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Mont-Blanc Immobilier Combloux

Agence immobilière · Combloux (74)

3,6 20 avis Fermé
Mont-Blanc Immobilier Combloux — Agence immobilière

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À propos de Mont-Blanc Immobilier Combloux

Mont-Blanc Immobilier Combloux est une agence immobilière forte de plus de 52 ans d'expérience dans la vallée du Mont-Blanc. Elle propose une large sélection de biens à l'achat et à la location, ainsi que des services de gestion de copropriété. L'agence met à disposition son expertise locale pour accompagner les clients dans leurs projets immobiliers à Combloux.

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Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

3,6
20 avis
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1★5
E
Edouard Pablo

Je tiens à remercier chaleureusement cette agence immobilière pour son accompagnement tout au long de mon acquisition. Du premier contact jusqu’à la signature, tout a été géré avec un grand professionnalisme, beaucoup de réactivité et une vraie transparence. J’ai particulièrement apprécié la qualité des conseils, la disponibilité de Thibault Bottollier - Depois et sa capacité à sécuriser chaque étape du projet. Dans un contexte où l’achat immobilier peut vite devenir stressant, j’ai au contraire vécu une expérience fluide et rassurante. On sent une vraie expertise du marché ainsi qu’un réel souci de la satisfaction client. Je recommande cette agence sans hésitation à toute personne souhaitant être accompagnée sérieusement et efficacement dans son projet immobilier.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée tout au long de votre projet immobilier. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette acquisition et de savoir que vous avez vécu cette étape de manière sereine et rassurante. La disponibilité, la transparence et la qualité de l’accompagnement sont des valeurs essentielles pour notre équipe, et votre message nous touche particulièrement. On vous remercie chaleureusement pour cette recommandation. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau projet de vie et restons bien entendu à votre disposition pour la suite.
A
Alice Goue

Quand je suis arriver à l agence la commerçante ne nous pas souhaiter bon séjour pas très commercial Sinon l appartement était super propre et la vue était superbe

Réponse du professionnel : Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’appartement ainsi que la vue, qui sont en effet des points auxquels nous accordons une grande importance. Nous sommes désolés si votre arrivée n’a pas répondu pleinement à vos attentes. Nous veillons à offrir une expérience agréable à chacun de nos clients et prenons en compte votre remarque avec attention afin de continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à Combloux. Cordialement, L'équipe Mont-Blanc Immobilier Combloux
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sophie H.

nous avons réservé et payé un logement du 24/12 au 27/12 pour un montant de 354€. Il était notifié sur les différents mails reçus que l’arrivée pour réception des clés devaient se faire entre 16 heures et 18 heures. Nous sommes arrivés à 17h42 et l’agence immobilière était fermée. Nous avons reçu un mail d’instruction, précisant un code de boîte aux lettres afin de récupérer une pochette contenant les clés de l’appartement ainsi que le nom de l’immeuble. Il était noté immeuble l’écureuil appartement rez-de-chaussée porte 4 sur les clés et sur le papier l’accompagnant porte Monsieur Blanchard, premier étage. Nous avons essayé désespérément d’ouvrir la porte Blanchard au premier étage sur laquelle est posée une carte immeuble Mont-Blanc (Voir photo jointe). Puis, comme cela ne fonctionnait pas, nous avons essayé les clés sur toutes les portes du rez-de-chaussée et du premier étage, où n’étaient pas présents de noms de famille, supposant que les appartements avec noms étaient habités. N’arrivant décidément pas à ouvrir une seule porte, nous avons contacté à deux reprises l’agence mais sommes tombés sur répondeur et avons laissé 2 × 1 message. Personne ne nous a recontacté, et AUCUN numéro d’urgence, nous étions donc à la rue à 18h, un 24 décembre, avec deux enfants et 0° extérieur, après 4h30 de route. Nous avons effectué des recherches afin de pouvoir nous loger et trouver un hôtel ibis, 1h30 plus tard, où il ne restait plus que deux chambres de disponibles, fort heureusement pour nous ! Mais avec un coût non prévu évidemment ! Quelle merveilleuse surprise un soir de réveillon !! C’est ironique, évidemment… J’ai donc réussi à contacter quelqu’un de l’agence Maeva à qui j’ai tout expliqué, qui a contacté l’agence immobilière Mont-Blanc et qui, comme par miracle, m’a rappelé dans les deux minutes qui suivirent (à 10h36 donc même pas pris la peine de me rappeler à l’ouverture suite aux 2 messages laissés le 24/12 ! INADMISSIBLE, et je reste extrêmement polie).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l’expérience que vous décrivez et comprenons combien cette arrivée a pu être éprouvante, en particulier un 24 décembre, après plusieurs heures de route et avec des enfants. Ce jour-là, l’agence fermait exceptionnellement plus tôt. Des dispositions avaient été mises en place pour permettre les arrivées (instructions envoyées par email, clés disponibles sur place et numéro d’urgence affiché sur la porte), et nous regrettons profondément que cela n’ait pas permis une prise en charge suffisamment claire et sereine dans votre cas. Votre retour a été pris avec la plus grande attention et nous a permis de renforcer nos procédures afin d’éviter toute situation similaire à l’avenir. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger directement si vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Mont-Blanc Immobilier
R
René Duranton

