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lafuma frederic
Bonjour à tous , je recommande vivement cette agence pour son professionnalisme et sont accueil . Merci à vous Mr Meunier jean yves .
AGENCE D'ASSURANCE
Mutuelle de Poitiers Assurances - Jean-Yves MEUNIER et Claire CHARRON
Agence d'assurance · Melle (79)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Mutuelle de Poitiers Assurances - Jean-Yves MEUNIER et Claire CHARRON
L'agence Mutuelle de Poitiers Assurances de Melle, représentée par Jean-Yves MEUNIER et Claire CHARRON, propose des assurances personnalisées pour particuliers et professionnels. Ils offrent un accompagnement et des conseils adaptés à vos besoins pour vos contrats de protection auto, santé, habitation, prévoyance, et plus encore.
Assurance AutoAssurance Camping-CarAssurance Deux rouesAssurance Auto de collectionMulti-Mobilités (EDPM, transport en commun, location véhicule)Complémentaire SantéProtection des Accidents de la VieAssurance Habitation (résidence principale, secondaire, location) Devis en lignePrise de rendez-vousConseils personnalisésSuivi de contrats
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 15:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (25)
4,1
25 avis
C
Christelle Darfeuille
Personnel sérieux, réactif, disponible et à l'écoute. Une très bonne agence de proximité que je conseille.
M
Maxime Rangeard
Très bonne agence je conseille très bonne équipe fiable et dynamique 👍
M
Médéric BRUNET
Vendredi 4 octobre 2024.Notre Peugeot 5008, le moteur a pris feu. Nous avons fait appel à l'assistance. Tout s'est très bien et vite déroulé, les équipes de Mr MEUNIER et l'assistance ont été très efficace(location de véhicule...). un grand merci à tout le monde. C'est très agréable et rassurant de les avoir comme partenaire.
C
Clarisse Pizon
Mon pack assurances/mutuelle a exactement pris 20% cette année, sans m’en avertir. Pour quelle raison ? Je comprends que l’inflation et la hausse du coût de la vie domine notre pays. Mais 20% ? Est-ce une hausse raisonnable ? Peu certaine. Le mois dernier, encore une hausse de 2euros. Ça en devient ridicule .. Cela fait exactement 2 mois que j’attends votre appel. Puis une relance semaine dernière.. Allez-vous m’appeler à la suite de cet avis ?
Réponse du professionnel : Madame Pizon,
Nous sommes surpris de votre commentaire car nous sommes très attachés à offrir un réel service de proximité à nos Sociétaires et mettons tout en œuvre pour être le plus accessible possible. N’ayant pas de traces de vos appels, suite à votre avis, j’ai cherché à vous joindre sans succès. Comme j’ai pu vous l’expliquer par messagerie, vous avez bénéficié en 2023 d’une réduction de 1ere année avec 1 mois gratuit sur votre assurance habitation. L’augmentation réelle (hors réduction de 1ere année) de vos cotisations habitation est donc de 9% en 2024. Cependant, grâce au regroupement de vos contrats à la Mutuelle de Poitiers, nous avons pu modérer l’augmentation de votre budget global d’assurances qui s’est élevée à 3% environ en appliquant un tarif préférentiel sur le contrat auto. Nous sommes bien conscients de l’effort que cela représente pour nos Sociétaires dont les charges courantes augmentent. A la Mutuelle de Poitiers, nous veillons à ajuster nos cotisations le plus progressivement possible pour protéger le budget de nos assurés. Je reste à votre disposition pour en discuter et faire le point sur vos contrats d’assurance. Bien cordialement,
S
Sophie BUREAU
Nous tenons à remercier MR Meunier et son équipe, suite à notre sinistre tempête de Novembre 2023, l’expert est passé, avance sur sinistre et paiement intégral lors de la facture acquittée. Extrêmement sérieux ! Je recommande fortement !
M
Max
Une agence avec des conseillers à l'écoute. Cependant, quand un personnel manque et que vous avez un sinistre, le relai de l'information au sein de l'agence s'avère très compliqué... Individuellement, les conseillers sont très bien mais le travail de groupe n'est pas le point fort de l'agence. Sinon les devis sont rapides, l'accueil y est chaleureux et le traitement des mails est ultra rapide. Malgré ce souci de communication interne, je recommande l'agence 👍
Réponse du professionnel : Merci bien pour votre commentaire. Nous avons progressé dans l'information relayée au sein de l'agence en tenant compte de vos remarques.
S
Six en ligne Atmo
Quand votre bonus augmente, la mutuelle de Poitiers augmente son tarif, ainsi votre cotisation ne baisse jamais peu importe votre bonus. Vraiment l'impression d'être le dindon de la farce.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous sommes une société d’assurance mutuelle, sans actionnaire à rémunérer, mais nous devons veiller à l’équilibre de nos résultats et ajuster les cotisations en fonction des sinistres réglés. Sachez que nous sommes bien conscients des nombreuses charges auxquelles doivent faire face nos assurés dans un contexte économique souvent difficile. Notre préoccupation est donc de limiter au maximum l’augmentation de vos cotisations d’assurance.
Par ailleurs, nous avons des difficultés à vous identifier compte tenu du pseudonyme que vous utilisez sur Google. Pouvez-vous nous préciser vos coordonnées en nous adressant un mail à [email protected] ? Ainsi, nous pourrons vous apporter des réponses plus adaptées à votre situation. Nous vous remercions par avance des éléments que vous voudrez bien nous communiquer.
Restant à votre écoute et attentif à vous apporter un service de qualité au meilleur coût, je vous prie de croire, Monsieur, à l’expression de mes sentiments dévoués
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