Agence.contactF
Fabrice Guyomard
Très bonnes agence et très professionnel , sympathique et à l'écoute, réactif à l urgence satisfaction total
AGENCE D'ASSURANCE
Mutuelle de Poitiers Assurances - Christophe LEMARCHAL
Agence d'assurance · Saumur (49)
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À propos de Mutuelle de Poitiers Assurances - Christophe LEMARCHAL
Christophe LEMARCHAL, agent général exclusif de Mutuelle de Poitiers Assurances à Saumur, et son équipe vous accueillent pour vous conseiller sur vos assurances. Ils proposent des solutions pour les particuliers et les professionnels, couvrant l'auto, l'habitation, la santé, l'épargne et la prévoyance, ainsi que des assurances spécifiques pour les loisirs et les professionnels.
Assurance autoAssurance habitationAssurance santéAssurance professionnelleAssurance loisirs (bateau, chasse, caravane, neige)Assurance Multi-MobilitésÉpargne et retraitePrévoyance Devis AutoDevis HabitationDevis SantéAssurance AutoAssurance Camping-CarComplémentaire SantéAssurance HabitationÉpargne, retraite et prévoyanceAssurance BateauAssurance ChasseAssurance NeigeAssurance Caravane
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (26)
4,0
26 avis
S
SENEZ François
Assuré depuis 10 ans et très satisfait. On a la chance d’avoir un interlocuteur qui a un bureau en Ville et qui répond !
P
Patrick LASBRAUNIAS
Équipe de l'agence à l'écoute et bonne réactivité.
e
enzo dassonville
Aucun professionnalisme de la part de MR LEMARCHAL. Monsieur n’admet pas ses erreurs donc conseille au client de partir de chez lui
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je regrette vos propos qui ne reflètent pas la réalité de la situation et le professionnalisme dont mes collaborateurs et moi-même nous attachons à faire preuve au quotidien.
S’il peut nous arriver comme tout à chacun de commettre parfois des erreurs, nous en assumons la responsabilité et faisons le nécessaire pour rétablir la situation au plus vite.
Concernant vos dossiers, aucun dysfonctionnement n’a été constaté.
Enfin, bien que nous regrettions naturellement le départ d’un sociétaire, nous savons également reconnaître que cette décision peut s’avérer la plus appropriée lorsque la relation de confiance est rompue.
Vous pouvez si vous le souhaitez contacter notre service Qualité-réclamations par mail à l’adresse suivante : [email protected]
Bien cordialement,
Christophe Lemarchal, Agent Mutuelle de Poitiers à Saumur
C
COLAS GUILLAUME
Un assureur qui ne comprendras jamais les artisans ! Il préfère s'amuser avec ses lois pour enterrer les petites entreprises ! À bon entendeur
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je regrette votre ressenti car je m’attache à faire preuve de professionnalisme avec mes sociétaires, mes prospects mais aussi avec les artisans qui interviennent pour mes assurés.
Je suis bien conscient des contraintes rencontrées par les artisans et petites entreprises, dont je fais partie, mais en tant qu’assureur je me dois également de défendre les intérêts de mes assurés.
Bien cordialement,
R
Romain Portier
Je ne leurs ferais pas de pub,aucune réactivité,pas capable de rappeler ses clients après avoir eu la secrétaire au moins 5 fois au téléphone qui me dit qu'elle passe le message a Mr Lemarchal or aucun retour!!!!C'est inadmissible !!!Un assureur doit être un vrai partenaire or là,pas la peine de compter sur lui!!!Sniff, Bruno Barreau,lui était parfait 👍
D
Dominique Rabouin
accueil convivial on prend le temps de vous conseiller pour vos assurances et vous avez quelqu'un à qui parler avec le sourire en prime , très important de nos jours . Vous pouvez faire confiance à Mr Marchal et sa secrétaire qui sont très accueillants
L
Lemarchal TUTUR
Un assureur très proche qui s'est déplacé à domicile. Il était globalement au même prix mais avec des franchises moins élevées. En cas de sinistre ou de problème c'est lui qui gère le dossier...J'étais auparavant assuré à ma banque, et je devais passer par un plateau téléphonique...