Nous avons un mandat de location saisonnière après plusieurs réclamations concernant le nettoyage après le départ des locataires la société de nettoyage mandaté par Mont Blanc immobilier ne fait pas son travail correctement ils restent 10 minutes prétextant qu'ils n'ont pas le temps car trop d'appartement à nettoyer nous sommes dans l'obligation de reprendre le nettoyage nous même si nous voulons accueillir les clients dans de bonnes conditions après plusieurs réclamations rien n'est fait ce n'est pas sérieux je ne recommande pas cette agence immobilière pour de la location saisonnière

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alexandre Jacquin

Très mauvais agence avec peu de sérieux avec un service peu impliquée de plus des horaires jamais respectées on attendu 1h30 devant l’agence

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Sonia Certa

Nous avons loué l'appartement 41 dans l'immeuble Diam. Nous devions y rester une semaine entière, mais nous avons quitté l'appartement un jour plus tôt en raison de l'état d'hygiène déplorable de l'appartement et de l'odeur insupportable de cigarette. J'ai contacté l'agence en début de semaine pour signaler le problème, et la vendeuse, horrifiée, nous a remboursé cent euros en guise de remerciement. Il est inacceptable qu'une agence loue un appartement avec une odeur de tabac aussi forte. Il ne devrait pas être à vendre. Il y a des conditions de base à respecter pour louer.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous avons bien été informés des désagréments rencontrés lors de votre séjour et nous en avons discuté avec vous. Tous les points ont été pris en compte et seront abordés avec le propriétaire de l'appartement concerné. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ces désagréments que nous n'avons malheureusement pas pu résoudre pendant votre séjour ; les problèmes d'odeurs sont généralement difficiles à régler d'un seul coup. Cordialement, Le service location Mont Blanc Immobilier
L
Liliane Rondaud

Les logements sont bcp moins accessibles que chez leur confrère je ne comprends pas pourkoi les connaissant très bien ils n lnt rien de plus que les autres ni en confort ni en emplacement

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous proposons des logements de particuliers sur chacune des communes où nous intervenons ; nous sommes là pour les accompagner et faire l'intermédiaire entre eux et vous. Nous les sélectionnons selon différents critères et en principe nos annonces reflètent bien leurs caractéristiques (confort, emplacement, etc.). Certains peuvent en effet être plus accessibles ou plus confortables que d'autres (ceci dépendant des attentes de chacun), il ne faut pas hésiter à comparer les logements de notre catalogue pour choisir celui qui vous correspond le mieux et répond le mieux à vos attentes et besoins ; et en cas de doute ou de question, il ne faut pas hésiter à nous contacter ! Bien à vous, l'équipe MBI.
B
Blubule Lecarré

Personnel compétent et gentil !

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil retour ! A bientôt chez Mont-Blanc Immobilier Combloux.