. On me dit : « Nous avons deux mois pour vous le rendre. » Et quand je le reçois enfin, j’ai la surprise de constater que 508,77 € de peinture m’ont été retenus, sans raison justifiée. Après demande d’explications, l’agence botte en touche et me dit que « Check and Visit n’a pas fait son travail correctement ». Et pourtant, les propriétaires présents ont bien validé cet état des lieux. Mais surtout, la maison était comme neuve. Et même en meilleur état qu'à mon arrivée. Aujourd’hui, mon dossier est en commission de conciliation. Bien dommage d’en arriver là. Je ne sais pas vraiment qui est à l’origine de cette escroquerie entre les propriétaires et l’agence, mais prenez garde à votre caution avec cette agence lorsque vous quitterez votre logement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous mettons un point d'honneur à respecter toutes les étapes de la gestion des états des lieux et du retour des dépôts de garantie. Nous avons pris le temps de vérifier la situation avec les propriétaires et de comparer l'état du bien à la sortie. Les travaux de peinture engagés étaient nécessaires pour remettre certaines zones du logement en état, ce qui justifie la retenue de 508,77 € sur votre dépôt de garantie. Si vous avez des questions ou souhaitez davantage de détails, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement
T
Thierry Andrianasolo

Une expérience vraiment positive j'ai été accompagné du début à la fin dans ma recherche de logement. Avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Les conseils étaient pertinents et l'équipe a pris le temps de comprendre ma situation. Résultats : un logement idéal en un temps record ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été aussi satisfaisante et que vous avez pu trouver le logement idéal grâce à notre accompagnement. Nous vous souhaitons une excellente installation et restons à votre disposition pour toute demande future. Bien cordialement,
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kays himeur

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Propriétaire d’un appartement, j’ai fait appel à cette agence et j’ai eu la chance d’être accompagnée par Julie. Elle a été d’une efficacité et d’un professionnalisme remarquables : en moins de dix jours, elle a organisé les visites, trouvé le locataire idéal et m’a fourni une estimation précise de mon bien. Toujours disponible, réactive et très agréable, Julie a rendu le processus simple et rapide. Je recommande vivement cette agence !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est déroulée avec autant de fluidité et d’efficacité. Nous vous remercions encore pour votre recommandation et restons à votre disposition pour tout besoin futur concernant votre bien. Bien cordialement,
B
Bertrand Cordon

« Merci à l’agence pour cette masterclass de gestion locative ! À l’entrée dans l’appartement : lino gondolé, meubles abîmés, électroménager déjà marqué, moisissures aux fenêtres… mais tout allait bien selon eux. À la sortie : surprise, on me facture des “travaux” jamais réalisés, des ampoules déjà HS avant même mon arrivée, et même des charges… “prévisionnelles”. 🤔 Cerise sur le gâteau : le logement a été reloué immédiatement, sans faire les réparations qu’on m’a imputées. Bref, si vous aimez les factures fantômes, les justificatifs approximatifs et l’humour noir administratif, foncez, cette agence est faite pour vous ! »

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Les retenues effectuées sur votre dépôt de garantie l’ont été conformément à la comparaison entre l’état des lieux d’entrée et de sortie, comme la loi le prévoit. Concernant les charges, la législation autorise une retenue provisionnelle de 20 % tant que le propriétaire n’a pas encore reçu le décompte annuel définitif. Cette régularisation vous sera naturellement communiquée dès réception. Nous regrettons que vous ayez perçu notre démarche autrement, mais nous veillons à appliquer strictement les textes en vigueur afin de protéger à la fois les intérêts du locataire et du propriétaire. Cordialement, La gestion locative

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