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Mutuelle de Poitiers Assurances - Sophie SOULET

Agence d'assurance · Aigre (16)

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Mutuelle de Poitiers Assurances - Sophie SOULET — Agence d'assurance

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À propos de Mutuelle de Poitiers Assurances - Sophie SOULET

L'agence Mutuelle de Poitiers Assurances de Aigre, dirigée par Sophie SOULET, propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. L'équipe offre un accueil personnalisé, un suivi et des conseils adaptés aux besoins de chacun pour les contrats auto, santé, habitation, prévoyance et épargne.

Assurance autoAssurance santéAssurance habitationAccident de la vie privéeÉpargneRetraitePrévoyance Devis AutoDevis HabitationDevis SantéAssurance AutoAssurance Camping-carComplémentaire SantéAssurance HabitationÉpargne, retraite et prévoyanceAssurance BateauAssurance ChasseAssurance NeigeAssurance Caravane

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:15 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:15 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:15 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:15 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi 09:15 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (9)

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anthony greneche

Très doué pour ponctionner de l'argent alors que vous avez clôturé votre contrat. Beaucoup moins lorsqu'il s'agit de répondre ou rendre des comptes. Je n'ose imaginer si on avait eu le moindre soucis l'efficacité dont ils auraient fait preuve...

Réponse du professionnel : Bonjour M. Greneche, Je regrette vos propos qui ne reflètent pas le professionnalisme dont je m’attache à faire preuve au quotidien. Suite à votre message, je souhaite apporter quelques précisions. Une erreur de date de résiliation a effectivement été corrigée immédiatement sur votre dossier afin que votre situation soit parfaitement en ordre. Nous reconnaissons ne pas vous avoir informé de cette correction dans l’instant, ce que nous regrettons. En revanche, nous déplorons le ton employé lors de nos échanges téléphoniques. Malgré cela, votre dossier a été traité avec sérieux et conformément à nos engagements. Je vous rappelle que vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de contacter notre service Qualité-réclamations par mail à l’adresse suivante : [email protected] Bien cordialement, Sophie Soulet, Agent Mutuelle de Poitiers à Aigre
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Emeline V

Au delà d'une considération naturelle et bienveillante que vous aurez avec sa collègue, il faudra composer avec cet agent général, qui n'hésitera pas à outrepasser le respect et les bases de la relation client dès lors que vous lui parlerez de partir chez un concurrent, quelques soient les raisons et la situation (pour ma part un décès). Donc après toutes ses années, je suis bien au regret de déconseiller fortement cette agence qui ne bougera pas le petit doigt pour comprendre votre situation si cela compromet ne serait-ce qu'un pauvre petit contrat que vous allez devoir payer en double. C'est bien dommage de considérer ses clients comme ça!

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Sylvie Beneteau

Grande disponibilité pour cette professionnelle de l assurance.

R
Romain Fagard

Accueil très agréable et très attentionné à nos attentes . Large choix d assurances comme de placements, on peut discuter et la dame prends bien soin de nous expliquer chaque détail de l assurance que l'on projete de prendre

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