Mountain Collection Les Arcs · Anciennement Les Arcs Agence 2000

Super agence - bon contact et nous avons eu un très bon accueil. Je recommande

Personnel faisant preuve d’une grande disponibilité. Très attentif aux besoins du client et d’une grande amabilité. Service très professionnel.

Bonjour! L'emplacement est juste super. Téléski à 7 m de la sortie de l'hôtel. La chambre est spacieuse et propre avec une vue magnifique sur les montagnes. Supermarché à 3 m de la porte de l'hôtel. Tout était super, mais le dépôt a passé 5 jours et n'a pas encore été retourné.

Visite d un appartement en avant première pour un achat immobilier. Aucune info initialement avec un bien clairement mis en vente dans la précipitation sur les 2 Alpes. On exprime clairement notre intérêt pour le bien, on pose 2-3 quesions de base par mail....le seul retour....nous n avons pas encore l info ( on parle de taxe foncière et charges de copro ....) Relances mails et appels multiples Aucun retour du commercial Au bout d' un mois on arrive à le joindre....le bien est vendu. Alors quand je vois " professionnalisme et réactivité" dans les atouts annoncés de mountain collection...ça fait doucement rigoler. Amateurisme et irrespect du client semblent des termes plus adaptés. Passez donc votre chemin.

Cela fait maintenant 6 ans que nous passons par Mountain Collection pour un appartement au Varet3. Cela s’est toujours bien passé. Ils vous appellent 1 semaine avant l’arrivée pour valider la remise des clefs. Durant le séjour ils répondent rapidement aux questions, pour cette année c’était Laurina notre interlocutrice. Merci.

Logement pas du tout recommandé. A notre arrivé l'appartement était pas lavé avec plein de poussière et de saleté par terre. 2 chaises (dont 1 avec le dossier déboiter) sur 4 en bon état, les matelas couvert de poussière, la salle de bain avec des cheveux et ne parlons pas de la table de la cuisine...

Par où commencer … On nous engueule 15 minutes au téléphone pcq on comprenais pas où était l’agence .. « à côté du magasin de ski » Super y’en plus de 6 sur la station … Une fille bien aimable est venu nous remettre les clés au logements, malheureusement dès ouverture de la porte … le ménage non fait … traces de pisse .. miettes de nourriture noires dans le micro ondes et le frigo .. Rideau cassé la fix est un bout de scotch décolé ( super coupant … ) Salle de bain nn fonctionnel… fuite énorme d’eau qui trempe la moquette jusqu’au salon .. Ils ont fait intervenir le ménage .. Sauf que le ménage nettoie pas tout pour pas dire rien .. il n’ont pas voulu faire la cuisine , les armoires de rangements.. ce qui représente 80% de l’appart … Résultat 1 er jour de vacances 4:00 de ménages pour nous !!!!! Un technicien est venu voir pour la fuite , sans test , il est repartit directement, en mm temps on venait de tt nettoyer .. donc problème nn résolu … Pour le prix !! On a un appart degueu dans chaque recoins ( on a les photos ) Une salle de bain qui ne fonctionne pas ! Un rideau coupant qui bloque la porte du balcon .. On est que le 1 er jour on regrette déjà …

Superbe endroit magique lieu d exception accueil chaleureux et très professionnel de Catherine personne responsable entreprenante service irréprochable