Agence de voyages · Paris (75)
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Monde Authentique est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Paris (75002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Un voyage de 11 jours en Tanzanie absolument remarquable. Tant au niveau de l’agence pour les conseils et la construction par Augustin que sur le safari avec des prestations en Tanzanie d’un très haut niveau de qualité et de service. Sans oublier le guide en Tanzanie Yahya remarquable. Je recommande cette agence.
Un voyage de 3 semaines remarquablement conçu et exécuté par Frédéric. L’itinéraire Argentine–Chili a été orchestré avec une grande maîtrise, alliant fluidité des déplacements, cohérence du programme et richesse des expériences. Chaque étape, chaque transfert et chaque activité se sont déroulés conformément à nos envies et au programme annoncé. Le tout, avec une précision et une fiabilité exemplaire. L’organisation a su conjuguer confort, diversité des paysages et aventure, tout en respectant parfaitement les attentes de notre petit groupe de 4. Un accompagnement attentif et un sens du détail qui témoignent d’un professionnalisme irréprochable. Une expérience que nous recommandons sans réserve.
Minable !!! La Norvège est un pays magnifique, mais.... Avec Monde Authentique, passez votre chemin... Nous avons eu un litige avec un prestataire de Monde Authentique. Nous avons été accusés de dommages sur un véhicule, qui n'étaient pas de notre fait et qui avait d'énormes dégâts sur le pare brise et la carrosserie lors de sa prise en charge. Nous avons été prélevés de 700 €. Nous avons demandé le remboursement total de ce préjudice. Sans succès !! Monde Authentique a proposé de nous rembourser généreusement la moitié de notre dépense soit 350 €. Nous ne faisions pas l'aumône (700 € sur un voyage de 22000€). La totalité du remboursement nous aurait prouvé que Monde Authentique fait confiance à ses clients, ce qui n'est visiblement pas le cas. Dans son courrier le dirigeant nous indique qu'il ne souhaite plus de collaboration avec nous. Qu'il se rassure nous n'en voulons pas non plus, et d'autres également... Si Monde Authentique sélectionne des prestataires véreux, ce n'est pas à ses clients d'en subir les conséquences.
Nous avons passé un séjour exceptionnel en Tanzanie et Zanzibar grâce à Augustin de l'agence Monde Authentique. Nous avons été très bien conseillés et chaque journée a été incroyable et unique.Il a su saisir chacune de nos demandes et nous voilà encore repartis Vers de nouvelles aventures avec lui . Nous recommandons à 10000 %
Nous avons passé un séjour exceptionnel en Tanzanie et Zanzibar grâce à Augustin de l'agence Monde Authentique. Nous avons été très bien conseillés et chaque journée a été incroyable et unique. Les rencontres lors des safaris resteront gravées dans nos mémoires. Nous recommandons à 1000%
Super voyage en famille aux États-Unis grâce à Monde authentique. Tout a été simple à organiser. Le résultat a été au delà de nos attentes. Nous en avons pris plein les yeux. Nous n'hésiterons pas à vous solliciter si nous avons un autre projet de voyage. Merci à l'agence et surtout à Sophie notre interlocutrice.
Entièrement satisfait de l'agence, que ce soit dans la préparation comme dans la réalisation de notre voyage. C'est du sur mesure avec de très bons conseils et très bonnes adresses. Excellent service. Je recommande les yeux fermés.
Nous avons été très déçus par notre voyage à Oman organisé par Monde Authentique. Dès l’arrivée, aucune communication claire : chaque intervenant semblait avoir un programme différent, entraînant des changements de dernière minute et un séjour chaotique. L’agence n’a manifestement pas vérifié la saisonnalité ni la disponibilité des sites : nous avons trouvé les vergers dépourvus de fruits, découvert une usine de roses fermée et subi des conditions climatiques inappropriées (en particulier à Jabal Akhdar), loin des photos promotionnelles. En résumé, nous sommes restés plusieurs jours dans le froid sans rien à faire (cerise sur le gâteau : piscine pas baignable, hammam inutilisable). Je ne ferais même pas mention des autres divers problèmes que l’on a rencontré dans les autres hôtels (odeur d’égout dans la chambre,…). Au vu du coût élevé de la prestation, ce manque de professionnalisme et d’informations essentielles est inadmissible. Nous ne recommandons pas cette agence.
4e voyage avec l'Agence Monde Authentique et ses experts en création de voyage sur mesure... et 4e satisfaction. Equipe à l'écoute, accueillante, réactive, et qui perçoit exactement vos attentes. Devis élaborés rapidement, et dossier de voyage/séjour très complet fourni pour chaque séjour (descriptif, vouchers, contacts sur place, conseils, et guide sur la destination...). Bref, je recommande sans hésiter l'Agence Monde Authentique et son équipe. Et à très bientôt pour un 5e voyage !
