MONSEAUX IMMOBILIER

Un grand merci à Julien Pawlovski pour son à professionnalisme durant la gestion de vente de notre maison. Son aide, sa disponibilité et son efficacité nous ont été précieuses.

Super expérience au sein de l'agence MONSEAUX IMMOBILIER de Ste Geneviève. Un grand merci à Mr HECTOR pour son suivi et la rapidité dans le cadre de la vente de mon appartement et merci à Mr LACOSTE qui à assuré le suivi du dossier et sa présence jusqu'à l'état des lieux et la signature chez le notaire. Je recommande !

Je recommande vivement cette agence qui a une connaissance approfondie du marché local.J'ai vendu ma maison en août 2026 très rapidement. Julien, l'agent qui nous a accompagné, a été exemplaire. À la fois de bon conseil, très réactif et facilitant une communication rapide entre acheteur et vendeur pour faciliter la vente.

Un grand merci à Julien pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a répondu à toutes nos attentes en nous accompagnant tout au long de notre projet (même au delà de ses missions)

Bonjour, Merci pour votre réponse. Je ne partage cependant pas votre analyse. Justement, si je n’ai jamais été en contact avec la propriétaire, c’est parce que vous avez refusé de me communiquer ses coordonnées. Je ne connais ni son nom ni ses informations de contact. C’est donc bien votre agence qui était mon seul interlocuteur. Lorsque j’ai souhaité vendre la cuisine, vous m’avez indiqué que vous alliez gérer la demande auprès de la propriétaire. Vous avez négocié avec elle, vous m’avez informé que le prix de 1 250 € était accepté, et c’est sur la base de ces informations que j’ai laissé la cuisine dans l’appartement. Aujourd’hui, il manque toujours 350 €, plusieurs mois après, et vous me dites que cela ne vous concerne pas. Pourtant, si vous m’aviez communiqué les coordonnées de la propriétaire dès le départ, j’aurais pu traiter directement avec elle. Vous avez choisi d’être l’intermédiaire du début à la fin, il est donc normal que j’attende de votre agence qu’elle assume cette responsabilité. Concernant le dépôt de garantie, le délai de plus d’un mois et demi n’a fait qu’ajouter à cette mauvaise expérience, même si j’ai finalement récupéré la totalité de la somme. Mon avis reflète simplement les faits et mon expérience avec votre agence. Je reconnais que vous avez effectué des relances, mais cela ne change pas le résultat : à ce jour, je n’ai toujours pas reçu la totalité de la somme qui m’était due, alors que tout est passé par votre intermédiaire. C’est précisément pour cette raison que je considère que mon commentaire est justifié.

Très déçu de cette agence. À fuir si vous êtes acheteur. Avec plusieurs années de recul après notre achat, je peux dire que nous sommes extrêmement déçus de l’accompagnement reçu de la part de l’agent immobilier qui nous a vendu notre maison. Nous nous attendions à bénéficier d’un minimum de conseils, de transparence et d’un accompagnement professionnel. Malheureusement, ce ne fut pas le cas. Nous avons eu le sentiment que l’objectif principal était de conclure la vente rapidement plutôt que d’informer et de conseiller correctement les acheteurs. Avec le recul, plusieurs éléments importants concernant le bien n’ont pas été portés à notre connaissance avec suffisamment de clarté. Nous avons dû réaliser à nos frais de nombreux travaux de mise en sécurité, d’électricité, de plomberie, d’aménagement extérieur ainsi que de multiples remises en état. Nous avons également découvert au fil du temps différents désordres qui auraient mérité davantage de transparence avant la vente. Un agent immobilier ne doit pas seulement vendre un bien, il doit aussi informer et conseiller les acheteurs. Malheureusement, nous avons eu le sentiment que cet aspect du métier a été négligé, par omissions peut-être… Près de cinq ans plus tard, nous continuons encore à subir les conséquences de cet achat. Entre les travaux imprévus, les mises en conformité, les remises en état et les différents problèmes découverts au fil des années, cette acquisition nous a coûté bien plus cher que prévu. Avec le recul, nous n’aurions jamais acheté ce bien aux mêmes conditions si nous avions disposé de toutes les informations nécessaires au moment de la vente.

Parti du logement en Avril 2023 et solde caution reçu après saisine de Signal Conso qui a débloqué la situation en Février 2026 soit plus de 30 mois après en plus de 25 mois après la fin de l’année et des AG … tout est dit

Franchement très déçu par cette agence immobilière. J’espère tout le monde et prend temps pour lire cet avis Je suis resté 1 an et demi dans un appartement géré par eux. Dès mon entrée, l’appartement n’était pas propre : poussière au sol, peinture pas terminée, plusieurs petits travaux non finis comme la vidange de la salle de bain. J’ai dû faire plusieurs réparations moi-même et à mes frais. Pendant toute la durée de location, j’ai toujours payé mon loyer à temps, jamais un seul retard. Avant de quitter l’appartement, j’ai tout refait correctement : peinture complète, grand ménage, vitres, carreaux, appartement rendu très propre. Lors de l’état des lieux, la personne de la société externe a même dit que c’était rare de voir un appartement rendu dans un état aussi propre. Le vrai problème concerne la cuisine. À mon arrivée il n’y avait aucune cuisine, c’est moi qui ai installé une cuisine moderne de qualité pour plus de 3500 €. Avant mon départ, j’ai demandé à l’agence de proposer la cuisine à la propriétaire. L’agence a refusé de me donner ses coordonnées et m’a dit qu’elle allait gérer ça directement. Nous nous sommes mis d’accord sur un prix de 1250 € via l’agence. J’ai laissé les clés et attendu le remboursement de ma caution ainsi que le paiement de la cuisine. Résultat : - la caution a pris plus d’un mois et demi à être remboursée malgré plusieurs relances ; - pour la cuisine, après plusieurs mois d’attente, je n’ai toujours pas reçu la totalité du paiement ; - depuis octobre, il manque encore 350 € et l’agence ne prend aucune responsabilité malgré mes nombreuses relances. Très mauvaise communication et aucun sérieux dans le suivi des dossiers après le départ du locataire.

Je souhaite partager mon avis très négatif concernant cette agence. Tout d’abord, le suivi des problèmes liés à la location est inexistant. Par exemple, des soucis simples comme un badge n’ont jamais été correctement pris en charge, malgré plusieurs relances. Ensuite, le remboursement de la caution a été anormalement long. Pire encore, l’agence semble chercher des prétextes pour éviter de la restituer, ce qui est inacceptable. Je considère également leurs pratiques comme malhonnêtes, notamment concernant la cuisine que nous avons vendue au propriétaire et qui n’a jamais été payée. Enfin, la communication est catastrophique : aucune réponse aux e-mails, et impossible de les joindre par téléphone. Quant à nous nous étions des locataires irréprochables. Paiement de loyer à temps, entretien de l’appartement … on s’attendait à ce qu’on nous traite de la même façon mais c’était pas le cas Je déconseille fortement cette agence en raison de son manque de professionnalisme et de sérieux.

Merci à Lucile pour son implication dans la recherche qui était la nôtre. Elle est à l'écoute disponible et toujours en recherche de solutions intelligentes. Excellent agent