Je passe par l’agence pour mes parents, j’en suis très satisfaite, mes parents ont toujours la même intervenantes et les horaires sont respectés, merci à Mosaique pour l’aide apportée à mes parents qui leur permets de restez chez eux
Mosaïque Services
Agence de services d'aide à domicile · Ballancourt-sur-Essonne (91)
À propos de Mosaïque Services
Mosaïque Services est un établissement de la catégorie « Agence de services d'aide à domicile » situé à Ballancourt-sur-Essonne (91610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (22)
Très contente de mon intervenante qui réalise mon ménage, elle est très sérieuse et discrète
Très bon accueil. La prestation est très bien réalisée pour le ménage et la personne est très gentille. Nous sommes prévenus à l'avance quand il y a un congés ou une absence avec proposition de remplacement.
Mosaïque Services est une entreprise de confiance. Les intervenants sont efficaces, ponctuelles et toujours à l’écoute des besoins. Je suis très satisfaite de leur professionnalisme.
Je suis très satisfait des services de ménage proposés par Mosaïque Services. Les intervenantes sont discrètes et soignent chaque détail. Mon domicile est toujours impeccable après leur passage.
Service impeccable ! Je suis ravi de Mosaïque Services. L’équipe est à la fois sympathique et très professionnelle. Les prestations sont toujours réalisées avec soin et dans les temps. Que ce soit pour le ménage ou l’accompagnement des personnes âgées, je me sens en confiance. Je recommande vivement cette entreprise pour la qualité de ses services et son sérieux.
Je suis extrêmement déçu par les services de cette entreprise. Non seulement ils ne proposent pas le personnel promis, mais ils nous doivent également de l'argent et refusent de nous rembourser. Nous avons signé un contrat avec l'espoir de recevoir des prestations de qualité, mais nous n'avons reçu aucune personne pour les services demandés. Malgré de nombreux appels et messages, nous n'avons eu aucune réponse satisfaisante ni solution apportée à notre problème. Le pire, c'est que l'entreprise nous doit une somme considérable d'argent pour des services non rendus, et malgré nos demandes répétées de remboursement, nous n'avons toujours rien reçu. Leur manque de professionnalisme et de respect envers leurs clients est tout simplement inacceptable. À cela s'ajoute l'attitude de la responsable de l'entreprise, qui ne répond jamais aux mails et renvoie systématiquement nos demandes à sa collaboratrice, qui n'a malheureusement pas le pouvoir de résoudre nos problèmes. Cette manière de traiter les clients est inadmissible et montre un manque total de responsabilité et de considération. Je déconseille vivement cette entreprise à quiconque recherche des services à la personne fiables et dignes de confiance. Ils ne respectent pas leurs engagements, leur gestion est déplorable, et ils ne semblent pas du tout préoccupés par la satisfaction de leurs clients. Fuyez cette entreprise !
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers MOSAÏQUE SERVICES pour l'aide précieuse qu'ils ont apportée à ma maman. Leur équipe dévouée et compétente a non seulement facilité son quotidien, mais a également apporté une véritable source de réconfort et de soutien à toute la famille. Leur approche empathique et leur professionnalisme ont vraiment fait la différence. Grâce à eux, ma maman bénéficie désormais d'une assistance de qualité, adaptée à ses besoins spécifiques, ce qui lui permet de rester chez elle en toute sécurité et confort. Je recommande vivement MOSAÏQUE SERVICES à tous ceux qui recherchent des services de qualité pour leurs proches. Ils sont bien plus qu'une entreprise, ils sont de véritables anges gardiens pour nos êtres chers.