Cela fait déjà plusieurs années que je voyage avec la très sympathique équipe de Monde Authentique et j'en suis très heureux ! Les créateurs de voyage de cette agence font toujours preuve d'écoute et assurent un service extrêmement qualitatif ! Leur voyage sont créés de A à Z en fonction de vos attentes les plus précises. En plus de faire preuve d'expertise et de sérieux, leur délai de réponses sont vraiment top ! Si comme moi la réactivité de votre interlocuteur est essentiel alors n'hésitez pas à contacter Monde Authentique ! Encore merci pour tous ses beaux moments, un seul mot d'ordre... A TRÈS VITE !
Après avoir rajouté 900€ pour 2 personnes en précisant bien que c'était pour un vol en cessna de très petite taille, je me suis retrouvé dans un avion pour 20 personnes et nous avons volé à haute altitude et non pas à basse altitude comme je l'avais bien précisé. Et bien entendu il refuse de me rembourser les 900€. Monde authentique plus jamais...
Un très beau voyage en Tanzanie cet été très bien organisé en tenant compte de nos souhaits pour la partie safari. Un grand merci également au sous traitant MKSC (Tanganika Experience) et leurs excellents guides qui nous ont accompagnés. Par contre, grande déception pour la partie Stone Town à Zanzibar, avec un guide et une excursion en total décalage avec ce qui nous avait été promis...
Nous avons contacté Monde Authentique, sous le conseil d’une amie, pour organiser notre voyage en Polynésie. Et nous n’avons pas été déçu ! 5 iles en 15 jours. Réactivité, empathie, professionnalisme, rigueur, notre conseillère Sandrine a su se montrer à la hauteur de nos attentes. Une fois sur place tout à été fluide dans le déroulement de notre circuit ! Merci encore d’avoir réalisé un de nos rêves, à très vite pour des nouvelles aventures.
Une 2è voyage organisé par Monde Authentique. Nous apprécions la prise en compte individualisée de nos attentes, la qualité et la fiabilité de la prestation, la disponibilité des interlocuteurs, leur écoute. Et à la clé un voyage de rêve sans accroc (voyage Zanzibar Tanzanie. et voyage précédent Thaïlande). Bref, pour un prochain beau voyage je reviendrai vers Monde Authentique
Un Monde Authentique a organisé un voyage pour mes enfants et moi dans le Nordeste au Brésil durant l'été 2022. Outre un montant d'acompte prélevé qui n'était pas convenu et qui a bloqué mon plafond de paiement pendant le voyage avec mes 2 enfants, des surfacturations de prestations telles que les transferts en voiture ont été allègrement pratiquées! Certaines activités n'ont pas eu lieu à cause d'une mauvaise organisation mais cela n'a pas semblé poser de problèmes à l'"Agence" !! Egalement, des taxes avaient été annoncées comme incluses alors que j'ai eu à les prendre en charge moi même sur place !!! En tout et pour tout, j'ai été remboursé de 18 Euros sur un budget total de plus de 10 000 Euros!!!! Pour qui l'Agence un Monde Authentique prend elle ses clients???? Tout simplement pour d' "Authentique vaches à lait" !!!!! Alex Amato
Un grand merci à Monde Authentique, et en particulier à Christelle, pour l’organisation de notre voyage familial en Tanzanie! Le séjour a été une réussite en tout point (y compris la météo et la chance de pouvoir cocher les 5 cases des big five !😉), notamment dans les transferts, le choix des hôtels et du prestataire local (MKSC) ayant mis à notre disposition notre super guide francophone Stephano! Ce voyage, mêlant Safari dans les parcs du Nord et escale balnéaire à Zanzibar, marquera les esprits des grands et des petits pour de longues années! Merci+++
Voyage extraordinaire en famille avec nos enfants ( 7 et 10 ans ) destination Laponie L’ organisation du voyage, choix de l’hôtel et des excursions, tout était parfait. Un Grand MERCI à stephanie notre conseillère pour son travail et la disponibilité dont elle a fait preuve. Toujours présente pour nos nombreuses questions et interrogations. Le chalet était exactement ce que nous cherchions, propreté irréprochable en pleine nature. Les excursions étaient bien organisées. Les enfants en garderont un souvenir merveilleux . Merci à toute l’équipe de Monde Authentique
Un grand merci à Monde authentique et plus particulièrement Adrien Champagnat. J'ai passé 5 semaines magiques en Argentine. Itinéraire sur mesure, logistique parfaite, suivi réactif et personnalisé durant le voyage, choix d'hôtels excellents, des guides passionnants. Bref, ne pas hésiter à faire appel à cette agence de voyages pas comme les autres.
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