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Moments de Loire

Agence d'excursions en bateau · Veuzain-sur-Loire (41)

4,7 111 avis Fermé
Moments de Loire — Agence d'excursions en bateau

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À propos de Moments de Loire

Moments de Loire propose des balades en bateau traditionnel sur la Loire, accessibles toute l'année et à tout âge. Découvrez les châteaux de la vallée, la faune et la flore locales, et profitez d'une dégustation de produits du terroir tout en apprenant sur la vie des pêcheurs de Loire.

Découverte des châteaux de la Loire depuis le fleuveObservation de la faune et de la flore ligériennes (castors)Dégustation de vins et produits du terroir à bord ou sur une îleImmersion dans la culture et l'art de vivre des pêcheurs de Loire Balades en bateau traditionnelBalades privativesPique-nique sur un bateauNavette Montlouis VouvrayNuits sur un bateau

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 22:00
Mardi 08:00 – 22:00
Mercredi 08:00 – 22:00
Jeudi 08:00 – 22:00
Vendredi 08:00 – 22:00
Samedi 08:00 – 22:00
Dimanche 08:00 – 22:00

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Avis clients (111)

4,7
111 avis
5★97
4★5
3★2
2★0
1★7
M
Morgan FURIC

Le cadre est agréable et la balade en bateau pourrait être vraiment sympa, mais plusieurs éléments ont fortement gâché l’expérience. Le responsable s’est montré très autoritaire et parfois agressif dans sa manière de parler aux clients, ce qui a créé une ambiance peu agréable du début à la fin. Et le lunch a 30€ par personne, pas du tout au niveau... Nous avions réservé depuis presque un an pour un groupe de 27 personnes avec trois bateaux prévus. Pourtant, le jour même, l’un des bateaux n’était plus disponible et une partie du groupe a dû monter sur un bateau en aluminium non couvert, sous plus de 30 degrés, ce qui ne correspondait absolument pas à la réservation. On se serait cru en mode cuisson sur une plancha. Le plus choquant reste cependant le rapport qualité/prix du repas : 30 € par personne pour une tartine de terrine, un peu de fromage de chèvre et une très petite quantité de boisson. Franchement, à ce tarif-là, on s’attend à quelque chose de beaucoup plus sérieux et généreux. Les boissons étaient également servies au strict minimum. Très décevant. Si le lunch (aussi pauvre soit il) est a 30€ par personne, a combien est le pique nique ? 50€? 80€ ? Je rappelle que nous étions 27 donc Monsieur a encaissé 900€ juste pour le lunch, et 4/500€ pour la balade d'1km sur la Loire... Rentable le business !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de vos nombreux messages, puisqu'ils concernent la même prestation nous vous livrons une réponse globale. Concernant le repas, vous nous faites remarquer que les quantités étaient trop faibles et que le repas était selon vous trop cher : la formule que vous avez réservé est une formule "lunch" qui est différente de la formule "pique nique" (repas cuisiné de l'entrée au dessert par le chef Jean-François Beauduin de la Croix Blanche), il est donc normal que les quantités ne soient pas égales à un "vrai" repas. De plus ce sont des produits locaux, de qualité, qui représentent donc un certain coût. La journée ayant été caniculaire nous préférons garder un stock au frais dans les glacières, il vous suffisait de regarder ou de demander calmement. Pour finir, vous êtes repartis avec ce qui restait dans les glacières, donc l'intégralité de vos lunchs. Quant aux bateaux, vous aviez effectivement réservé trois bateaux, vous nous dites que des clients auraient été "privilégiés" avec un bateau en bois, alors que votre troisième bateau était en aluminium non couvert sous 30 degrés : Nous prenons note de votre déception, néanmoins vous aviez été prévenu de ce changement et ne nous avez pas dit qu'il vous dérangeait à ce point. Les personnes âgées ont été installées sur notre bateau couvert, des coussins avaient été disposés sur le bateau en alu pour vous protéger, nous ne contrôlons malheureusement pas la météo et en souffrons autant que vous. Communiquer votre mal-être aurait été préférable en amont plutôt que de l'apprendre après. Enfin, vous déclarez que le responsable se serait comporté de manière mal aimable, agressive et autoritaire : notre cadre de travail est naturel et dangereux, une Loire qui peut devenir mortelle, et une baignade qui est strictement interdite. Malgré un rappel de sécurité en début de balade que vous avez jugé excessif, une des personnes de votre groupe a jugé bon de se baigner dans la Loire sous les yeux du capitaine. Il serait bon de comprendre que c'est totalement inacceptable, irrespectueux des consignes et mortellement dangereux. Pour rappel c'est un accident très commun en Loire de se faire emporter par le courant, preuve en est, un jeune homme est décédé à Tours en Loire quelques jours après votre venue. Le ton du responsable que vous avez jugé autoritaire n'est qu'une réponse logique face à la peur de perdre quelqu'un en Loire, une peur qui est avec nous tous les jours. A bon entendeur L'équipe de Moments de Loire
V
Vincent Labussiere

