Agence fortement déconseillée. Aucune considération pour les locataires et propriétaires. En tant que mandataire, manque de professionnalisme caractérisé. Un conseil : passer votre chemin !
Montaigne Immobilier
Agence immobilière · Dijon (21)
À propos de Montaigne Immobilier
Montaigne Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (36)
Le service est zéro. Ça fait plus d'un mois que j'ai un problème d'eau chaude. Un plombier a retiré le thermostat et dans l'attente de l'acceptation du devis, j'ai 90°C qui sort, je mets 10min à régler une température correcte et l'agence, elle, fait la morte. Elle s'en fout. Elle ne rappelle pas quand on laisse un message. Agence incompétente, manque d'empathie et de sens commercial. A fuir.
Je soupçonne cette agence d'être raciste. Ils ont contacté mon conjoint hier à 19h00 pour nous dire sans la moindre explication pourquoi notre dossier n'a pas été retenu, alors que mon conjoint gagne au moins 6 fois le loyer. Sachant qu'on a déposé notre dossier en premier il y a au moins 3 semaines. Je pense que leur agent a pensé que comme je suis noire j'ai forcément monté faux un dossier. D'ailleurs lors de notre conversation téléphonique elle l'a plusieurs fois sous entendus. Donc j'en déduis que c'est pour cela que notre dossier n'a pas été retenu.
Un immense merci à Erwan pour m’avoir trouvé l’appartement parfait, celui qui coche absolument toutes les cases ! ✨ Professionnel, disponible et toujours à l’écoute, il a été présent pour répondre à la moindre question, à n’importe quelle heure, avec une réactivité et une gentillesse rares. On se sent vraiment accompagné et en confiance du début à la fin. Toujours prêt à rendre service. Je recommande Erwan les yeux fermés !
A FUIR!!!! Pour ne pas dire zéro pointé. Dans le cadre d'une location, aucun suivi dans toute la durée de la location, ne répond ni aux mails du locataire, ni à ceux du propriétaire. Il y a quelques jours, ils m'ont remboursé partiellement ma caution (appartement) alors que ma propriétaire avait fait un mail pour que l'intégrité me soit restitué (bail garage et une facture que j'avais avancé) J'attends toujours une réponse et surtout le reste alors que la somme a bien été prise au propriétaire. L'ancienne agence (Brigitte Gauthier)été beaucoup plus performante et surtout réglo !!
Personnel non réactif, incompétent et pas du tout à l’écoute… une catastrophe 😳
suivi locataire inexistant, l’agence est quasiment injoignable lors d’un quelconque problème, et, quand nous arrivons à les avoir au téléphone afin de régler le problème, nous insulte, et nous demande de regarder un, je cite « tuto youtube » pour réparer le dégât des eaux causé par la fuite du joint d’étanchéité de notre douche. Désagréable, à fuir…
7 mois après mon installation : toujours aucun état des lieux d’entrée transmis. Suivi inexistant (relances mail + téléphone), aucun rappel, aucune visibilité, aucun délai. 14°C dans le logement et impossibilité d’utiliser l’insert pour chauffer correctement, signalée à plusieurs reprises. Avec un enfant en bas âge, c’est inacceptable. À noter : quand il s’agissait d’obtenir des documents de ma part, les relances étaient très pressantes (jusqu’à 21h) avec un discours d’urgence… urgence qui ne semblait finalement pas réelle. Agence à éviter.
Un changement d'enseigne pendant la durée de location et une véritable catastrophe. Impossible d'avoir un interlocuteur lors d'un dégât des eaux des étages supérieurs, ventilation inexistante donc moisissures noires en apparition l'hiver, un état des lieux de sortie modifié après signature. Bien loin de l'état d'esprit de la responsable d'agence précédente. À fuir.
LAMENTABLE Aucun suivi en location. Expérience vraiment décevante : le suivi est quasiment inexistant, les réponses arrivent tardivement (quand elles arrivent…), et les problèmes signalés ne sont pas traités avec sérieux. On a l’impression que, une fois le contrat signé, plus personne ne s’occupe réellement des locataires. Même le loyer a du mal à être prélevé !! Ce manque de professionnalisme est inadmissible pour un service payant
À FUIRE absolument ! Voilà 6 mois que nous vivons dans cet appartement assez coûteux, à chaque problème l’agence ne répond ni au téléphone ni par mail. Nous n’avons ni notre nom sur l’interphone ni sur la boîte au lettres depuis notre aménagement, ils ont perdus notre dossier ainsi que notre demande, car ils ont « changer de secrétaire ». Le syndic est donc dans l’impossibilité de faire la démarche sans l’accord du propriétaire. Par contre quand il s’agit du loyer, ils savent répondre. Nous ne savons pas quelle est le numéro de la cave, car eux même n’ont pas cette information, nous sommes 2 avec seulement un badge du portail et du bâtiment. Bref, je passe le reste car cela serait trop long. Fuir est le mot d’ordre !
