Superbe expérience auprès de l'agence Mountains Collection. Organisation de l'arrivée en amont, cela rassure. Arrivée tardive possible. Appartement conforme aux attentes et photos. Equipe disponible. Merci pour votre accueil et à l'année prochaine. La famille Devries
Mountain Collection Tignes · Le Lac · Anciennement Tignes Immobilier
Agence immobilière · Tignes (73)
À propos de Mountain Collection Tignes · Le Lac · Anciennement Tignes Immobilier
Mountain Collection est le premier réseau immobilier des Alpes, regroupant 31 agences dans 14 stations de ski. L'agence propose un accompagnement personnalisé pour l'achat, la vente ou la location d'hébergements à la montagne. Elle garantit la qualité et la sécurité des locations de vacances grâce à des équipes locales expertes.
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Avis clients (107)
Bonjour , Logement décevant et mal entretenu : radiateur du salon hors service, chauffe-eau partiellement fonctionnel, hotte en panne. Propreté insuffisante (chaussette retrouvée à l’arrivée), bouchon de baignoire absent et sèche-cheveux non conforme. Expérience insatisfaisante je dirais même à fuire !!
L'hygiène façon Mountain collection à 500 eur la semaine d'été pour un studio. Photos de quelques exemples parmi d'autres. Lamentable.
Un vrai coup de cœur ! Une équipe adorable, toujours à l’écoute et prête à rendre service. Ils ont été flexibles avec nos dates, notre arrivée et faciliter notre déchargement, et présents pour le moindre besoin. Grâce à eux, nous avons passé un séjour parfait à la montagne. Je recommande les yeux fermés et je reviendrai avec grand plaisir !
Pas de soucis avec l'agence ni le personnel, notre appartement ( 806 au bec rouge à Tignes) très vétusté, plancher troué, appart à repeindre entièrement, sdb à refaire, et WC à remplacer (trop bas). Après avoir dis notre mécontentement, l'agence nous a amené un grand tapis pour cacher la misère, nous ont offert le nettoyage et on a eu droit à une bouteille de vin!!. Ceci dis l'appart était bien placé, mais vu le prix (900€ la sem) on s'attendait à mieux. Merci à Mountain collection d'avoir réagit et fait au mieux pour nous rendre le séjour + agréable.
Pas de micro ondes dans le logement, c'est dommage, surtout que le four était en panne. J'ai signalé à l'agence le lundi matin le problème du four et l'ampoule du séjour a grillé. Personne n'est venu au moins pour changer l'ampoule.
Attentifs et reactifs (nous avons vu 2 petites choses a reparer - ampoule a changer). L'agence a envoye quelqu'un des le lendemain. Tres bien !
Nous avons loué un appartement pour passé la semaine du nouvel an en famille. Jusqu'à la remise des clés tout s'est déroulé sans souci, à l'entrée dans l'appartement nous constatons quelques manquements (nettoyage pas fait complètement, TV qui ne fonctionne pas, il manque des éléments dans l'inventaire,,, ) nous passons à l'agence on nous confirme que le nécessaire sera fait le jour même... puis rien. Nous avons appelé, envoyé des mails mais aucune réponse. Je mets 2 étoiles car l'appartement est bien situé mais cela est uniquement du fait du propriétaire que j'invite à changer d'agence. Il y a en a d'autres qui offrent un service bien plus professionnel, CIS O ou Roc Blanc. Bref si vous pouvez éviter....