Un lunch sur le bateau était prévu. Résultat pour 30€ par personne (sans compter la sortie), pour un pot de rillettes, une bûche de chèvre et QQS fraises. Et en plus responsable très désagréable. C'est à la limite de la malhonnêteté. Il a qd même prix 900€ pour 3 pots de rillettes et 500 pour la sortie en bateau. Rentable le business. Nous étions 27 et sortie préparée presque 1 an avant et le matin même il manque un bateau car il a été privilégié un autre petit groupe. Bref, passez votre chemin, il y en a d'autres autour qui sont ptet plus honnête.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de vos nombreux messages, puisqu'ils concernent la même prestation nous vous livrons une réponse globale. Concernant le repas, vous nous faites remarquer que les quantités étaient trop faibles et que le repas était selon vous trop cher : la formule que vous avez réservé est une formule "lunch" qui est différente de la formule "pique nique" (repas cuisiné de l'entrée au dessert par le chef Jean-François Beauduin de la Croix Blanche), il est donc normal que les quantités ne soient pas égales à un "vrai" repas. De plus ce sont des produits locaux, de qualité, qui représentent donc un certain coût. La journée ayant été caniculaire nous préférons garder un stock au frais dans les glacières, il vous suffisait de regarder ou de demander calmement. Pour finir, vous êtes repartis avec ce qui restait dans les glacières, donc l'intégralité de vos lunchs. Quant aux bateaux, vous aviez effectivement réservé trois bateaux, vous nous dites que des clients auraient été "privilégiés" avec un bateau en bois, alors que votre troisième bateau était en aluminium non couvert sous 30 degrés : Nous prenons note de votre déception, néanmoins vous aviez été prévenu de ce changement et ne nous avez pas dit qu'il vous dérangeait à ce point. Les personnes âgées ont été installées sur notre bateau couvert, des coussins avaient été disposés sur le bateau en alu pour vous protéger, nous ne contrôlons malheureusement pas la météo et en souffrons autant que vous. Communiquer votre mal-être aurait été préférable en amont plutôt que de l'apprendre après. Enfin, vous déclarez que le responsable se serait comporté de manière mal aimable, agressive et autoritaire : notre cadre de travail est naturel et dangereux, une Loire qui peut devenir mortelle, et une baignade qui est strictement interdite. Malgré un rappel de sécurité en début de balade que vous avez jugé excessif, une des personnes de votre groupe a jugé bon de se baigner dans la Loire sous les yeux du capitaine. Il serait bon de comprendre que c'est totalement inacceptable, irrespectueux des consignes et mortellement dangereux. Pour rappel c'est un accident très commun en Loire de se faire emporter par le courant, preuve en est, un jeune homme est décédé à Tours en Loire quelques jours après votre venue. Le ton du responsable que vous avez jugé autoritaire n'est qu'une réponse logique face à la peur de perdre quelqu'un en Loire, une peur qui est avec nous tous les jours. A bon entendeur L'équipe de Moments de Loire
D
DamienMdx

Le moment sur la Loire était agréable et le cadre est très beau. En revanche, l’accueil et l’organisation ont clairement laissé à désirer pour le repas. De plus, la personne en charge n’a pas été particulièrement aimable ni agréable, ce qui a un peu terni l’expérience surtout pour un grand groupe. Dommage, car l’activité en elle-même est sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de vos nombreux messages, puisqu'ils concernent la même prestation nous vous livrons une réponse globale. Concernant le repas, vous nous faites remarquer que les quantités étaient trop faibles et que le repas était selon vous trop cher : la formule que vous avez réservé est une formule "lunch" qui est différente de la formule "pique nique" (repas cuisiné de l'entrée au dessert par le chef Jean-François Beauduin de la Croix Blanche), il est donc normal que les quantités ne soient pas égales à un "vrai" repas. De plus ce sont des produits locaux, de qualité, qui représentent donc un certain coût. La journée ayant été caniculaire nous préférons garder un stock au frais dans les glacières, il vous suffisait de regarder ou de demander calmement. Pour finir, vous êtes repartis avec ce qui restait dans les glacières, donc l'intégralité de vos lunchs. Quant aux bateaux, vous aviez effectivement réservé trois bateaux, vous nous dites que des clients auraient été "privilégiés" avec un bateau en bois, alors que votre troisième bateau était en aluminium non couvert sous 30 degrés : Nous prenons note de votre déception, néanmoins vous aviez été prévenu de ce changement et ne nous avez pas dit qu'il vous dérangeait à ce point. Les personnes âgées ont été installées sur notre bateau couvert, des coussins avaient été disposés sur le bateau en alu pour vous protéger, nous ne contrôlons malheureusement pas la météo et en souffrons autant que vous. Communiquer votre mal-être aurait été préférable en amont plutôt que de l'apprendre après. Enfin, vous déclarez que le responsable se serait comporté de manière mal aimable, agressive et autoritaire : notre cadre de travail est naturel et dangereux, une Loire qui peut devenir mortelle, et une baignade qui est strictement interdite. Malgré un rappel de sécurité en début de balade que vous avez jugé excessif, une des personnes de votre groupe a jugé bon de se baigner dans la Loire sous les yeux du capitaine. Il serait bon de comprendre que c'est totalement inacceptable, irrespectueux des consignes et mortellement dangereux. Pour rappel c'est un accident très commun en Loire de se faire emporter par le courant, preuve en est, un jeune homme est décédé à Tours en Loire quelques jours après votre venue. Le ton du responsable que vous avez jugé autoritaire n'est qu'une réponse logique face à la peur de perdre quelqu'un en Loire, une peur qui est avec nous tous les jours. A bon entendeur L'équipe de Moments de Loire
J
Julia Lefe

