Mise en demeure (insalubrité et défaut d’entretien) Madame, Monsieur, Par la présente, nous vous mettons en demeure d’intervenir dans les plus brefs délais concernant l’état de notre logement situé aux les Andelys 22700. Depuis plusieurs années, nous subissons des problèmes graves et persistants de moisissures dans différentes pièces du logement, notamment dans la chambre de ma mère, ma chambre ainsi que dans la salle de bain. Ces désordres portent atteinte à la salubrité du logement et présentent un risque sérieux pour notre santé, en particulier pour les occupants les plus vulnérables. Malgré nos nombreuses sollicitations, aucune intervention efficace n’a été réalisée à ce jour afin de traiter ces problèmes, ni pour effectuer les travaux d’isolation nécessaires. Nous vous signalons également les désordres suivants : - Véranda mal entretenue (présence importante de végétation au niveau des vitres), - Fenêtre des toilettes cassée depuis deux mois à la suite d’une tempête, sans réparation. Ces manquements constituent un défaut d’entretien et une non-conformité aux obligations du bailleur en matière de logement décent. En conséquence, nous vous demandons de : - Procéder au traitement complet des moisissures, - Réaliser les travaux d’isolation nécessaires, - Effectuer les réparations mentionnées (fenêtre, véranda), dans un délai raisonnable à compter de la réception de ce courrier. À défaut d’intervention rapide, nous nous verrons contraints d’engager les démarches nécessaires auprès des autorités compétentes. Dans l’attente d’une réponse rapide et d’une prise en charge effective, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
Mon logement 27
Agence immobilière · Vernon (27)
À propos de Mon logement 27
Mon logement 27 est le premier bailleur social dans l'Eure. L'agence propose des logements à louer et à vendre, et accompagne les locataires dans toutes les étapes de leur vie dans le logement. Elle met à disposition des espaces locataires en ligne pour faciliter les démarches.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:15 · 13:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (60)
Bailleur malhonnête qui se fiche des locataires. On paye des charges pour rien, pas de ménage dans les parties communes, paiement de place parking qui n'existe pas. Il se moque complètement des gens. Seul l'argent compte. Et il y'a bien pire au vue des nombreux avis... Il va falloir que les quelques personnes qui se partagent le butin se gavent un peu moins sur le dos des gens. Si le service et l'honnêteté serait là... ça serait déjà moins injuste.
Sans eau chaude depuis 3 mois. Le bailleur se contente de renvoyer la balle vers son prestataire Allo Chauffage Normandie et ne propose aucune solution concrète. Lors de mon dernier appel on m'a raccroché au nez et une autre fois en appelant à 17h20 on m'a dit qu'il était tard (ils terminent à 17h30) et que je devais rappeler le lendemain. Une situation indigne et inacceptable pendant que mon je continue de régler mon loyer en me douchant à l'eau froide.
Je mets 1 étoile car on a pas le choix ! J'habite la tour rue de la poterie une catastrophe !! Toujours des panne de chauffage et eau chaude parcontre 1 jours de retard de loyer ils hésitent pas a harceler !! Sa fais 30 min que je suis au téléphone pour un problème de chauffage eau chaude a 20h50 c'est inadmissible !!!! 1an et demi que j'ai fais une demande de mutation toujours rien sois disant saturé on vit a 5 dans un deux chambres !!
Vous êtes une honte au sein de la société, pas de réponse aux appels, tous le monde s’en débarrasse de ton problème ils s’en fichent, ils ferment les yeux à tous les problèmes des locataire mais il faut obligatoirement payer le loyer sinon des appelle et des alertes répétitifs de logement 27 vous lâcheront pas.
J'ai eu a faire à Mme Denis, elle est très à l'ecoute. Elle a réussi à nous faire passer plusieurs comissions. Je la remercie. Ca n'a pas abouti mais ce n'est en aucun cas de sa faute c'est parce que nous avons trouvé ailleurs avec ascenseur entre temps.
Aucunes écoutes.pour encaisser les loyers là il ya du monde mais pour les interventions techniques c'est tout à fait un problème. Cependant,cela fait plusieurs mois je signale un problème concernant la fuite d'eau . Et le problème de WMC aucune réponse,en plus j'étais a l'agence selon eux je serais contacter pour la réparation la suite était négative. Et j'essaye de contacter l'agence de vernon et impossible. Je souhaiterais avoir un rdv pour les interventions techniques.
Une excellente expérience avec MON LOGEMENT27 ! Mon dossier administratif a été traité rapidement, avec une solution efficace. Fini le cliché de la lourdeur bureaucratique, ici tout est fluide et professionnel. Je suis vraiment satisfait du service et de la réactivité de l'équipe. Un grand merci à Madame DOUCE, qui est très professionnelle et agréable, ainsi qu'à toute l'équipe, toujours à l’écoute et efficace. Un accompagnement au top !