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Patricia BUYS
Je suis cliente depuis de nombreuses années. Je suis très satisfaite, accueil, écoute, tarifs, indemnisation je recommande la Mutuelle de Poitiers
AGENCE D'ASSURANCE
Mutuelle de Poitiers Assurances - Isabelle MAURY
Agence d'assurance · Bergerac (24)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Mutuelle de Poitiers Assurances - Isabelle MAURY
L'agence Mutuelle de Poitiers Assurances de Bergerac, dirigée par Isabelle MAURY, propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. L'équipe est à votre disposition pour vous conseiller sur vos assurances Auto, Santé, Habitation et Professionnels. Regrouper vos assurances permet de bénéficier de remises supplémentaires.
Agent Général d'Assurance Exclusif Assurance AutoAssurance Camping-CarAssurance Deux rouesAssurance camionAssurance voiture de collectionMulti-Mobilités (EDPM, Transport en commun, location véhicule)Complémentaire SantéProtection des Accidents de la VieAssurance ScolaireProtection JuridiqueAssurance HabitationAssurance Vie
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (14)
4,1
14 avis
j
jean-claude papineau
Je suis adhérent depuis plus de cinquante ans, autant dire si j'apprécie les services rendus Acceuil, compétence, écoute, que du bonheur ...
E
EYMERY Isabelle
Satisfaction de l'accompagnement et du règlement du dossier.
S
Shayneze Kihel
Superbe agence Très proche de ces assurés
Y
Yannick Vigne
Prise en charge rapide de notre demande d'indemnisation, délai de versement très court. Merci
D
Dominique et Hervé Hasenfratz
A fuir absolument. Tarifs bien supérieurs à la concurrence. Je n'ai pas eu à faire avec les mutuelles de Poitiers en temps que cliente mais, à la demande d'une amie qui n'est pas familiarisée avec les démarches administratives. Cette amie trouvait le montant de son assurance automobile trop élevé (plus de 600 euros par an pour un véhicule de 2010). Je l'ai accompagné à la Maaf où nous avons obtenu un devis de 380 euros pour les mêmes garanties. Ensuite, nous sommes allées aux mutuelles de Poitiers à Bergerac où nous avons été très mal accueillies. J'ai été très surprise par leur méthode de gestion des contrats. Il semble que la moindre modification fasse l'objet d'un nouveau contrat au lieu d'un avenant. Sachant que l'on ne peut mettre fin à un contrat qu'au bout d'un an, on se retrouve dans l'impossibilité de les quitter même si l'on est assuré chez eux depuis longtemps. Bien que la personne qui nous a reçu prétende avoir des tarifs équivalents à ceux de la Maaf, aucun effort commercial n'a été proposé à mon amie.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous pensons vous avoir identifiée et sommes surprises de votre commentaire. Nous regrettons votre ressenti quant à notre accueil qui est resté tout à fait courtois. A la demande de votre amie, notre sociétaire, nous lui avons proposé un nouveau contrat à son nom, correspondant aux garanties souhaitées. Le changement de titulaire d’un contrat n’étant pas un détail, il nécessitait en effet la mise en place d’un nouveau contrat, qui a été accepté par notre sociétaire. Nous restons bien entendu à son écoute et lui rappelons que, si elle le souhaite, elle a la possibilité d’écrire à notre service qualité-réclamations ([email protected]). Bien cordialement,
T
Teddy Winterstein
Bonjour je viens laisser un message parce que je trouve la situation incorrecte j'ai appelé cette assurance pour assurer un jeune conducteur mon fils précédent une détrequant vingt-dix chevaux L'assurance m'a demandé si j'avais un contrat chez eux je n'en ai pas Elle l'a bien voulu assurer le jeune t'as une seule condition Que j'assure ma maison toutes mes affaires chez eux juste pour assurer le jeune je sais pas dans quel monde envie mais vraiment il faut être pareiné pour pouvoir être assuré ce sont vraiment ils ont une politique bien à eux qui leur ressemble beaucoup ..
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Votre fils étant jeune conducteur et non sociétaire de la Mutuelle de Poitiers Assurances, nous avons pu vous indiquer ne pas être mesure de vous proposer un tarif pour son assurance automobile mais néanmoins vous proposer d’étudier votre situation pour répondre au mieux à votre besoin d’assurance.
Je reste à votre disposition pour d’éventuelles informations complémentaires. Bien cordialement,
J
Julien Harquet
Tarifs ultra compétitifs, oubliez Internet cet assureur possède les meilleurs tarifs