Moment magique ,très belle expérience grâce à Solène qui a été notre batelière investie et passionnée ,nous nous souviendrons très longtemps de ce moment passé entre amis. Une escapade hors du temps à renouveler. Nous recommandons à 100%

N
Nicolas Thiers

Courte balade sur la Loire avec la navette fluviale entre Montlouis et Vouvray. Petit moment suspendu dans le temps, j’en garde un très bon souvenir ! Solène est solaire et agrémente la traversée avec des petites anecdotes. Je recommande et j’espère découvrir prochainement les balades près de Chaumont.

G
Gregory Ehre

Les moments de la Loire !!! Un moment suspendu !!, sur la Loire en compagnie de Sergio notre batelier, qui nous a appris beaucoup sur les secret de la Loire, a fait participé notre fille aux commandes de sa Toue, coucher de soleil magnifique , avec les montgolfières en prime, avant une dégustation exceptionnelle des plats réalisés par le Chef Jean-Francois , ( Chef du Restaurant la Croix Blanche à Veuves)un pure moment d'exception !!!! Nous avons dégustés de somptueux plats, tels que Anguilles, tempura de Sandre, fritures pêchées minutes , et bien plus encore , avec le savoir faire d'un Grand Chef Cuisinier 😍 Merci également à Soso, alias Solene pour nos échanges , le partage de ses connaissances sur la faune et la Flore de la Loire , quelle Marinière cette Soso, un vrai marin avec toute la sagesse et la bienveillance , qui font d'elle une femme batelière qui a un long et bel avenir devant elle💪. Belle démonstration de la part de Solene, des manœuvres à la force de ses "petits bras" mais bien musclés et agiles pour diriger sa Toue, sans moteur !!!! Bravo à toi et respect Soso 👍 Et pour terminer un immense merci à Aurelien. Qui nous avait promis un moment d'exception , et qui nous a organiser cette balade à la perfection 🤩, je confirme bien , ce fut pour nous un réel plaisir et un vrai moment exceptionnel !!!! Merci à toi Aurelien , à Soso, Sergio et Jean-Francois , vous êtes de belles personnes , continuer à faire partager votre belle région, votre Loire et surtout , restez vous, comme vous êtes, conviviaux, sympathiques et joyeux!!! J'oubliais avant de terminer , merci également à nos amis pêcheurs de Loire, qui nous ont fait une belle démonstration de pêche à la friture et l'excellent poisson pêché pour notre repas du soir, spéciale dédicace à Nicolas, et son collègue (désolé je n'ai plus son prénom , toutes mes excuses à lui 😉). Je recommande fortement, les moments de la Loire, j'espère un jour pouvoir à nouveau vivre cette belle expérience en votre compagnie !!!!! Merci, Merci, et Merci, Aurelien , Soso, Sergio, JF, Nico 🙏🙏🙏🙏

R
Reton

Très belle balade de 2h sur la Loire en famille depuis Chaumont. Notre batelière, Solène, était parfaite, sympathique et riche en explications et anecdotes. Les petits comme les grands ont passé un excellent moment reposant et dépaysant sur le fleuve. Merci

R
Rémi Fourmeaux

Balade privée sur la Loire inoubliable ! Aurélien nous a partagé ses petits secrets et nous a régalé avec des assiettes de produits de la région (charcuteries, fromages, desserts). Le tout avec des vins du coin servis frais, s’il vous plait ! Un vrai moment de convivialité et de partage isolés en famille au milieu de la Loire.