Des escrocs ! Cela a commencé par un mensonge sur les charges qui n’étaient pas incluses dans le loyer alors que c’était indiqué sur l’annonce et confirmé par l’agent immobilier. Nous l’avons découvert le jour de la signature du bail et nous étions donc pris à la gorge. Nous avons rendus un appartement plus propre que nous l’avons eu mais ils nous ont facturé pour plus de 300 euros de frais de remise en état. Ils en ont profité pour refaire des choses dans l’appartement qui sont des frais initialement liés à l’usure et devraient être pris en charge par les propriétaires et non les anciens locataires (papier peint de la salle de bain se décollant avec l’humidité, surprenant, quelle idée de mettre cela dans une salle d’eau ?) ! De plus, l’agente présente a fait l’état des lieux de sortie dans son coin et arrivée à la signature, elle nous a expliqué qu’il était impossible de consulter sur sa tablette le détail mais il fallait signer. C’est inadmissible. En résumé, beaucoup de malhonnêteté de la part de cette agence. Je ne la recommande vraiment pas.
Super expérience avec Montaigne Immobilier. Erwan a toujours répondu clairement à mes questions et l’agence a été très réactive pour finaliser mon projet. Je recommande
Un sans-faute pour la vente de mon studio ! Jérôme s’est occupé de tout, de A à Z, avec un professionnalisme exemplaire. Toujours réactif, à toute heure, et véritablement passionné par son métier. Je recommande les yeux fermés et n’hésiterai pas à faire appel à lui à l’avenir !
Très déçue. La transaction en elle même s’est très bien déroulée. Sauf que j’ai découvert 2 sinistres une fois les clés en main qui ne me permettaient pas d’occuper le logement. Septembre 2022, la négociatrice me demande d’attendre les devis (J’ai un mail de sa part appuyant mes dires) qui seront transmis au vendeur afin de discuter de l’éventuelle prise en charge de ces derniers. 5 mois après les devis en main: elle s’est déchargée du dossier en m’expliquant n’avoir aucun poids et qu’il valait mieux pour moi traiter directement avec le vendeur. L’agence a bien perçu sa commission. Le vendeur les fonds de la vente. De mon côté presque 8 mois après mon achat, je ne peux toujours pas occuper le logement dont je suis propriétaire depuis le 31.08.2022 (Puisque les travaux nécessaires de copro n’ont toujours pas été réalisés à ce jour). Je ne recommande absolument pas cette agence puisque en cas de litige, elle ne vous accompagnera pas. Vraiment dommage d’avoir aussi peu de considération pour ses clients.
Excellent accompagnement dans la recherche d'un appartement pour un collègue étranger (visio pour faire une visite virtuelle, réception de la box, etc.). Très réactif, arrangeant et sympathique. Je recommande vivement.
Une agence immobilière à taille humaine, des professionnels compétents et sérieux qui suivent leurs dossiers à À à Z. Un merci tout particulier à Nicolas et Nathalie. Je recommande sans hésitation !!
L’accompagnement à été de grande qualité de la visite du bien jusqu’à la signature. La communication a été très fluide et les interlocuteurs très disponibles. Mes questions étaient répondues dans des délais raisonnables. je recommande fortement cette agence pour vos futurs projets !
Très satisfait des services de cette agence. En plus de la sympathie et du professionnalisme de l'équipe de chez Montaigne, j'ai pu réaliser mon premier investissement locatif avec un accompagnement complet, obtenir de précieux conseils et contacter les bonnes personnes nécéssaire au bon déroulement des opérations. Je recommande vivement !
Je ne vois pas en quoi mes propos sont diffamatoires. J'ai eu une très mauvaise expérience avec votre agence et je donne ici et ailleurs mon avis afin que d'autres ne subissent pas votre incompétence.