Mutuelle de Poitiers Assurances - Florence BOUCHET

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes surpris de votre remarque concernant le délai de traitement de votre demande via votre Espace Personnel dans la mesure où nous vous avons répondu le lendemain matin. Nous sommes également sollicité en agence par l'accueil et les appels téléphoniques, et faisons au mieux pour répondre à chacun de nos sociétaires. Concernant la hausse des cotisations, comme l’ensemble de la profession, nous devons faire face à un contexte d’inflation et d’augmentation de la charge des sinistres notamment lié à la hausse de la fréquence et de l’intensité des évènements climatiques. Nous sommes bien conscients de l’effort que cela représente pour l’ensemble de nos Sociétaires dont les charges courantes augmentent. A la Mutuelle de Poitiers, nous veillons à ajuster nos cotisations le plus progressivement possible pour protéger le budget de nos assurés. Nous restons bien entendu à votre écoute. Bien cordialement, Florence Bouchet